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提升管理與執行能力培訓

課程背景
在(zai)市場競(jing)爭(zheng)(zheng)中(zhong)，所有的(de)(de)(de)(de)管(guan)理者均(jun)是(shi)以結果為(wei)導(dao)向(xiang)來衡量(liang)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)價值，而(er)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)將直接影響到結果，因(yin)此有效提(ti)(ti)升員(yuan)工執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)對于(yu)團隊乃(nai)至公(gong)司的(de)(de)(de)(de)結果有不(bu)(bu)可磨滅的(de)(de)(de)(de)作用(yong)(yong)。事實上對于(yu)企業(ye)發展而(er)言，一個企業(ye)永(yong)遠只(zhi)做兩件事：一是(shi)戰略(lve)，二是(shi)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)，所謂“三(san)分(fen)戰略(lve)定天下(xia)，七分(fen)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)拿成果”就是(shi)這個道(dao)理。可見，沒(mei)有執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)就沒(mei)有競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)。在(zai)激烈的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)環境中(zhong)，在(zai)嚴峻的(de)(de)(de)(de)經(jing)濟形(xing)勢下(xia)，我們(men)不(bu)(bu)禁會(hui)問(wen)道(dao)，執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)秘密是(shi)什么(me)？導(dao)致企業(ye)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)低下(xia)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題有哪(na)些？企業(ye)管(guan)理者如(ru)何打(da)造(zao)(zao)狼(lang)性執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)團隊？本課程營旨(zhi)在(zai)通過(guo)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)理念(nian)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)方(fang)法(fa)及(ji)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)工具(ju)，全方(fang)位打(da)造(zao)(zao)團隊的(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)，從而(er)提(ti)(ti)升團隊的(de)(de)(de)(de)戰斗力(li)(li)(li)！ 用(yong)(yong)通俗的(de)(de)(de)(de)例(li)子(zi)解釋執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)理念(nian)與行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)； 用(yong)(yong)互動的(de)(de)(de)(de)方(fang)式引導(dao)正確的(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)心(xin)態與執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)技能。 用(yong)(yong)經(jing)典的(de)(de)(de)(de)電影片(pian)斷與生動的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)潛(qian)移默化(hua)； 用(yong)(yong)頭腦風暴(bao)的(de)(de)(de)(de)形(xing)式提(ti)(ti)出解決方(fang)法(fa)并要求其作出改進承諾； 用(yong)(yong)市場實戰的(de)(de)(de)(de)方(fang)式迫使改變(bian)思維(wei)與行(xing)(xing)(xing)(xing)動。

課程目標
1、幫助企業通過投資心態，梳理企業的文化；通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升，從而達到業績的提升；培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才；
2、幫助學員投資自(zi)己(ji)，讓(rang)自(zi)己(ji)通過培(pei)訓與實踐逐漸成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)信守承諾(nuo)、結果導(dao)向、百分(fen)百責任的(de)執行(xing)型人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)；將參(can)與者(zhe)打造成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)職業(ye)(ye)、專業(ye)(ye)、敬(jing)業(ye)(ye)的(de)職業(ye)(ye)化人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。將參(can)與者(zhe)訓練成(cheng)(cheng)(cheng)懂執行(xing)、善帶領執行(xing)團隊的(de)管理人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。

課程大綱
第一部分  高效執行的基礎：結果導向，不要理由
分組：整合學員，建立團隊
互動：開場破冰，使學員快速融入課堂氛圍。
真正執行：結果導向
.員工與企業是什么關系？
.真正的責任是“做好了”不是“做了”；
.責任標準：提供結果、創造價值；
.九段秘書測試：請問你是幾段？結果值多少錢？
.執行工具：2BC原則與YCYA。
擁抱責任：責任勝于能力
.人們為什么對責任敬而遠之？
.為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？
.責任越大，提升能力的空間就越大；
.責任與機會成正比；
.弱(ruo)者(zhe)逃避責任，強(qiang)者(zhe)承擔責任。

擔當責任：勇于擔當、吃虧是福
.在責任面前，沒有應不應該，只有愿不愿；
.出現問題首先尋求解決之道，不是追究責任或撇開關系；
.5個WHY與現地現物。
落實責任：一對一的責任鎖定
.理由往往源于責任沒有鎖定；
.請示工作往往等于推脫責任；
.人一旦進入組織，責任往往下降；
.操作工具：
4R執行工具；
猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上
離場管理
.3個落(luo)實責任的經典案例(li)工具(ju)。

第二部分  高效執行的核心：工作到位，贏在執行
到位不到位，相差100倍
.要想沒問題，工作要到位；
.要想發展快，工作要到位；
.要想效益高，工作要到位。
.到位標準：客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。
確保工作到位的5大心態
.責任心態：自己為重 → 工作為重
.稱職心態：一定努力 → 一定得力
.主動心態：要我到位 → 我要到位
.空杯心態：自大自滿 → 時刻歸零
.專業心態：差 不 多 → 零 缺 陷
確保工作到位的4大思維
.結果思維：做好了，才算做了
.刨根思維：打破沙鍋問到底
.系統思維：以有機性達到**優化
.換位思維：假如我是他，該會怎樣？
確保工作到位的36字準則
.勇擔當、守承諾、不抱怨
.寫下來、問清楚、說明白
.勤準備、多預防、重檢查
.必復(fu)命、要反思、定流程、

第三部分  高效執行的原則：執行法則與方針
8大執行法則
.服從法則：以服從為天職
.目標法則：盯準一只野兔
.*法則：做自己擅長的，上帝助你成功
.時間法則：永遠做重要不緊急
.現在法則：生命若不是現在，那是何時？
.團隊法則：利他就是利已
.裸奔法則：沒有退路就是出路
24字執行方針
.執行前：決心**、成敗第二；
.執行中：速度**、完美第二；
.執(zhi)行后：結果(guo)**、理由第二

第四部分  高效執行的保障：管理到位，執行落實
說對話辦對事：溝通無障礙、執行有保障
.溝通目的：鼓舞他人的行動
.溝通思維：明確、全責、換位、雙贏
.溝通步驟：解碼、編碼、反饋
.溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的
.同理心：與對方頻道同步
制度執行力：建立不依賴能人制度體系
.做企業就是做制度、好的制度制造好人
.修路原則：出現問題不要只歸罪于人，立即“修路”
.熱爐法則：預警性、即時性、公平性、分明性、必然性
.執行三化工具：流程化、查核化、獎懲化
流程邏輯：越有操作性，執行越到位（流程化）
檢查機制：檢查越到位，事情越到位（查核化）；
獎懲標準：獎-心花怒放、罰-膽戰心驚（獎懲化）。
先人后事：人對了，事情跟著對
.聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領導？
.激勵有效果：即時激勵與創造員工感動；
.做事先安人：如何用對人做對事？
.育人先育魂：第五級(ji)經(jing)理(li)人的推動執行文化

第五部分  構建高效的戰略執行體系，執行流程
執行的三個核心流程
.人員流程：用對的人
.戰略流程：做對的事
.運營流程：把事做對
組織執行力8個誤區
.戰略是管理者的事，執行是員工的事；
.用人不疑、疑人不用；
.學謀略多，學規則少；
.管理制度變來變去，朝令夕改；
.制度變形，熟人環境沒有規則；
.管理者沒有常抓不懈；
.差不多就行；
.策略與制度本身不具有執行性。
如何有效的執行戰略？
.戰略執行失敗的四大原因；
.戰略執行工具：平衡計卡；
.戰略執行的五個基本步驟；
.建立戰略執行保障體系。
分享 感悟
課程回顧 結束
1、課程回顧，分享交流
2、課程結營
評分、頒獎
表達期望、祝(zhu)福、儀式、合影

提升管理與執行能力培訓