采購與供應商管理
講(jiang)師:何小波 瀏覽(lan)次數:2552
課(ke)程描述INTRODUCTION
供應商(shang)管理 培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
供應商管理 培訓
課程背景(jing)
采(cai)(cai)購與供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商既(ji)是(shi)雙方對(dui)立面又是(shi)合作共(gong)存(cun)的(de)戰友。誰擁有(you)更多(duo)優秀供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商資(zi)源(yuan),就間接擁有(you)了先(xian)機的(de)企業(ye)競爭力。優質供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商就是(shi)采(cai)(cai)購從業(ye)人員與企業(ye)的(de)資(zi)源(yuan),如(ru)何(he)有(you)效利(li)用(yong)好這些(xie)資(zi)源(yuan),讓(rang)其發揮(hui)更大更有(you)價值(zhi)作用(yong)?如(ru)何(he)從供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商處獲(huo)得(de)更多(duo)資(zi)源(yuan),讓(rang)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商給我們帶(dai)來更多(duo)的(de)價值(zhi)和收(shou)益(yi)?供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商與我們只是(shi)簡單的(de)買賣關系(xi)嗎?如(ru)何(he)選擇培(pei)養管理(li)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商資(zi)源(yuan)?企業(ye)在日(ri)常采(cai)(cai)購中如(ru)何(he)處理(li)與供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商發生的(de)糾紛?
課程目標
本(ben)課程重點,運用供應(ying)商開(kai)發(fa)、評估、選擇、績效(xiao)(xiao)考核方法為(wei)企業創造更大的(de)價(jia)值。培(pei)訓(xun)采購(gou)人員(yuan)對供應(ying)商在選擇上發(fa)揮專長(chang),評價(jia),日常管(guan)理(li)。掌(zhang)握(wo)并(bing)有效(xiao)(xiao)的(de)運用供應(ying)商管(guan)理(li)技能(neng)并(bing)建立落地的(de)考核目標。實(shi)(shi)操(cao)給出完整系(xi)統的(de)實(shi)(shi)戰技能(neng)!本(ben)課程特點通(tong)過現場實(shi)(shi)戰經驗和大量現場指導,把教學(xue)、科研(yan)、實(shi)(shi)踐(jian)、實(shi)(shi)戰的(de)經驗融為(wei)一體(ti),以實(shi)(shi)用為(wei)目標設計(ji)的(de)學(xue)習課程,幫助(zhu)學(xue)員(yuan)了解并(bing)深刻領會解決問題的(de)思路與方法,找到最適合你的(de)技巧,使采購(gou)人員(yuan)效(xiao)(xiao)率(lv)倍增。具體(ti)掌(zhang)握(wo)知識(shi)點:
1.如何有效開發優(you)質的供應商資源
2.運用供應(ying)商開發十(shi)大原則(ze)評審篩選出(chu)優質供應(ying)商
3.如何分析做好供應商市場(chang)調(diao)查
4.供(gong)應商審核對于(yu)供(gong)應商管理的意義
5.如何對供應商實地考察現場評審(shen)
6.運(yun)用“四角模(mo)型(xing)”對(dui)供應(ying)商(shang)進行分類重(zhong)點管控
7.運用(yong)供(gong)應(ying)商感知(zhi)模型(xing)開發、評估、考核供(gong)應(ying)商優化分級管理
8.掌握供應商績效評估共(gong)創價值的(de)方(fang)法與(yu)流程(cheng)
9.如(ru)何與強勢(shi)/有(you)關(guan)系供應(ying)商(shang)博弈戰術(shu)
10.如何(he)對(dui)付客戶指定糟糕的供應商
11.如何(he)應對壟斷(duan)供應商
12.如何管理反應(ying)慢的供應(ying)商
13.如何有效激勵供應(ying)商
14.提升供應(ying)商(shang)合(he)同(tong)風險控(kong)制能力
15.如何通過簽訂合(he)同規(gui)避法律法規(gui)風險(xian)
課(ke)程(cheng)(cheng)對象:供應(ying)鏈團隊、品質(zhi)團隊、采購經理(li)、采購工程(cheng)(cheng)師、采購人(ren)員、研發
課程模式:知識(shi)分析+案例研(yan)討+學(xue)習(xi)互動+實戰演(yan)練
課程大綱
第一章 如何選擇與培養優秀供應商
1.開發供應商(shang)有那些渠道
2.運用供應商感知(zhi)模型分析合作(zuo)意愿(yuan)
3.供應商開發(fa)評價(jia)框架是什么
3.1構建供(gong)應商(shang)合作框架9大步(bu)驟(圖表式(shi)表達)
3.2供(gong)應商評價基本(ben)構建模(mo)式
3.3選(xuan)擇(ze)供(gong)應商10大原(yuan)則(ze)
4.供應商如何實施分級管理
5.如何設(she)定供應商評審
5.1如何設定和實施供(gong)應(ying)商開發(fa)和評審計劃
5.2如(ru)何規避供應商(shang)在評(ping)審設置的“陷阱”
5.3如(ru)何評估供應商(shang)管理能力
5.4如何評審(shen)供應商(shang)技術能(neng)力(li)
5.5如何評審供應(ying)商財務能力
5.6供應商(shang)社會責任評審
5.7供(gong)應商(shang)質量保證能力評估(gu)
6.為什(shen)么采購總是被(bei)供應商牽著鼻子走(zou)
6.1“瓶頸”類物(wu)料供應商如何保(bao)證交貨期
6.2“獵人模式”與(yu)“牧人模式”采購模式分析(xi)
7.如(ru)何確保(bao)供應商交貨期保(bao)障生產延續性
7.1運用(yong)采購戰略解(jie)決小批量(liang)多品種物料供應問題
7.2如何與技(ji)術專利壟斷型,強勢供應商(shang)溝(gou)通(tong)
7.3如何(he)與客(ke)戶指定的(de)供應(ying)商溝(gou)通(tong)
7.4“釜(fu)底抽薪(xin)”,如何干掉瓶頸供應商,“揚(yang)眉吐氣”
8.處理供應(ying)商關系“八(ba)字方(fang)針”
課題(ti)演練:供應商(shang)評審表制作要點(dian)
案例(li)分析(xi):某電器(qi)公司(si)如何突破瓶頸物料/采購追(zhui)貨的技巧(qiao)分享(xiang)
第(di)二(er)章 供應商的評估體系與過(guo)程
1.供應商開(kai)發與引(yin)入(ru)流程
1.1開發與引入流程
1.2供應商基本(ben)調查的問(wen)卷和形式(shi)
2.運用SPM手(shou)法與(yu)供(gong)應商(shang)定位模型(xing)分析供(gong)應商(shang)感知(zhi)與(yu)匹配度
2.1帕累托20/80法則或ABC法
2.2供(gong)應商給(gei)企業帶來(lai)的影響(xiang)、機(ji)會和風險(xian)
3.運用(yong)供應商感知(zhi)模(mo)型(xing)分析(xi)潛在供應商
3.1利用供(gong)應商感(gan)知模(mo)型分析和評(ping)估
3.1.1發展型(xing)
3.1.2邊緣模式
3.1.3核(he)心供應(ying)商
3.1.4盤(pan)剝(bo)類
3.2利用(yong)供應商定位(wei)模(mo)型分(fen)析供應商評審過程(cheng)
4.如何完成供應商識別篩選與調查(cha)
4.1供(gong)應商識(shi)別篩選方式
4.2篩選(xuan)供(gong)(gong)應商供(gong)(gong)應能力11種方式(shi)
4.3供(gong)應商基本調(diao)查的問(wen)卷和形式
5.如(ru)何設定供應商權重與(yu)評定等級
5.1如何設定和實施供應商開(kai)發和評審計劃
5.2如何(he)規(gui)避供應商在(zai)評審(shen)中設置(zhi)的“陷(xian)阱”
6.進行供應商的(de)SWOT分析
課題演練:SWOT分(fen)析模型
案例(li)分享:某(mou)公司在供應(ying)商(shang)(shang)開(kai)發和評(ping)審(shen)(shen)過程中的失誤(wu)與(yu)獲得成績/不同類別供應(ying)商(shang)(shang)評(ping)審(shen)(shen)表
第三章 供應商管理(li)和績(ji)效評估
1.供(gong)應商(shang)日常評估體(ti)系
1.1執(zhi)行(xing)周(zhou)期評估
1.2評分統計與公布(bu)
2.供應(ying)商績效設定(ding)
2.1如(ru)何(he)設定供應商績效目標管(guan)理
2.2績(ji)效考核的四個方面
2.2.1產品質量
2.2.2產品交(jiao)期
2.2.3產品(pin)價格
2.2.4產品服務
2.3評估績效分(fen)析與改進(jin)
3.新(xin)老供應商績效考核體系設定
3.1供應商月(yue)度(du)(du),年度(du)(du)績效考核應用
3.2如何(he)高效(xiao)實施采購績效(xiao)考核
3項基本工具:①績(ji)效追蹤 ②績(ji)效反饋 ③評(ping)估方(fang)式
案例分析:蘋(pin)果公(gong)司2017年績效審核(he)新(xin)重點
第四(si)章 如(ru)何進行(xing)供應商成(cheng)本(ben)分析
1.建立供應商成(cheng)本框架
1.1選擇報價的3個維度
1.2 獲取(qu)供(gong)應商(shang)報(bao)價(jia)的四種報(bao)價(jia)方(fang)法分析
1.3獲取有效報價(jia)的(de)流(liu)程
1.4為(wei)不(bu)同(tong)采(cai)購項目選擇合適(shi)的報價方(fang)法
2.獲得供(gong)應商真實成本(ben)構成的方法
2.1如何界定(ding)固(gu)定(ding)成(cheng)本與(yu)可(ke)變成(cheng)本
2.2如何利用盈虧平(ping)衡的方法來(lai)分析成(cheng)本
3.如(ru)何正確(que)分析供應(ying)商(shang)供應(ying)成本
3.1產品制造成本費用構成
3.2產品制(zhi)造成本的分析(xi)要點
3.3產(chan)品制造成本的(de)成本構成
3.4從(cong)價值鏈(lian)看供應商(shang)的成(cheng)本
4.評估供應商報價所用的(de)四種方(fang)法
4.1*價格(ge)法(fa)
4.2*所有權TCO總成(cheng)本
4.3加(jia)權評分
4.4價值(zhi)評估(gu)
課題(ti)演練:實(shi)操價格成本分(fen)析
案例分(fen)析:某公司通過關鍵供應(ying)商成本分(fen)析來(lai)制定戰略目標
第五章(zhang) 采購運(yun)用(yong)談判目標與(yu)供應商的價格博弈
1.如(ru)何利用SWTO制定談判策略(lve)
2.制定(ding)談判(pan)策略(lve)七步殺
2.1明(ming)確(que)談(tan)判目標(biao)
2.2雙方立(li)場和可能利益
2.3雙方實力優勢(shi)和劣勢(shi)
2.4設定各自談判可能存在的(de)分歧目標
2.5談判最終(zhong)(zhong)策略是什么(me)?最終(zhong)(zhong)目標是什么(me)
2.6談判團隊(dui)確定和(he)分(fen)工
2.7談判(pan)具體戰術制定
3.談判(pan)的變量選(xuan)擇
3.1設(she)定談(tan)量
3.2設(she)立變量目標
4.確(que)定談判范圍
4.1目(mu)標對比
4.2制定談(tan)判(pan)方(fang)案
5.創建融洽的談(tan)判氛圍
5.1良(liang)好的開(kai)端是成(cheng)功(gong)的一(yi)半
5.2設定談(tan)判禁區
5.3談(tan)判中圍魏救趙
5.4利用多套方案打破僵(jiang)局
6.采購(gou)戰(zhan)(zhan)術的運用彌補戰(zhan)(zhan)略(lve)的不(bu)足(zu)
案(an)例分析:某電器公司戰(zhan)略物(wu)料在(zai)價格(ge)談(tan)判中的(de)成功(gong)逆轉(zhuan)
小(xiao)組(zu)演練:運用SWOT分析談判中戰術制定
課(ke)題演練:不同類型談(tan)判(pan)如(ru)何(he)達成目標
第六章(zhang) 價格(ge)談判殺(sha)手锏-招投標(biao)
1.招投標前(qian)準備工作
1.1成立招標委員會確(que)立職(zhi)責
1.2制定招(zhao)標方案立(li)項書與(yu)招(zhao)標方案書
1.3按照需求和(he)目標(biao),開(kai)發和(he)評(ping)審供(gong)應商資源
1.4組織(zhi)供應商打樣測試,物(wu)料評估
1.5提(ti)(ti)交(jiao)招(zhao)標文(wen)件審(shen)核參標資格和提(ti)(ti)交(jiao)保證金(jin)
1.6發布招標信息
2.招標會(hui)現(xian)場準備(bei)工作
2.1招標會場策(ce)劃與布置(zhi)
2.2招標競價規則設定和會議紀律宣導
2.3招投標方案喧唱確認
2.4喧唱(chang)招標結(jie)果
2.5中(zhong)標結果公布(bu)
3.招(zhao)標后的安(an)排工作
3.1簽(qian)訂中標通知書,招標保(bao)證(zheng)(zheng)金啟用(未中標的競標供應商(shang)退換保(bao)證(zheng)(zheng)金)
3.2制定中標供應商(shang)的打樣(yang)、測試,小(xiao)批量測試和報(bao)備(bei)認證推進(jin)計(ji)劃表
3.3中標供(gong)應商品質不良的改善和輔導(dao),按照評審計劃監(jian)督實施(shi)
3.4按比例設定采購供應
3.5“復(fu)局”評估招標降成本的實際達成效果,改善不足方面(mian)
4.如何預(yu)防(fang)被供(gong)應商竄標“綁架”
課題演(yan)練(lian):招(zhao)投標書方(fang)案設定演(yan)習
案例分(fen)析(xi):某公司招標經(jing)典(dian)案例分(fen)析(xi)/豐(feng)田公司降(jiang)成本(ben)戰略節省USD100億(yi)美金
第七章(zhang) 運用合同對(dui)供應商進(jin)行風險管理與(yu)控(kong)制
1.構(gou)成好的(de)(de)合(he)同的(de)(de)要點(dian)是什(shen)么
2.現貨合(he)同定期合(he)同制訂分析
2.1簽(qian)訂合同的步(bu)驟
2.2簽訂合同的基本(ben)要求和風險點(dian)
2.3如何保證合同(tong)有效性,多種習慣(guan)聲明合同(tong)是(shi)否(fou)有效
2.4如何(he)制定(ding)采購(gou)招標合(he)同管理計劃(hua)
2.5如何(he)保證(zheng)合同的履行(xing)
2.6如何(he)解除合同
2.7如何應(ying)對合同(tong)
2.8采購在材(cai)料行(xing)情發(fa)生劇烈變化時(shi)如何變更(geng)合同
2.9出現(xian)質量問題時如何索賠,可以拒付貨款嗎
3.合(he)同團隊職(zhi)責和分工
4.國際貿易(yi)合同的(de)基本要(yao)求和規避的(de)風(feng)險
4.1國(guo)際貿易術語解釋通則風險(xian)的(de)劃分
4.2不同國家的法律通則
5.如(ru)何預防合同違約(yue)以及如(ru)何處理
5.1合同違約不同類風險(xian)
5.2如何(he)避免合同(tong)違(wei)約(yue)
6.發生爭端(duan)的解決方法
課題演練:原材料發生劇烈(lie)波(bo)動時,如(ru)何利(li)用供(gong)應(ying)商合同(tong)保障供(gong)應(ying)順暢
案例分析:某公司(si)針對人民幣貶值(zhi)及(ji)原材(cai)料上漲,如何實行(xing)返利策略
供應商管理 培訓
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