《研發項目管理沙盤實戰》-適用汽車行業
講師：周水根 瀏覽次數：2570
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
汽車(che)行業(ye)研發(fa)項目(mu)管理沙(sha)盤
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
汽車行業研發項目管理沙盤
課程大綱
一、 項目與(yu)項目管理綜(zong)述
1. 教學片一：優秀項目(mu)管理全過程(cheng)是如何演繹的
分析討論：
什么是項(xiang)目？項(xiang)目的特征有哪些(xie)？
什(shen)么是管(guan)理？什(shen)么叫項目管(guan)理？
團隊(dui)成(cheng)員特點、項目計(ji)劃、風險控制
2. 項目(mu)管理具(ju)體過程中(zhong)將(jiang)涉及(ji)3個基本平(ping)衡
范(fan)圍(wei)、時間、質量和成(cheng)本
具有不同要求和期望的投(tou)資
已(yi)識別需求和(he)潛在需求
什么是客戶(hu)/用戶(hu)需(xu)(xu)求？--案例分享—如何挖掘(jue)客戶(hu)需(xu)(xu)求
案例：喬(qiao)布斯的用戶需求觀
3. 研發項目管理全過程要做好哪些工作？
4. 研(yan)發項目管理面臨的重(zhong)大挑(tiao)戰
5. 研發(fa)管理體系框架和(he)思想
6. 市場管理流程與產品開發(fa)流程之間的關系
7. 新產品開發(fa)流程與研(yan)發(fa)項目管理的關系
8. 案例(li)：業界(jie)產(chan)品開發(fa)項目計劃的時間分(fen)布
9. 案例(li)：重視立項論證和計(ji)劃階(jie)段(duan)--不同(tong)階(jie)段(duan)工作量的(de)分(fen)布
10. 結構化、可視化的產品開發(fa)流程(cheng)是怎(zen)樣的？它(ta)是怎(zen)樣幫助研發(fa)工(gong)程(cheng)師提升工(gong)作效(xiao)(xiao)率(lv)、減少無(wu)效(xiao)(xiao)工(gong)作時(shi)間和不增值的工(gong)作、不再為ISO體系外審而(er)做假（補做評(ping)審報告、文(wen)檔等(deng)）
11. 案例分析：某公司項目管理體(ti)系主要內容
單項目項目管(guan)理的內容
多項目(mu)項目(mu)管理的內容
項目排序管(guan)理
項目資源管(guan)理
經驗數據積累
如(ru)何利用(yong)好平臺進行項目管(guan)理？（某車載導航儀公司案例）
項目計劃評審
項目監控測評
項目管理體系(xi)建設的內容(rong)
12. 研發(fa)型企(qi)業戰略(lve)地(di)圖（范例）
13. 研發(fa)項目成(cheng)功(gong)和失(shi)敗的主要因(yin)素（車載導(dao)航儀項目案例(li)）
14. 學員研討：什么是(shi)項目(mu)成功(gong)？什么是(shi)項目(mu)管(guan)理成功(gong)？
15. XXXX公司項目管理存(cun)在的(de)問(wen)題(ti)分析(xi)
二、項(xiang)目(mu)啟(qi)動
1. 項目(mu)啟動(dong)要做什么工作
啟(qi)動前的準備
開工(gong)
開(kai)工任(ren)務書(shu)范例(li)演(yan)示
2. 項目任務書的作用（示例）
3. 項目(mu)范圍(wei)的確(que)定
項目范圍的(de)框定（項目任務書-示例(li)）
項目范(fan)圍的細化（業(ye)務計劃書-示例）
項(xiang)目范(fan)圍再細化（項(xiang)目合同書(shu)-示例(li)）……
4. 利益相關方確定（示例）
5. 干(gan)系人(ren)管(guan)理（干(gan)系人(ren)登記冊-示例）
6. 跨部(bu)門項(xiang)目(mu)團隊設計及矩(ju)陣管理(li)靈活(huo)應用(yong)（深度分析）
【通過深度(du)分析，你(ni)將掌握：對于不同的(de)(de)項目(mu)采(cai)用(yong)什么(me)樣(yang)的(de)(de)項目(mu)組織架構而(er)節(jie)省研發(fa)人力資源和提高工(gong)作效率，而(er)不是被動和茫(mang)然的(de)(de)采(cai)用(yong)所謂的(de)(de)強(qiang)矩陣(zhen)架構和弱(ruo)矩陣(zhen)架構，實(shi)際(ji)情(qing)況遠(yuan)非這么(me)簡單……】
矩陣管理與(yu)直線制(zhi)和(he)職能制(zhi)的組(zu)織的關(guan)系
矩陣管理的優點與缺(que)點
【案例】企(qi)業到何種(zhong)程(cheng)度用矩陣管理？
橫向產出部門與項目和平臺的關(guan)系
橫(heng)向產出部門的(de)組織(zhi)類型？
縱向資源部門與專業技(ji)術和(he)人(ren)員職業通道的(de)關(guan)系
資源部門的(de)設計如何進(jin)行？
矩陣(zhen)管理的靈活應用(yong)：強矩陣(zhen)、弱矩陣(zhen)及混合矩陣(zhen)的定(ding)義
何(he)種情(qing)況下使用強矩陣？產(chan)出(chu)線與資源(yuan)線的關系(xi)？人員如何(he)進行績效(xiao)管理？
【案例】企業在不同時(shi)期強(qiang)矩陣使用的(de)條件與要(yao)求及績效管理指標
何種情(qing)況下使(shi)用弱矩陣？產(chan)出線(xian)與資源線(xian)的(de)關系？人員如何進(jin)行績效管理(li)？
【案例】企(qi)業在不同時期(qi)弱矩陣使用的條件與要(yao)求及績(ji)效(xiao)管(guan)理指(zhi)標
產品開發跨部門團隊構成及職責
1) 企業的全流程(cheng)全要素(su)的研發項目組織(zhi)設計
2) 項目經理的職(zhi)責及核心組和擴(kuo)展組的職(zhi)責？
3) 產品開發尤(you)其(qi)是(shi)工藝(yi)和結(jie)構及中試人員的職責？
7. 責(ze)任分(fen)配矩陣（示例）
8. 項目經理的(de)能力(li)要求與(yu)職(zhi)責（有(you)項目經理任(ren)職(zhi)資(zi)格標(biao)準嗎(ma)？）
1) 項目經(jing)理的能力模型
2) 項目經理的職責
3) 項(xiang)目經(jing)理的任職資格(ge)標準（分享(xiang)案例）
9. 項目團隊的匯報關系（多線(xian)匯報&單線(xian)匯報）
10. 項目(mu)經理了解團隊(dui)成員嗎？如(ru)何使項目(mu)專業(ye)人員發揮(hui)自己的優勢？
三、項目計劃的制(zhi)定（簡(jian)略）
1. 計劃的作用
為什么要做計劃？
2.研發項(xiang)目計劃常見問題分析(xi)（汽車導航項(xiang)目案例）
3. 項目計劃管(guan)理的核心過程分析
4. 項目計劃的責任(ren)者(zhe)是誰？
5. 項目進(jin)度(du)管理
1) 項(xiang)目(mu)活動定(ding)義（工作分解結(jie)構、活動定(ding)義結(jie)果）
2) 項目活動排序（依存關系分析、先后序列確定）
3) 項目(mu)活動資源估(gu)算(suan)（資源消耗的估(gu)算(suan)、資源占用的估(gu)算(suan)）
4) 項目活(huo)動(dong)歷時估算（活(huo)動(dong)時間的(de)估算、關鍵路徑的(de)估算）
5) 項(xiang)目進度(du)(du)計劃制定（項(xiang)目進度(du)(du)計劃、進度(du)(du)管理(li)計劃）
6. 項目(mu)計(ji)劃的內容
7. 計劃(hua)制(zhi)定(ding)的原(yuan)則
8. 三(san)級計劃體系架(jia)構形式（某整車(che)公司示例）
9. 項(xiang)目(mu)活動定義：WBS（工作分解(jie)結構）
10. WBS分(fen)解方法（分(fen)解到幾(ji)層才結(jie)束？）
11. PBS（產品分解結構(gou)）
12. WBS如何與PBS結合
13. 項目活動(dong)排序
14. 項目活(huo)動工(gong)期估計
工(gong)期估計的(de)層次(ci)
工(gong)期估計的對象
項目規(gui)模、工(gong)作量、工(gong)期的關系
15. 工期估計原(yuan)則(ze)
16. ; 規模(mo)、工作(zuo)量估(gu)計常用的方(fang)法介紹(shao)
三點法(fa)
類比(bi)/比(bi)較法(fa)
專家法(fa)
推測法(fa)
15.業界估計經驗
17. 練習(xi)：如(ru)何(he)估算工(gong)期(qi)
18. 進度計(ji)劃形式(shi)介紹—汽(qi)車行業項目案例
Gantt圖(tu)（甘特圖(tu)-示(shi)例）
里程(cheng)碑（示(shi)例）
PERT圖（又名(ming)網絡圖）--CPM關(guan)鍵路徑(jing)法(fa)
19. 如何利(li)用(yong)Gantt圖進行(xing)項目計劃管理？--重點(dian)（通過案例(li)演練(lian)與互動）
1) 如果項(xiang)(xiang)目(mu)計(ji)劃(hua)(hua)要壓縮周期(qi)，項(xiang)(xiang)目(mu)經理如何有(you)效計(ji)劃(hua)(hua)而不至于導致項(xiang)(xiang)目(mu)延期(qi)？
2) 如(ru)果(guo)項目人員(yuan)被(bei)抽掉或(huo)流失，項目經(jing)理如(ru)何有(you)效控制(zhi)項目計劃風險？
3) 你是否遇(yu)到這種現(xian)象：當項目周期被(bei)壓縮/項目人(ren)員不(bu)足時，只能采用加(jia)人(ren)/加(jia)班（或加(jia)錢）的手(shou)段和方法？
4) 可以根(gen)據甘特圖(tu)識別風險和控(kong)制風險
5) 可以(yi)從容應對項(xiang)目計劃周期被壓縮的突發事件(jian)（案例分享）
20. ; 如(ru)何(he)保證計劃按時完成（如(ru)何(he)去識別風(feng)險(xian)及如(ru)何(he)規避風(feng)險(xian)？）
1)向(xiang)關(guan)鍵路徑(jing)要事件…….；
2)拆分關鍵路(lu)徑上的活動(dong)………
3) 管道管理……
4 技術開(kai)發與產品(pin)開(kai)發……..
21. 計劃制(zhi)定的時機
22.計劃如何批準
23. 演練：制定(ding)項(xiang)目(mu)進度計劃(hua)（根據自選項(xiang)目(mu)或指定(ding)項(xiang)目(mu)進行(xing)實(shi)戰操練）
1) 項目活動的排序
2) 項(xiang)目工期的估(gu)計
3) 項(xiang)目進度計劃(hua)的(de)編制（甘特圖、網(wang)絡圖）
24. 項目計劃是(shi)什么？不(bu)是(shi)什么？
四、項目計劃的控制
1. 項目計劃(hua)控制的必(bi)要性
一張完美的圖紙=？一棟堅(jian)實的大(da)樓？
計劃是(shi)會發生變化(hua)(hua)的，變化(hua)(hua)來源于哪里？
計劃實施控制(zhi)哪些模塊？
2. 項目如何分層實施(shi)、分層控(kong)制
3. 項目控制路線圖(tu)
4. 計(ji)劃控(kong)制(zhi)的(de)8大手(shou)段（變更控(kong)制(zhi)、里程碑管理(li)、項目計(ji)劃管理(li)等）
5. 項目計劃(hua)控制手段（8大(da)具體手段）
1) 里程碑(bei)管理
2) 項目報告
雙重匯報機制的(de)應用
QA在項目匯報(bao)中的地(di)位(wei)或作用
3) 項目變更控(kong)制
思考：
為(wei)什么有項目(mu)變(bian)更？
了解客戶需求，為何(he)客戶的變更如此(ci)頻繁？
如何有效應對(dui)或(huo)控制客戶的(de)變更？（訂單型項目）
如(ru)何有效應對(dui)或控制項目(mu)的(de)變更？（自主品牌項目(mu)）
分享：某五金制造工廠（訂單(dan)式項目）如何應對客戶需求(qiu)變更？
項目變更(geng)流(liu)程
項目變更類型（業務類變更技術類變更）
項目變更分類標(biao)準如何制定？
4) 項目會議
項(xiang)目(mu)會議是否越多越好？
會議多意味著什(shen)么(me)？
會議(yi)內容與程(cheng)序
5) 預警(jing)系統(tong)
6) 決策評審(shen)和例外管理(li)
7) 評(ping)審
評審的目的是什(shen)么？
分級評審(shen)體系
為什么(me)需要(yao)階段(duan)決策評審
評審(shen)操作中的常見問題(ti)（案例）
技(ji)術評(ping)審的(de)結論有幾個？
評審(shen)過(guo)程(cheng)中(zhong)各角(jiao)色定(ding)位(wei)
案例：提升(sheng)評審質量的報(bao)告（示例）
8) 非正規(gui)控制
6. .......
7. 項目(mu)計(ji)劃執行出(chu)現風(feng)險時，怎么去處理風(feng)險（案(an)例分析(xi)）；
1) 由(you)于進度原因導(dao)致(zhi)的風險
2) 由于(yu)技術(shu)原(yuan)因導致的風險(xian)
3) 由于突發事件（客(ke)戶壓縮項(xiang)(xiang)目周期、項(xiang)(xiang)目成員(yuan)突然(ran)離職或生病等）
4) 由于物(wu)料采購（物(wu)料價格上漲(zhang)、缺貨）原(yuan)因導(dao)致(zhi)的風險
5) …….
8. 項(xiang)目(mu)會(hui)議如何召開？項(xiang)目(mu)實施前的會(hui)議有誰來(lai)主持和推(tui)動(dong)？
9. 案例（韓國三星(xing)是如何召開項目(mu)會議的）
10. 項(xiang)目(mu)質(zhi)量報告什(shen)么內容？
11. 項目狀態報告什(shen)么內容？
12. 如(ru)何進(jin)行(xing)項(xiang)目(mu)狀(zhuang)態轉(zhuan)移跟(gen)蹤
13. 項目的(de)例外情況(kuang)如何管理
14. 項(xiang)目的變(bian)更如何控制
15. 項(xiang)目的運(yun)營狀況如(ru)何審計(ji)
外部審(shen)計
內部(bu)審計
有(you)效性審計(ji)
符合性(xing)審計
何(he)時進行(xing)審(shen)計(ji)
16. 項目經驗教(jiao)訓如何有效沉淀、匯總（互(hu)動）
沉淀、總結的內(nei)容
從什(shen)么(me)角度進行總結
有(you)效沉(chen)淀的(de)方法與技巧（能用(yong)、好用(yong)、匯(hui)用(yong)，項目成(cheng)員想犯重復錯(cuo)誤都沒機會）
項(xiang)目(mu)如(ru)何避免(mian)犯重復(fu)的錯誤（三星案例(li)）
17. 如何(he)進行項目測評
需要測(ce)評的內容
測評的(de)方法(fa)
五、項目風險(xian)控制（互(hu)動與演練）
1. 什么是風險？
2. 風險管理模型
3. 常見的(de)風(feng)險類別(bie)
4. 項目風險(xian)如何評估？
風險評估的(de)維(wei)度(du)
風險指數由(you)哪些(xie)要素(su)組(zu)成
5. 風險等級如何評估
6. 風險(xian)管理計劃(hua)的(de)制定策略、方法
7. 風(feng)險(xian)管理計劃(hua)表（范例）
8. 演練(lian)：針對角(jiao)色演練(lian)項目或案(an)例(li)演練(lian)項目識別一條項目風險，并制定風險管(guan)理計劃
9. 展示(shi)：案(an)例公(gong)司某項目的風險管理計劃表
六(liu)、研發項目(mu)質量(liang)管理(li)
1. 什么(me)是研發項目的(de)質量
2. 缺(que)陷、失效、Bug及其關系
3. 產品設計質量保(bao)證(zheng)模式（HW分(fen)享(xiang)）
4. 質量成本COQ，預防(fang)成本、評估成本、失(shi)效成本
5. 缺陷(xian)記錄日志(zhi)及其使用
6. 產品質量與過程(cheng)質量
7. 質量活動介紹(shao)
8. 項目評審體系
1） 企業在業務決策(ce)管理(li)中存(cun)在的典型問題
“會哭的孩子有奶吃”
一個(ge)人做多(duo)個(ge)項目資源(yuan)沖突
公司(si)優(you)先(xian)級(ji)高的項目(mu)在每(mei)個部(bu)門(men)卻(que)無法保證(zheng)資源優(you)先(xian)
開始了很多(duo)項目(mu)卻(que)總(zong)是(shi)不能上市
立項評審會(hui)上(shang)為(wei)何總(zong)是(shi)問題不斷
2） 分級評審體系(xi)是怎樣(yang)的
3） 項目階段決策(ce)評審是如何運行的
4） 結構化(hua)的商業決策(ce)評審模型
5） 評審(shen)操作中(zhong)的常見問題展示與(yu)分析
6） 技(ji)術評審(shen)流程與(yu)技(ji)術評審(shen)的結(jie)論（技(ji)術評審(shen)如何下結(jie)論）
7） 評(ping)審過程中各角色如何定位(wei)？
8） 技(ji)術(shu)評審報告（TR）范例分(fen)享(xiang)
9） 案例：如何提(ti)升(sheng)評審質量？
10） 演練：分析學員(yuan)公司實際(ji)產品開發過程中有哪些技(ji)術(shu)評審點？評審要素(su)是(shi)什(shen)么？
9. 其他質量(liang)保證活動(dong)
汽車行業研發項目管理沙盤
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/62384.html
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