高效的研發項目管理實戰
講(jiang)師:周水根(gen) 瀏覽(lan)次數:2538
課程描述INTRODUCTION
研發項目管理(li) 培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
研發項目管理 培訓
課程大(da)綱
一、案例(li)分析(可選項)
1. 請參考(kao)案例分析材料,并進行(xing)討論:
二、 項(xiang)目與(yu)項(xiang)目管理綜(zong)述
1. 分享教學片:優(you)秀項目管理全過程是如何(he)演繹的?
分(fen)析討(tao)論(lun):
什么是項(xiang)目(mu)?項(xiang)目(mu)的特(te)征有哪些?
什么(me)是管理?什么(me)叫項(xiang)目(mu)管理
團隊成員(yuan)特(te)點、項(xiang)目計劃、風(feng)險控制
2. 項(xiang)目管理要(yao)素(3+2)
3. 案例分(fen)析:如何用三個(ge)三角(jiao)形解決進度壓力的問題
4. 研發項目管理(li)與產品開發流(liu)程(cheng)的關系
5. 研(yan)發項目管理全過程(cheng)要做(zuo)好哪些工作
6. 研發項目管理(li)面(mian)臨的重大挑戰
7. 研發項目成功(gong)和失(shi)敗的(de)主要因素
8. 學員(yuan)研(yan)討:
什么是(shi)項目成(cheng)功
哪類項目需要項目管理
三、 可視(shi)化、結構化的產品開發(fa)流程
0.思考:
1)我們(men)公(gong)司(si)的產(chan)品開發流程是由哪些(xie)角(jiao)色設計并優(you)化(hua)的?
2)它是能否(fou)幫(bang)助研發工程(cheng)師提升工作(zuo)效率、減少無(wu)效工作(zuo)時間(jian)和不增值的工作(zuo)?
3)為了(le)應對ISO內審/外審,我們是(shi)否(fou)時常被造假:項目已經結案了(le)還要補交評審報告、項目文檔等?為什么?
4)結構化、可視化的產(chan)品開發(fa)流(liu)程是怎樣的?
1. 為什么把(ba)產品開發流程結構化(hua)、可(ke)視化(hua)
2. 產品開發流(liu)程如何(he)結構(gou)化、如何(he)分層次(階段、步(bu)驟、活動(dong)、任(ren)務(wu))
3. 產品開發(fa)流(liu)程的階(jie)(jie)段劃分(階(jie)(jie)段圖(tu))、舉例
4. 產品開發流程的文件體系
5. 產品(pin)開(kai)發流程結構化的幾個常見問題
6. 產(chan)品開發(fa)流程結構化容(rong)易陷入的兩個極端
7. 產(chan)品開(kai)發(fa)流(liu)程與項目管理的關系
8. 研發(fa)項目管理(li)活(huo)動在產品開發(fa)流(liu)程中的對應關系
9. 如何克服產(chan)品(pin)開發(fa)流程(cheng)與效(xiao)率的矛盾——產(chan)品(pin)開發(fa)流程(cheng)的裁(cai)剪
四、 研發項(xiang)目管理(li)過程
1. 研發項目(mu)管理過程(cheng)(啟動、計劃、實施、控制(zhi)、收(shou)尾)
啟(qi)動(dong)子過程——如何進(jin)行項(xiang)目立(li)項(xiang)
計劃子過程:界定和分解項(xiang)目目標,及產生行(xing)動方案(注(zhu)意:不是技(ji)術解決方案)
控制子過程:清楚地(di)界定項目(mu)所(suo)處狀態(tai),和計劃(hua)進行比(bi)較;如有偏差,采取(qu)糾正措(cuo)施
收尾(wei)子過(guo)程(cheng):有序而正式的(de)收尾(wei),實現(xian)個人/項(xiang)目能(neng)力向組(zu)織能(neng)力的(de)轉(zhuan)化(hua)
項目(mu)過程與(yu)項目(mu)流(liu)程之間的關系
2. 啟動(dong)過程
什么是有效的研發項目目標
舉(ju)例:研發項目(mu)任務書
選擇合(he)適的(de)研發項目流程
裁剪組(zu)織級的研發項目流(liu)程
建立(li)項目團隊
項目工(gong)作環境,構建(jian)配(pei)置管理(li)環境和(he)工(gong)作目錄
項目(mu)開工會
3. 計劃過(guo)程
計劃制(zhi)定的原則
研發項目(mu)計劃 vs. 項目(mu)進度計劃
進度計劃制定的(de)過(guo)程
活動(dong)定義(WBS表(biao))
活動(dong)排(pai)序(PERT圖GANNT圖)
活動工期估(gu)計(寬帶、三點、類(lei)比、參數、功能(neng)點等)
制定進度(du)計(ji)劃(hua)
學員演練——根據課程開始時識別的項目,列出WBS表
任務時間的估計和計算
對高度(du)不確定性任務時間(jian)的估算
PERT、關鍵路徑(jing)法(fa)(CPM)、關鍵鏈法(fa)(CCPM)和(he)GANNT
關鍵路(lu)徑(jing)分析(xi)——項(xiang)目經理的管理焦點(dian)、項(xiang)目目標的影響(xiang)因素
關鍵鏈分析——安全時間(jian)、要徑、聚焦、項目(mu)時間(jian)被(bei)浪費(fei)的影響因素
學員練習——識別關鍵(jian)路徑、在項(xiang)目計(ji)劃中應用接(jie)駁緩(huan)沖(chong)(chong)與項(xiang)目緩(huan)沖(chong)(chong)
項(xiang)(xiang)目計(ji)劃如(ru)何(he)分(fen)層:客戶、高(gao)層、項(xiang)(xiang)目經理、項(xiang)(xiang)目團(tuan)隊成員
4. 控制過程
舉(ju)例:研發(fa)項目(mu)計劃控制過程(cheng)中常見問(wen)題(ti)
為什么要進行控制?——你(ni)知道你(ni)負責的項目的狀態(tai)嗎?
計劃的分層(ceng)實施(shi)與分層(ceng)控制
控制過程——會議加(jia)報告,用(yong)數據說話,準確了解項目的(de)狀態
如何表示項目狀態(tai)——項目參數(shu)
控(kong)制(zhi)理論:控(kong)制(zhi)圖
控制(zhi)手段
里(li)(li)程碑(bei)管理(li):里(li)(li)程碑(bei)的特(te)點(dian)、如何(he)設置里(li)(li)程碑(bei)、如何(he)應用里(li)(li)程碑(bei)進行壓力(li)與動(dong)力(li)管理(li)
項目(mu)報(bao)(bao)告:周/雙(shuang)周報(bao)(bao)、月度(du)報(bao)(bao)告、階(jie)段報(bao)(bao)告、里程碑報(bao)(bao)告
QA質(zhi)量周報:客觀反映項(xiang)目過程質(zhi)量與(yu)工作產品質(zhi)量
度量數據(ju):定量項目控制
如何有效進行變(bian)更控制(技(ji)術變(bian)更、非(fei)技(ji)術變(bian)更):偏差(cha)申(shen)請、變(bian)更跟蹤
項目會議(yi):開會就一定是為了解(jie)決問(wen)題嗎?
項目參(can)數(shu)測(ce)評:舉例說明(ming)進度(du)偏差參(can)數(shu)的(de)測(ce)評方法(fa),其它參(can)數(shu)類推
決策評審與(yu)例(li)外(wai)管理
問題(ti)分析(xi)方法:控制圖、帕累托、直方圖等
5. 收尾過(guo)程
項目正常關閉
項目非正常關(guan)閉
舉例(li):經(jing)驗教訓總(zong)結
案例(li)分析——項目總結(jie)報告
項(xiang)目管(guan)理(li)模板(華為)演示
五、 跨(kua)部門項目團(tuan)隊設(she)計及(ji)矩陣管(guan)理靈活應用
1. 矩陣管理與直線制(zhi)和職能(neng)制(zhi)的組織的關系(xi)
2. 矩陣管理的優點(dian)與缺點(dian)
【案例】企(qi)業到何(he)種程度用(yong)矩陣管理?
3. 技(ji)術性企業業務發展帶來(lai)的組織(zhi)模式(shi)的演進(jin)過程
4. 橫向產出(chu)部門與項目和平臺的關系
橫向產出部門的組(zu)織類型?
5. 縱(zong)向資源部門(men)與專業技(ji)術和人員(yuan)職業通道的(de)關系
資源部(bu)門的設計如(ru)何(he)進行?
6. 矩(ju)陣(zhen)管理的(de)靈活應用(yong):強矩(ju)陣(zhen)、弱矩(ju)陣(zhen)及混合矩(ju)陣(zhen)的(de)定(ding)義
【案例】企業資(zi)源外包與(yu)任務(wu)承接的合同與(yu)協議書(shu)
7. 何(he)種情況下(xia)使用強矩陣?產出線(xian)與資源線(xian)的關(guan)系(xi)?人員如何(he)進行績(ji)效管理(li)?
【案例(li)】企業在不同時期強矩陣使用的(de)條件(jian)與要求及績效管(guan)理指標(biao)
8. 何種情況(kuang)下使用弱矩(ju)陣?產(chan)出線(xian)與資(zi)源線(xian)的(de)關系?人員如何進行(xing)績(ji)效管理?
【案(an)例】企業在不同時期弱矩陣使用的(de)條件與要求(qiu)及(ji)績效(xiao)管理指(zhi)標
9. 產品開發跨部門團隊(dui)構成及職責
1) 企業的(de)全(quan)流程全(quan)要素的(de)多研發(fa)項目組(zu)織(zhi)設計
2) 項目經理的職責及核心(xin)組和擴展組的職責?
3) 產品(pin)開發尤其是工藝和結構及中試人員的職責?
六、 研發項(xiang)目估計(工(gong)作量、進度、成本)
1. 估計(ji)的意義:為什么要進行估計(ji)?
2. 有(you)效(xiao)估(gu)計的(de)基礎(chu):如何(he)才能進行有(you)效(xiao)的(de)估(gu)計?
3. 估計對象:對什(shen)么進行估計?
4. 估計對象(xiang)之(zhi)間的關系
5. 估計的方法(fa)
6. 估(gu)計時(shi)點:何時(shi)進行估(gu)計?
7. 德爾(er)菲(fei)方(fang)法(fa)的估計過程(cheng)
8. 三點估計法的估計過(guo)程(實例演練(lian))
9. 選擇不同估計方法的依據
10. 討論(lun):項目(mu)計劃估不準怎么辦?
11. 學員演練——根(gen)據各個項目(mu)組(zu)識別的(de)項目(mu),應用估計方法進行估計
12. 分享(xiang)教學片:如(ru)何在項(xiang)(xiang)目計劃前估算(suan)項(xiang)(xiang)目活動工期即(ji):保(bao)證計劃的準確性?[可選]
七、研發(fa)項目風險管理(li)
1. 風(feng)險管理的意義與過程
2. 風險類型
3. 風險(xian)性質
4. 風險優先級(ji)
5. 風險管理的步驟
6. 風險識別
7. 風險分析
8. 風(feng)險相應措施
9. 風險監控
10. 風險跟蹤矩陣(zhen)
11. 風險管理的實踐(jian)與(yu)經(jing)驗
八、 研發(fa)項目質量管理
1. 什(shen)么是研發項目的質量
2. 缺(que)陷、失效、Bug及(ji)其關系
3. 產品設計質量(liang)保(bao)證模式(HW分享)
4. 質(zhi)量成本(ben)COQ,預防成本(ben)、評估成本(ben)、失效成本(ben)
5. 缺陷記(ji)錄日志及其使(shi)用
6. 產品質量(liang)與過程質量(liang)
7. 質量活(huo)動介紹
8. 技術評(ping)審體系詳解(jie)
1) 企業在業務決(jue)策管理中存(cun)在的典(dian)型問題
“會哭的(de)孩子有奶吃”
一個(ge)人做多個(ge)項目資(zi)源(yuan)沖突
公(gong)司(si)優先級高的項目在每個部門卻無(wu)法保證資源優先
開始(shi)了(le)很多項目卻總是不能上市
立(li)項評審會上為(wei)何(he)總(zong)是問題不斷
2) 分級評(ping)審體系是(shi)怎樣的
3) 項(xiang)目階(jie)段決(jue)策評審(shen)是(shi)如何(he)運行的
4) 結構化的商業決(jue)策評(ping)審模型
5) 評審操作中的(de)常見問題展示與分析(xi)
6) 技(ji)術評(ping)審(shen)流(liu)程與技(ji)術評(ping)審(shen)的結(jie)(jie)論(技(ji)術評(ping)審(shen)如何(he)下結(jie)(jie)論)
7) 評審過程中各角色如何定位?
8) 技(ji)術(shu)評(ping)審報(bao)告(TR)范例(li)分(fen)享(xiang)
9) 案例:如何提(ti)升評審質量?
10) 演練(lian):分析學員公司實際產品開(kai)發(fa)過程中(zhong)有哪些技(ji)術評審(shen)點?評審(shen)要素是什么?
9. 其他(ta)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)活動(dong)--續
研發項目管理 培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/62348.html
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