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團隊執行與溝通訓練

課程內容：
開營：團隊建設
一、團隊如何建設？
團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內心的強大的員工，就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環境
學習現場形成(cheng)一種競爭PK的(de)學習方式(shi)，用這種方式(shi)讓學員快速(su)進入學習和體驗的(de)狀態。

第一講:執行文化啟蒙  商業啟蒙----我們是商人,企業不是家!
課程內容：
上篇：商業人格   下篇：執行人才三大標準
一、優秀團隊的三個要素：領導、目標、統一；
二、業績定律：闡述企業的業績定律，明確團隊責任；
三、團隊特征：統一的思想，統一的聲音，統一的行動；
四、人格與商業： 商業人格的缺失，讓我們內心不夠強大，執行不起來；
五、商業人格： 靠原則做事，拿結果交換； 
六、商業文明啟蒙： 獨立堅守原則，獨立履行職責；
七、執行人才的來源：招聘和培養；
八、執行人才的心理誤區：和學歷有關、和年齡有關、和性格有關---
九、執行人才的共同特點：百分百責任；
十、執行人才的三大標準：信守承諾、結果導向、永不言敗；
十一、個人戰略訓練
價值點：
1.掌握優秀團隊的標準，參考與提升。
2. 轉變團隊商業人格的思維，企業不是家,從今天開始商業啟蒙，
讓大家認識到自己是商人和企業是商業交換的關系。
3.讓員工在執行中學會100%對自己負責，100%對結果負責，100%對公司負責。
4.結合公司(si)戰(zhan)略(lve)梳理個人戰(zhan)略(lve)

第二講: 執行思維訓練  別把苦勞當功勞----客戶認可的才是結果
課程內容：
上篇：識結果  下篇：做結果
一、為什么要做結果：公司是以結果做商業交換的平臺；
二、什么是任務，什么是結果：任務“三事”，結果“三有”；
三、工作中的結果與任務：現場實戰訓練，把工作中的每一件工作布置，變成可考核的結果定義
四、案例：九段秘書。
五、做結果的兩大思維：底線思維、外包思維
六、做結果的三大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則
七、做結果的三大方法：復述承諾法、分解法、重點法
八、客戶價值：站在客戶角度，為客戶提供滿意和超值的結果
九、客戶價值的原則：高價值、低成本、可體驗、能持續
十、企業內部客戶價值鏈梳理
十一、企業內部客戶價值訓練
價值點：
1.分清任務和結果，執行是要結果，而不是走形式的完成任務。
2.掌握做結果的思維、原則和方法。
3.結果是給客戶的，不管是外部客戶還是內部客戶，只有結果才能創造客戶價值。
4.正確(que)認識內外(wai)部客戶，轉(zhuan)變觀念。

第三講：執行溝通機制     打造不依賴任何能人的執行體系，讓企業執行自運營
課程內容：
上篇：4R制度執行與溝通    下篇：四十八字真經
一、執行與溝通的超級武器4R；
二、中國民營企業的“四大缺乏、四大依靠”；
三、4R管控模式：大4R和小4R；
四、R1：結果定義，凡事必有結果；
五、R2：關鍵職責，有結果就必須落實到“我”；
六、R3：檢查結果，對“我”不相信就必須檢查；
七、R4：即時獎罰，有檢查就必有獎罰；
八、七、執行的八字方針：認真第一、聰明第二；
八、執行的十六字原則：結果提前、自我退后；鎖定目標、專注重復；
九、執行的二十四字戰略：決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結果第一、理由第二。
價值點：
1.4R是執行與溝通課程體系的精髓，用機制拒絕借口。
2.掌握4R在工作中的分解與應用。
3. 給(gei)員工一個執行的標準(zhun)，給(gei)團隊一根工作的準(zhun)繩，讓你(ni)的團隊進入戰斗狀態！

第四講：執行溝通訓練  打通戰略到執行的任督二脈
課程內容：
上篇：中層執行與溝通    下篇：戰略與執行溝通訓練
一、一個“中”字的學問
二、中層執行與溝通不強的三大危害：戰略不落實、公司不賺錢、團隊不成長
二、中層執行要點：戰略聚焦，帶領團隊，追求業績；
三、中層角色定位：做放大鏡、做教官、做司機、做沖鋒號；
四、中層執行方法：兩講三做；
五、領袖風采訓練
六、戰略執行互動訓練
七、團隊(dui)分享(xiang)、個人分享(xiang)與(yu)總結

團隊執行與溝通訓練