課程描述(shu)INTRODUCTION
行動學習法培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
行動學習法培訓
課程大綱 :
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA
第一單元:行動學習導入(簡要)
一、 行為能力決定業績水平
二、 行動學習直面三大障礙
三、 行動學習與傳統培訓的本質差異
四、 行動學習能夠給我們帶來什么?
五、 企業成功應用行動學習法的關鍵
高層大力支持與重視
激勵團隊成員
成員積極交流互相學習
有(you)效組織及時評估與反饋
第二單元:行動學習理論基礎
一、 行動學習的定義,來源
二、 行動學習公式AL=P+Q+R+I
三、 行動學習理論基礎
“做中學”
經驗學習圈
系統思考
行動學習(xi)的學習(xi)本質(MBP模型)
第三單元:行動學習流程及要素
一、 行動學習的六個要素(如何操作)
問題或任務
行動學習小組
質疑與反思的過程
付諸行動
學習承諾
二、 行動學習的六個角色的作用及要求
發起人(Sponsor)
召集人(Champion)
催化師(Facilitator)
小組成員(Team Member)
組長(Team Leader)
專家(Expert)
三、 行動學習的七個關鍵步驟
問題選擇
成立行動學習小組
行動學習啟動會
催化過程,澄清問題并制定方案
執行行動學習方案
總結與評估
固化與分享
第四單元:行動學習的工具
如何群策群力
集體研討類工具-頭腦風暴
集體研討類工具-六頂帽子
集體研討類工具-深度匯談
分析問題類的工具-重要性緊迫性矩陣
分析問題類的工具-魚骨頭圖
促進執行類工具-PDCA循環
促進執行類工具-工作結構分解(WBS)
促進執行類工具-甘特圖
評估工具-成本收益分析
第五單元:行動學習項目方案制定-解決問題的十個步驟
一、 擺癥狀,明確問題并確定目標
二、 自由討論問題產生的原因
三、 聚焦重要原因(真因分解)
四、 把原因邏輯化、系統化
五、 把原因按輕重緩急排隊
六、 把原因轉化為子目標
七、 自由討論解決方案
八、 對解決問題的過程進行系統反思
九、 評估并確定解決方案
十、 制訂行動計劃
總結
師介紹:曾子熙
教育背景:
澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格,*LMI領導管理研究中心講師。
經歷及資歷:
曾子熙老師,中國知名思維訓練導師職業化實戰管理講師,曾任知名保健品公司區域銷售經理及合伙人;著名互聯網服務公司區域銷售總監,臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監及執行副總,廣東龍邦物流有限公司華北區總經理助理;深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司總經理及商業價值研究院培訓講師。北京大學總裁班客座教授,清華大學高管研修班講師。接受過*領導力中心(CLS)情境領導授訓,榮獲全球認可的*《Alamo學習系統國際職業培訓師》認證證書、以及*權威的《PDP測評系統國際職業培訓師》認證證書。系統學習過**咨詢公司培訓課程,*高級思維協會APTT六頂思帽授訓課程,國內首批行動學習研究者和實踐者。
現職:思維訓練與職業化管理培訓自由講師,眾多培訓機構和大學及研修班特聘授課老師。
簡要介紹:曾子熙老師從事過保健品行業,互聯網行業,電子商務行業,金融證券投資行業,管理咨詢與培訓行業等行業,歷經銷售經理,銷售總監,客戶服務總監,培訓總監,執行副總,到總經理崗位。深入研究學習中外企業管理特點,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰思路,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務客戶的理念,以專業創造價值方式,全面為客戶提供優質的咨詢服務與培訓,服務客戶上100家(如富士康科技集團等),成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷,企業管理,人力資源管理,領導力開發,思維訓練,行動學習培訓與咨詢10年以上。
曾子熙老師主講培訓課程:
思維與工具培訓系列:《創新思維訓練》;《創新思維與問題解決》;《金字塔原理思維》;《*思維訓練》;《*子》;《*理性思維-問題分析與解決》;《傳統企業轉型之道-互聯網思維》
職業化管理培訓系列:《高效人士七個習慣》;《職業化塑造》;《卓越領導力-5種行為習慣修煉》;《信任型團隊建設與管理》;《打造中層高效執行力》;《HETM-*的信任管理》;《員工版:*卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《*-客戶服務關鍵時刻》;《市場營銷與顧問式銷售技巧》;
行動學習項目:
《及應用》;《基于行動學習的TTT內部講師培訓》;《基于行動學習的課程開發與設計》;《基于行動學習的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導》
曾子熙老師主要專長與經驗:在互聯網思維企業轉型,思維訓練,培訓體系構建;領導力與人才培養模式建設;行動學習項目規劃與執行;人才接班工程教練技術與輔導體系;基于價值鏈的人力資源體系;素質模型構建;企業文化塑造,創新的方法與創新策略的制定,市場策略制定,戰略與執行等均有豐富的實戰經驗。
曾子熙老師專業研究:曾老師在國內*中文核心期刊《中國人力資源開發》雜志;《領導科學》雜志發表過行動學習法在企業的運用;領導干部應用教練技術提升領導藝術;應用教練技術構建人才培養新模式等文章。在人力資源專業期刊《人力資源管理》雜志;《人力資源》雜志;《企業活力》雜志;《HR經理人》雜雜志;《管理與財富》雜志;《中國中小企業》雜志;《電力人力資源管理》,《中國培訓雜志》雜志等發表柯式評估在培訓評估中的實戰應用;基于行動學習的內訓課程開發;三個關鍵建構戰略性培訓體系;培訓績效評估體系構建與實施;企業創新之道等幾十篇專業管理文章。
授課風格:授課深入淺出,風格新穎、活躍,內容充實縝密,思路開闊。他豐富的職業經歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。
授課方式:以行動學習模式,啟發式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結;及時反思、心靈感觸、付諸行動。
曾子熙老師服務客戶名單:
制造業(高新技術,電子科技):
富士康科技集團(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動力、廣州精工技術有限公司
房地產行業(商業地產,住宅地產):萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業:南方電網安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業:日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務有限公司
物流與船務行業:深圳聯合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(集團)有限公司
銀行證券金融保險業:
工商銀行,浙商銀行,世紀證券、中信證券(洛陽),中國平安集團財產保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯網軟件業:北京網尚文化、源訊信息技術(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網絡控股股份有限公司、聯發軟件設計(深圳)有限公司
品牌服裝業:七匹狼實業股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業:廈門豪客來餐飲
生物醫療設備(醫藥行業):邁瑞生物醫療、
航空技術服務:深圳漢莎技術有限公司
汽車行業(制造及配件):長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業:英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產權(文化產業):裕同集團、深圳中科院知識產權投資有限公司
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曾子熙老師協助提供咨詢服務:
一:十大行動學習項目設計,開發,實施,執行
二:人力資源管理整體體系構建(人力資源戰略規劃、招聘體系、素質模型構建、培訓體系、薪酬管理體系、績效管理體系、職業發展系)
三:建立企業基層、中層、高層三級培訓體系以及構建各職系的培訓體系(企業商學院建設),從戰略面出發、分析培訓需求、組織編制年度培訓計劃和預算、實施培訓項目、評估培訓成果等。
四:戰略規劃(行業定位分析,愿景擬定,戰略制定、事業部戰略、目標分析、企業文化體系構建
五:管理能力培訓及素質模式構建(管理者定位與角色認知、目標管理與績效考核、分工與合作技巧、計劃于控制、領導力培訓、高效團隊建設、問題分析與決策)。
曾子熙老師參與的咨詢項目的成功案例
1. 2006年09月-2007年09月-力野精密工業(深圳)有限公司-人力資源體系建設項目
2. 2007年03月-2008年10月-廣東龍邦物流有限公司-年度經營規劃與人力資源項目
3. 2008年03月-2009年10月-東莞富華電子有限公司-年度經營規劃與人力資源項目
4. 2008年07月-2009年10月-佛山澳美鋁業有限公司-薪酬管理與績效管理項目
5. 2009年01月-2009年03月-新世界百貨集團-企業文化重塑構建項目
6. 2011年03月-2011年06月-新世界百貨集團-基于企業文化的領導力建設項目
7. 2011年05月-2012年04月-東信網絡控股股份有限公司-市場戰略與組織發展咨詢項目
曾子熙老師企業管理培訓與咨詢成果主要雜志與媒體刊發
一、中國人文與社會科學核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動學習法在企業的運用”,《中國人力資源開發》,2010(5)
2.“領導干部應用教練技術提升領導藝術”,《領導科學》,2010(9)
3.“應用教練技術構建人才培養新模式”《中國人力資源開發》,2010(9)
二、人力資源管理領域期刊
1.“培訓評估先進技術不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業執行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價值鏈的零售業服務體系構建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業創新四要素”,《中國中小企業雜志》,2010(3)
6.“行動學習法的應用實踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動學習法:提升企業培訓績效的利器”《HR經理人雜志》,2010(5)
8.“行動學習法在經理人問題解決培訓實踐中的應用”
《職業能力開發與評價雜志》2010(5)
9.“教練技術:幫助管理者提升輔導績效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術的人才培養模式研究”,《企業活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業應用教練技術構建人才培養新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運用行動學習法提升企業培訓績效研究“《中國培訓雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓績效評估體系構建與實施“,《中國培訓雜志》 2011(09)
18.“基于行動學習的內訓課程開發”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領導干部應用教練技術提升領導藝術》湖北教育?領導科學論壇 2013年第1期
20、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載
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行動學習法培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/6255.html
已開課時間Have start time
- 曾子熙
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