采購專業知識、技能與實戰能力提升
講(jiang)師(shi):吳誠 瀏覽(lan)次數:2622
課程描述INTRODUCTION
采購專業知識培(pei)訓(xun)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購專業知識培訓
【課(ke)程背景】
隨著我(wo)國經(jing)濟大國、制(zhi)造(zao)大國、消費大國地位(wei)的確立,及供應鏈(lian)技(ji)術的應用(yong)推廣,采購專業(ye)技(ji)能(neng)與水平將成為衡量(liang)企(qi)業(ye)核(he)心競爭力(li)的重要指標:
未(wei)來的(de)企業將是供(gong)應鏈(lian)與供(gong)應鏈(lian)之間的(de)競爭!采(cai)購(gou)應該扮(ban)演什么樣的(de)角色?
采(cai)購(gou)成(cheng)本控制(zhi),不再只是采(cai)購(gou)部門的責任(ren),但采(cai)購(gou)的作用卻(que)更(geng)加重要,為什么?
如(ru)何分析與管理供應(ying)商關系,制定合(he)作策(ce)略與模式?
如何(he)評估、選(xuan)擇、管理(li)供應商,保持供應鏈上的競爭優勢?
如(ru)何制定采購戰(zhan)略、戰(zhan)術,保證(zheng)業務(wu)的順(shun)暢(chang)與成本的優勢(shi)?
如何(he)制定供應(ying)商談(tan)判策略,不斷提升采(cai)購績效(xiao)與綜(zong)合能力?……
吳誠博(bo)士(shi)(武漢(han)大(da)學博(bo)士(shi)。曾任:華為,采(cai)(cai)購總(zong)(zong)監(jian)、商務總(zong)(zong)監(jian);富士(shi)康,采(cai)(cai)購與(yu)供應鏈高層領導(dao);康佳集(ji)團,集(ji)團副總(zong)(zong)經理;現任:北(bei)大(da)、清(qing)華、人大(da)等高校(xiao) 總(zong)(zong)裁班 特聘(pin)講師),將與(yu)您(nin)一起學習(xi)采(cai)(cai)購專(zhuan)業(ye)與(yu)理論知(zhi)(zhi)識(shi),一起分享知(zhi)(zhi)名企業(ye)的(de)管理經驗,一起分析成(cheng)功與(yu)失(shi)敗的(de)案例,一起探討不同(tong)行業(ye)、不同(tong)產品、不同(tong)生命周期的(de)成(cheng)本(ben)控制(zhi)方法與(yu)策略……
【培訓(xun)對(dui)象】
采(cai)購(gou)、供應鏈、質量、法務、財務、審計等部門領導及職員,及與采(cai)購(gou)業務相關的人員。
【課程特點及(ji)受(shou)益】
本課程(cheng)(cheng)詳細介紹了(le)采(cai)購(gou)(gou)組織與(yu)流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)建(jian)立,采(cai)購(gou)(gou)戰略&戰術(shu)管理(li)、供(gong)應(ying)商考核與(yu)關(guan)系維護、采(cai)購(gou)(gou)談判等(deng)方(fang)面的(de)基(ji)礎(chu)理(li)論,業務(wu)框架及流(liu)程(cheng)(cheng),并(bing)結合(he)中國(guo)企(qi)業的(de)實際運營(ying)情況,融(rong)合(he)教學(xue)、研(yan)究、實踐、實務(wu)為一體,能令越來(lai)越多的(de)中國(guo)企(qi)業關(guan)注采(cai)購(gou)(gou)與(yu)供(gong)應(ying)商管理(li)的(de)經營(ying)理(li)念(nian),并(bing)關(guan)注采(cai)購(gou)(gou)專業技能的(de)提升(sheng),從而從中受益。
【授課方式與特點】
1. 豐富性與針對(dui)性。信息(xi)量大,專業(ye)性及針對(dui)性強(qiang),案例多(duo),能(neng)結(jie)合企業(ye)所在(zai)行業(ye)特點與現狀,有(you)針對(dui)性地(di)制定(ding)大綱及培訓;
2. 指(zhi)導性與(yu)(yu)實用性。不作空洞無物(wu)的講(jiang)解,能從企業(ye)職能、組織(zhi)、流程上對企業(ye)進行(xing)優、劣勢分析與(yu)(yu)判斷,提供改善意見(jian)與(yu)(yu)建議,現場研討具體工(gong)作問題;
3. 操作性與實效(xiao)性。除了專(zhuan)業(ye)地進(jin)行講解,將現場分析、分享標桿企業(ye)的做(zuo)法,提(ti)供豐富具體的“管(guan)理(li)流程、制度(du)、工具模板”供學員參(can)考、借(jie)鑒、落(luo)地;
4. 通俗(su)易(yi)懂(dong),參與性(xing)強。深入淺(qian)出,通俗(su)易(yi)懂(dong),專業問題(ti)(ti)通俗(su)化,復雜問題(ti)(ti)簡單(dan)化,混亂問題(ti)(ti)標準化。不忽悠,不故(gu)弄玄虛。鼓勵提(ti)問質(zhi)疑,現場(chang)分(fen)析(xi)解(jie)答(da);
5. 氣氛(fen)活躍,妙趣(qu)橫(heng)生(sheng)。因(yin)材施教,因(yin)人施教。適時、適度(du)、適當(dang)調節課(ke)堂氣氛(fen),風趣(qu)幽默(mo),旁征(zheng)博(bo)引,氣氛(fen)活躍,輕松愉快(kuai)中完成課(ke)程。
【課(ke)程大(da)綱(gang)】
第(di)一(yi)部分(fen):采(cai)購理念的(de)變遷(qian)與(yu)供應(ying)商管理體系的(de)設計
1.現(xian)代采購(gou)理(li)念與戰略采購(gou)管(guan)理(li)概述
傳統采(cai)購理(li)念(nian)與現代(dai)戰略采(cai)購理(li)念(nian)的區別與發展
現代采購崗(gang)(gang)位(wei)必備素質探(tan)討(《華為采購崗(gang)(gang)位(wei)工作理念(nian)》)
戰略采(cai)(cai)購(gou)、流程采(cai)(cai)購(gou)、項目(mu)采(cai)(cai)購(gou)、分散采(cai)(cai)購(gou)、集中采(cai)(cai)購(gou)、集團采(cai)(cai)購(gou)模式介紹(shao)
供應商(shang)關系(SRM)維護與管理策略分析(如何(he)實(shi)現(xian)戰略采購與供應商(shang)合作伙伴)
推式、拉式采購策(ce)略(lve)分(fen)析
第三方(fang)采(cai)購(3PL)策(ce)略分析
基(ji)于合作模式下的采購(gou)策(ce)略(lve)分析:VMICMIJMI技術(shu)
基于網(wang)絡(luo)技(ji)術(shu)的采購策(ce)略分析:Milk-Run糖(tang)果人JIT技(ji)術(shu)……
2.如何界定戰略采購業(ye)務的職能?
戰(zhan)略采購(gou)組織(zhi)機(ji)構的搭建
戰略采購業(ye)務績(ji)效(xiao)的衡量(liang)
戰(zhan)略采購(gou)流程與制度的建立與保證(zheng)
戰略(lve)性(xing)地選擇供應(ying)商
戰略(lve)采(cai)購管理策略(lve)分析……
3.采購業務與其它業務的關系
采(cai)購業務(wu)是采(cai)購部的業務(wu)嗎?
采購業務與研(yan)發質量的關系分析
采購業務與銷(xiao)售(shou)計劃(hua)的關系分析
采購業務與(yu)生產(chan)工(gong)藝(yi)的(de)關系(xi)分析
采購業務(wu)與物流(liu)倉儲(chu)的關系分析(xi)
4.集中采購與(yu)分散(san)采購的戰略選(xuan)擇
分(fen)散采購(gou)集中采購(gou)的優(you)劣勢分(fen)析
如(ru)何選擇(ze)分散與集(ji)中的采(cai)購策略
如何實現“集(ji)中采購、分散收貨、分別結算、各自使用”的采購模式(shi)?
大宗原(yuan)材料類物資備品備件類物資的集中采購(gou)模式分析
消耗類物資(zi)的集中采(cai)購模式(shi)分析……
5.供應(ying)商開發(fa)流(liu)程的設計原則
新供應商、新材料的選用確(que)認流程
供應商(shang)資格(ge)甄別(bie)與評定流程
合格供應商合同(tong)體系與簽訂流程(cheng)
高效、靈活、安全的采購執行流程
供應商績效管(guan)理流(liu)程(cheng)(QCDS…)
6.供應商管理體系(xi)及(ji)績效分析
準(zhun)時交貨率
材料合格率(PPM)批次(ci)合格率
價格趨(qu)勢
整體配合度(du)……
7.供應商等級評定與訂單比(bi)例(li)分配
如(ru)何對供應商(shang)績效進(jin)行(xing)綜合考評(ping)?
如何對(dui)供應商(shang)進行評級(ji)管理?
如何按績(ji)效(xiao)與等級分(fen)配訂單?如何維護供(gong)應商關系?……
案(an)例:“華為”采(cai)(cai)購組織(zhi)、流程及采(cai)(cai)購運作(zuo)模式詳細(xi)介紹;
第二部(bu)分:采購(gou)職業(ye)所需(xu)的能力與(yu)素質要求
1. 基本的工作(zuo)能力
分析問題的能力
預測與判斷能力
溝通與表達能力
人際(ji)關(guan)系與(yu)商務管理能力……
2. 基(ji)本的(de)業務能力
產品熟悉(xi)能(neng)力
QCT管理
流程(cheng)管理財務(wu)法務(wu)關(guan)務(wu)管理
談判管(guan)理……
3. 基本的個人素質
職業操守與廉潔自(zi)律
學(xue)習(xi)與(yu)創新能力
成(cheng)本意(yi)識(shi)(shi)團隊意(yi)識(shi)(shi)合作意(yi)識(shi)(shi)
法務與合同知識
風(feng)險管(guan)理與預測應對能力
積極(ji)的職業心態(tai)……
4. 采購職業的素質要求(qiu)與(yu)訓(xun)練
采(cai)購面臨(lin)的職業挑(tiao)戰(zhan)與CRM分(fen)析
什么是“采購職(zhi)業化”?什么是職(zhi)業化的采購人(ren)員?
采購人員的職業素養(yang)模型與必備知識
采購人員高效工(gong)作法則
采(cai)購人(ren)員的職業發展階梯……
5. 采(cai)購業(ye)務考核與(yu)績效(xiao)體系設計
采購業務管理(li)的目標(biao)
獲得(de)符合企業質(zhi)量(liang)和數量(liang)要求的產品或(huo)服(fu)務
以(yi)*的成本獲得(de)產品或(huo)服務(wu)
確保供應商提(ti)供最優的服務和及時(shi)的送貨
發(fa)展和維(wei)持(chi)良好的供應(ying)商關系
開發潛在的供應商……
采購業務KPI體系(xi)的設計與發展
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
案例:華(hua)為公司《采購崗位(wei)工作理念與行(xing)為標準》介(jie)紹;
案例:華(hua)為公司《采購專(zhuan)業(ye)認(ren)證體系(xi)與職業(ye)晉升通道》分享;
第三部分(fen):品(pin)類差異化的采購技巧(qiao)與(yu)供應風險管理
1. 品類差異化的供應商風險(xian)評估與(yu)采購策略(lve)分析(xi)&制定
1:一般性物資的(de)風險評(ping)估與采購(gou)策略分析&制定
2:低附加值物資(zi)的的風(feng)險評估與(yu)采購策略分析(xi)&制(zhi)定(ding)
3:高技術物資(zi)的的風險評估與(yu)采購策略(lve)分(fen)析&制定
4:壟斷及準壟斷物資的的風(feng)險評估與采購策略分(fen)析&制(zhi)定
5:價格頻繁波動物資的的風險評估與采購策(ce)略分(fen)析&制定
6:配套物資的的風險評估(gu)與采(cai)購(gou)策(ce)略(lve)分析&制定
7:服(fu)務類的(de)的(de)風險評估與采購策略分析&制定
8:工程類物資的風險評估與采購策略分析&制定(ding)
9:設備(bei)類物資的風險評估與采購策(ce)略(lve)分(fen)析(xi)&制定(ding)
10:備品(pin)備件類產品(pin)的風(feng)險評估與采購(gou)策略分析&制定……
2. 合作模式的分析與風險(xian)評估
電(dian)子商務的合(he)作模式評估
標(biao)準訂單的合作模(mo)式評(ping)估(gu)
一(yi)攬子訂(ding)單的合作模式評估
VMIJIT的合作模(mo)式(shi)評(ping)估(gu)
訂貨點法(fa)MRP方(fang)法(fa)的(de)合(he)作模式評估(gu)
Milk-Run“糖果人”的(de)合(he)作模式(shi)評估
第三(san)方(fang)采購OEMODM采購的合作模式評估……
3. 如何戰略(lve)性(xing)地選(xuan)擇供應商?
對單一供應商(shang)的(de)選擇
對(dui)合作性供應商的(de)選(xuan)擇
對伙(huo)伴性供(gong)應商的(de)選(xuan)擇(ze)
對競(jing)爭性供應商的(de)選擇?……
案例:互聯(lian)網及電子(zi)商務時代的戰略采購模式(shi)分析(“戴爾(er)、小米”)。
案例:“海爾”、“格力”等(deng)企業采購(gou)戰略與采購(gou)模式(shi)分(fen)析;
第四部(bu)分:供應商關系差異化的的采購技巧與績效、風險(xian)管(guan)理
1. 供(gong)應商管理(li)的原則與目標設(she)計
獲(huo)得(de)符(fu)合(he)企業質量和數量要(yao)求的產品或服務
以(yi)*的成(cheng)本獲得(de)產(chan)品或服務
確保(bao)供(gong)應商提(ti)供(gong)最優(you)的服務(wu)和及時的送(song)貨
發展和(he)維持良好的供應商關(guan)系
開發與儲備潛在的(de)供應商……
供應商(shang)績效體系的設計與發(fa)展
2. 供應商關系(xi)分析、定位、維護與(yu)管理策(ce)略(lve)(SRM)
傳統的供應商關系管理(li)方法(fa)
現代(dai)供應商(shang)關系管(guan)理策略與風險控制
SRM1:供應商(shang)關系圖譜管(guan)理策略分(fen)析與風(feng)險控制
SRM2:供應定位模型管(guan)理策略分析(xi)與風險控制
SRM3:供應商感知(zhi)模(mo)型管理(li)策略分(fen)析與風險控制
SRM4:供應(ying)商能力模型管理策略分(fen)析與風險控制
SRM5:買(mai)方占(zhan)優(you)勢(shi)的(de)管理策略與風險控制
SRM6:賣方占優勢的(de)管(guan)理策略與(yu)風險控(kong)制
SRM7:均勢的管理策略與風險控(kong)制(zhi)……
3. 供應商(shang)輔(fu)導、培(pei)訓與“正向(xiang)”、“負(fu)向(xiang)”激勵技(ji)術
供(gong)應商的培養、輔(fu)導與能力(li)提升(sheng)
供應商績效(xiao)評估與(yu)訂單比例分配
供(gong)應商“正向”&“負(fu)向”激勵(li)技巧
如何對供應商績(ji)效進行綜合考(kao)評?
如何對供應商(shang)進行評級管(guan)理(li)?
如何按績效與等級(ji)分配訂(ding)單?……
4. 供應商(shang)績效評估體系(xi)與配額管(guan)理(li)、淘(tao)汰管(guan)理(li)及黑名單管(guan)理(li)
如何對供應商績效(xiao)進行(xing)綜合考評?
QCT
QCDS
TQRDC
5R……
計劃交付率
成本優(you)勢
材料合格率(lv)(PPM)批次合格率(lv)
整體(ti)配(pei)合度(du)與服務(wu)水平
如何對供應商進(jin)行評(ping)級管理?如何按(an)績效與等級分配訂(ding)單(dan)?
淘汰與黑名單制度的管理理念、原則(ze)與實施策略 ……
案例:“TCL”供應商(shang)績效評估(gu)體系詳細解(jie)讀;
案(an)例:八種(zhong)供應商(shang)關系管理模型(SRM)及對(dui)應合作策(ce)略分析(xi)(經典案(an)例分析(xi))。
第(di)五部分(fen):采購總成(cheng)本(ben)構(gou)成(cheng)與價格(ge)&成(cheng)本(ben)的(de)影(ying)響因(yin)素分(fen)析
1. 總(zong)成(cheng)本(ben)理念分析與探討
成本(ben)居高不(bu)下,原因、途(tu)徑及(ji)如(ru)何(he)界定職責(ze)部門?
采購成(cheng)本降低(di)的主(zhu)要途徑分析與研(yan)討
采購成本(ben)控制目標與(yu)績效指標的(de)設置原則(ze)探討
我國(guo)產品(pin)與服務的成本競爭優(you)勢探(tan)討……
2. 影響采購價格(ge)的(de)外部(bu)環境因素(su)分析(xi)
采購成本與行業特(te)點與企業戰(zhan)略目(mu)標的關系
*的影(ying)響
CPI的(de)影響
PPI的影響(xiang)
PEST分析法
波特五(wu)力模(mo)型分析法
SWOT分(fen)析法
3. 影響(xiang)采購總成本的內部關聯因素分析
采購總(zong)成(cheng)本模型介紹(shao)
采(cai)購(gou)成本(ben)與(yu)利潤(run)的關系
采購成本與(yu)批(pi)量的關系(xi)
采購成(cheng)本與質量的關(guan)系
采(cai)購成(cheng)本(ben)與總(zong)成(cheng)本(ben)的關系(xi)
顯性成(cheng)本與隱性成(cheng)本的關系……
4. 績效指標體(ti)系對價格(ge)與成本的影(ying)響
QCT
QCDS
TQRDC
5R……
如何(he)實現供(gong)應商(shang)分(fen)(fen)級管(guan)理與(yu)訂單比例分(fen)(fen)配?如何(he)維護(hu)與(yu)供(gong)應商(shang)的關(guan)系?
案例:系(xi)列(lie)標桿(gan)企業(ye)“采(cai)購總(zong)成(cheng)本”控制之(zhi)道及模(mo)式探討;
案例(li):“聯(lian)想(xiang)、富士康、海爾”戰略(lve)物(wu)資的價格控制案例(li)分析;
案例:“愛立信(xin)”、“思科(ke)”供應商(shang)等(deng)級管理與訂(ding)單分配原則的對比分析。
第六部(bu)分(fen):供應商價(jia)格分(fen)析(xi)與定價(jia)策略探(tan)討
1. 供(gong)應商的成本結(jie)構分析
如何計算(suan)供應(ying)商材(cai)料(liao)成本?
如何(he)計(ji)算供應(ying)商人(ren)工成本?
如何(he)計算供應商(shang)管理及折舊成本?
如何界定(ding)固(gu)定(ding)成(cheng)本與可變成(cheng)本?
如何利用盈虧平衡的方(fang)法來分析成本?
2. 供應商(shang)定價(jia)策略分(fen)析(xi)
成本加成定位法
目標(biao)利潤定價法
采購商理解價值定價法
競爭(zheng)定價法
投標定價(jia)法
3. 供應商(shang)價格折(zhe)扣分析
付(fu)款折扣
數量(liang)折扣
地(di)理(li)折扣(kou)
季節折(zhe)扣(kou)
推廣折扣(kou)
4. 常用(yong)(yong)價格(ge)分析(xi)方法與應用(yong)(yong)探討
競爭(zheng)性方(fang)案
與公布價(jia)格的比較
歷史(shi)對比(bi)
內部成(cheng)本估算-細(xi)節分析(xi)
實(shi)績法
目標價格
橫向(xiang)比較法………
案例分析(xi):系(xi)列(lie)標桿企業的供(gong)應商定價模(mo)式控(kong)制與(yu)經典案例分析(xi);
第七部分:采購總成本控(kong)制途徑與措施
1. TCO總(zong)擁有(you)成本管理
TCO理念與TCO構成要素(su)
TCO分析流程(cheng)及其優(you)點
TCO模型構建(jian)與(yu)分析
TCO控制體系的設(she)計
2. 采購總成本控制(zhi)的方法與技術探討
傳統的控制采購成本的方法(fa)介紹
如(ru)何通過(guo)設計控(kong)制(zhi)來降成本?
如(ru)何通過(guo)性能控制來降成本?
如何通過質(zhi)量管理(li)來(lai)降成本?
如何(he)通過(guo)采(cai)購控(kong)制(zhi)來(lai)降(jiang)成本?
3. 降低采購成(cheng)本的十大手法(系(xi)列經(jing)典案例分析與研討)
VA/VE
目標成本法
杠桿采購
價格與成(cheng)本(ben)分析法(fa)
標準化與歸一化
長單(dan)與(yu)一攬(lan)子訂單(dan)
電子采購(gou)與第三方采購(gou)……
4. 其它常用的30余種降低采購成本的方(fang)法(fa)介紹(系列案例分析與研討)
自(zi)制或外包(bao)
利(li)用(yong)學習曲(qu)線LEANING CURVE
產品(pin)生命(ming)周期成本法
總成本法TCO
供應商先期參與(Early Supplierlnvolvement ESL)
作(zuo)業成本導(dao)向(xiang)法(fa)折扣法(fa)
品(pin)質分(fen)級法……
案例:某通(tong)訊標(biao)桿企業如(ru)何通(tong)過“項目(mu)管(guan)理(li)+目(mu)標(biao)管(guan)理(li)”實際(ji)整體成本下降30%以上?
案例:系列“3C”制造業的成本控制之道分析;
第八部分:采購(gou)談判(pan)管理與技能提(ti)升
1. 采(cai)談判前(qian)的(de)準備與團隊(dui)管理(li)
采購談判所需要的能力與素質模型分(fen)析(xi)
采購(gou)談判的組織分(fen)工與團隊管(guan)理
采購談判的組(zu)織原則與(yu)紀律
采購(gou)談判的資料搜集與需求分析(xi)
采購(gou)資源(yuan)的市場(chang)分析與潛在(zai)供應商的情報分析
團隊模擬談判
2. 采購談判戰略(lve)管理
買方占優勢的采購談判(pan)戰略
賣方占優勢(shi)的采(cai)購(gou)談判(pan)戰略
均勢的(de)采購談(tan)判策略
3. 采購(gou)談判(pan)戰術管(guan)理
針對(dui)談判對(dui)手的(de)談判戰術
針對談判條件的談判戰術
針對談(tan)判過程(cheng)的(de)談(tan)判戰術
4. 采購談判技巧
采購談(tan)判的(de)禮儀(yi)
信息的對稱與不對稱
談(tan)判時(shi)機與節(jie)奏的控制技巧
談(tan)判團隊角色的分工技巧
讓步技(ji)巧(或(huo)稱,不作無(wu)條件的讓步)
討(tao)價(jia)還價(jia)的(de)技(ji)巧、控制情緒技(ji)巧
案例(li)分析(xi):采購(gou)商(shang)務(wu)談判系列經典案例(li)分享與(yu)研討;
現場與學員溝(gou)通(tong)工(gong)作的實際案例,答疑(yi)。
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