課程描(miao)述INTRODUCTION
職業素養與陽光心態培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業素養與陽光心態培訓
培訓受眾:
職場人士
課程收益:
突破個人思維局限,創造更大可能性;
認清自我、激發潛能;
提升責任心、增強勇氣及自信,提升行動力、創新能力及解決問題能力;
提升個人影響力及情緒管理能力;
提升團(tuan)隊凝聚力(li)、工作效率和工作積(ji)極性(xing)。
課程大綱:
一、責任擔當
1.責任與企業之間的關系
案例:一次沒有結果的銷售會議
案例:沃爾瑪的責任文化
2.責任感的定義
3.責任心初級修煉
案例:一顆螺絲釘
4.責任心進階修煉
漫畫:別輕易鋸斷你的十字架
5.職(zhi)業箴言:承(cheng)擔責任會使我(wo)們感到痛苦,但(dan)這種痛苦只會讓我(wo)們更成熟!
二、敬業精神
1.敬業的第一重境界:用力
案例:急著趕航班的CEO
職場箴言:職業人的最高境界,要么將老板養廢,要么將老板逼瘋!
2.敬業的第二重境界:用心
案例:上海灘第一“的哥”
案例:“職業”的定義
3.敬業的第三重境界:用情
職業箴言:比滿意更高的境界,是讓客戶感到驚喜和感動!
4.我們究竟是在為誰打工
有關付出與回報的兩種職場邏輯
案例:《職業素養》的趕鴨子上架
案例:21:30的MSN對話
職場箴言:事(shi)業是自己的,哪敢不敬?!
三、積極主動
1.案例:跑步機的故事
探討:為什么不主動
2.探討:性格可以改變嗎?
案例:怎么才能變得勇敢?
分(fen)享:個人成長經歷
四、結果導向
1.任務與結果有什么不同?
案例:挖坑與挖井
案例:一道未上的菜
結果三要素
2.結果思維訓練
外包思維
視頻:優秀與平庸的差距
3.執行力測試
九段秘書你能做到幾段?
4.結果導向=永不言敗
視頻:海爾開拓海外市場
職場箴言:職場只相信功勞,而非苦勞和疲勞!
5.成功的六大步驟
案例:成功的秘訣
交流:萬無一失的減肥方法
職場(chang)箴言:成(cheng)功(gong),取決于一個人(ren)的決定!
五、樂觀心態
1.什么是樂觀心態
視頻:錢小樣兒賣房
2.情緒對工作和生活的影響
3.情緒在職場中造成的影響
案例:老板影響了貓咪
4.陽光心態修煉
案例:哈理斯的“快樂鑰匙”
案例:蘋果樹的故事
職場箴言:我們不可以左右天氣,但我們能選擇心情。
5.樂觀平和的根本因素--愛與感恩
凡事感激
六、危機意識
1.居安思危,未雨綢繆
案例:兩個和尚的故事
職場箴言:上班時間求生存,下班時間求發展!
2.只有學到老,才能活到老!
案例:終身學習的李嘉誠
3.名(ming)企的危機意識
七、團隊協作
1.團隊的定義
2.團隊意識
案例:公司中的“我們”、“他們”
3.團隊精神
結果提前,自我退后
4.職場箴(zhen)言:在(zai)公司(si)里,只有“我(wo)們(men)”,沒有“他們(men)”!
職業素養與陽光心態培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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