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員工職業化第一課培訓

課程背景：
員工的職業化表現代表了企業了精神面貌。新員工不知道何為職業化表現，老員工又往往因為懈怠，放松了職業化表現。這些表現會無形中加大管理成本，降低績效表現，甚至會為企業帶來負面的形象影響。于是，提升員工的職業化表現成為了我們刻不容緩、亟待改善的任務。
如果我們把整個(ge)職(zhi)(zhi)涯發展比喻為(wei)一場競賽(sai)(sai)，每個(ge)員工就像是一位(wei)參賽(sai)(sai)選手，要贏(ying)(ying)得(de)(de)比賽(sai)(sai)的因(yin)素可能(neng)很多(duo)，總結起(qi)來包(bao)括(kuo)：選手的能(neng)力、動力，以及(ji)對賽(sai)(sai)場環(huan)境的分(fen)析與匹配。越契合，贏(ying)(ying)得(de)(de)人生職(zhi)(zhi)涯競賽(sai)(sai)的可能(neng)性就越大，為(wei)企業創(chuang)造的價值也越大。

課程特色：
.整個課程采用模擬競賽的形式，通過豐富的教學素材，寓教于樂，幫助學員有效的吸收、轉化、應用課程中的內容；
.課程模型從能力、動力、資力三力的融合，幫助學員由內而外提升職業化表現，塑造個人競爭力。
課程時間：2-3天（3天版加強(qiang)了第(di)一章(zhang)的訓練）

課程大綱：
課程導入：三力模型與個人發展的影響關系
第一講：能力篇
【本章目的：在職場中，能力相當于硬件表現。硬件問題就是硬傷，是第一步要優化的內容。那么優化的方向，借鑒柳傳志先生的“會說會做好把式”的說與做】
一、說【想清楚、說明白】
1.想清楚
1）結構化思維四原則
案例：一次失敗的工作匯報
練習：經營分析會
2）結構化思維用途
3）結構化思維應用
（1）由上向下：答疑式
.案例：夸一夸
.MECE原則應用
.答疑模型及練習
（2）由下向上：概括式
案例：介紹金字塔
練習：概括主題句
概括式延伸：NLP上堆下切變級思維
2.說明白
1）不敢說
.突破自身的心理防線
.化解怯場的技巧
2）說不好
.平淡無味的原因
.讓聲音充滿激情
.讓演繹點綴內容
3）不會說
.表達三段式
.綜合練習：三分鐘即(ji)興表達

二、做【做正確的事、把事做正確】
1.做正確的事
.南轅北轍的原因：目標失誤
.成功人士的黃金法則
.練習：目標制訂
.SMART原則
.目標緯度
.基于PDCA的執行
2.把事做正確
.案例：忙亂的一天
.優先矩陣分析及應用
.記錄與檢驗
.制變與應變

第二講：動力篇
【本章目的：再好的硬件也需要動力驅動，如何調整、保持動力，減少員工懈怠？職場中的成功法則：100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ，給我們提供了方向】
活動：看到真實的自己
一、 EQ【賦樂于人】
1.什么是EQ
2.EQ測評與解析
3.提升EQ的方法
i.自我認知
.性格分析的核心
.簡易測評術
.情緒調控
.艾利絲ABC理論
.活動：情緒控制很EASY
.人際關系
.雙贏思維的基礎
.情感銀行

二、 AQ【賦強于己】
1.什么是AQ
2.AQ測評與解析
3.提升AQ的方法
.Control：控制感
.關注圈與影響圈
.練習：操之在我
.Origin & Ownership：起因和責任歸屬
.成功之徑
.練習：用提問打開希望之門
.Reach：影響范圍
.控制骨牌效應
.Endurance：持續時間
.覆蓋法：神奇的2.9013
.替代法：選擇性攝入(ru)

第三講：資力篇
【本章目的：當軟硬件都有所提升后，更要關注的是如何發揮更大價值，所謂“英雄要有用武之地”，做出貢獻將是員工最終的價值體現】
一、 責任為基
1.不同階層的人對“責任”的認識
2.責任缺失的表現與后果
3.責任心修煉心力模型
i.活動：ORID責任研討會
二、 合作為徑
1.聊一聊商業的本質：價值交換
2.沒有完美的個人只有完美的團隊
3.進行團隊融合
i.就團隊愿景達成承諾
.為承諾展開行動
.減少敵對態度
.進行自我管理
.克服變革阻礙
三、 貢獻為果
1.最終的衡量標準：貢獻
2.測評與分析：你是否進入貢獻高原
3.貢獻之三省吾身
課程總結及分享
 
講師介紹
白瑛
著名TTT訓練專家/思維管理教練
曾任：中國移動集團級培訓師
曾任：中國移動管理學院綜合管理教研組副組長
03年加入中國移動參與全省內訓師培養
04年開始主導多個通信、銀行咨詢項目
內訓場次達600多場，受訓學員超4萬人
國家二級心理咨詢師、*培訓與發展協會(ASTD)會員
TTT職業培訓師標準教程授權導師
近期案例：2014年5月-8月受邀為河南電信輪訓全省的(de)高級，內(nei)訓師《TTT系(xi)列》課程8期共(gong)計24天

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