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管理者領導能力培訓

課程背景
我們可以(yi)在(zai)市場(chang)上(shang)看到一(yi)堆關于領導力的(de)(de)書籍和(he)研(yan)究理論(lun)，而(er)且針對這些(xie)理論(lun)開發(fa)出(chu)了(le)若干課程，而(er)不同的(de)(de)人演(yan)繹出(chu)對領導力理解也不盡相同。我們在(zai)研(yan)發(fa)領導力課程時選(xuan)擇了(le)《情境(jing)領導力》作為理論(lun)的(de)(de)核心，目(mu)的(de)(de)是遵循“知(zhi)行合一(yi)、學(xue)以(yi)致用”。將(jiang)成人學(xue)習(xi)的(de)(de)特點結合起來，利用“學(xue)導式”的(de)(de)培訓模式，解決了(le)眾多領導者“知(zhi)道而(er)不系(xi)統、悟(wu)到而(er)難(nan)傳授”的(de)(de)學(xue)習(xi)怪圈。

課程大綱
第一部分：領導者的用人策略
領導力模型建立-----
如何練就領導的影響力？ ------
紛繁復雜的信息、形色各異的成員------
體驗：權力撲克（該項目援引自英國范德霍恩基金會信任力研究中心）
1.培養一種能讓您快速改變策略去抓住新機會的能力
2.體會排定優先級，和建立關系是創造高利潤的關鍵
3.擴展你的計劃視野，以便把機會極大化
4.了解必要的角色和資源對于成功的重要性
5.當(dang)面對(dui)障礙時(shi)，如何在適當(dang)時(shi)機來停止(zhi)、重新聚焦(jiao)和轉進

第二部分：領導者的決策風格與風險控制
管理就是決策------
四種不同的決策風格------
如何避免決策失誤------
學會控制情緒------
體驗：“吉塔行星”之旅（該項目援引自*密歇根大學商學院）
一艘宇宙飛船在吉塔行星上墜毀，幸運的是我們都還活著，我們有 21 天的時間來尋找無人基地的位置，只有到達哪里我們才能生存下去，在路上我們還要尋找水源和貴重金屬。每個人都掌握著重要的信息，沒有人能夠只救自己，大家生死與共，我們是否能夠在有限的時間內找到基地生存下來，還是“迷失”在荒涼的吉塔行星？
課程體驗點
1.投資時間在制定好的戰略會增加正確選擇的幾率；
2.對一個項目來說，開始時做的決策對生產力產出具影響；
3.設法駕馭你的環境，不然你就被它影響和控制；
4.在開始前，理解并排定資源的優先與價值，包括那些不易而見的時間，信息等；
5.行動并不意味著產出，如果不夠謹慎，行動會決定你的產出；
6.無論多好的決策，如果是基于缺乏信息或者錯誤信息，就不是一個好的決策；
7.一致認同是團隊產生的關鍵，然而，如果未聚焦認同感，嘗嘗導致妥協與平庸。
學員評價：
經歷了討論決定時的爭執分(fen)歧，錯誤選擇后(hou)的互相埋怨，時間所剩(sheng)無幾，大家開(kai)始學(xue)會去全(quan)面分(fen)析形勢，迅速達(da)成(cheng)共識，但終一個(ge)小小的冒(mao)險舉動還是(shi)讓我(wo)們全(quan)軍(jun)覆沒。起初(chu)大家以為找到基地(di)有著很(hen)大的或然性，運(yun)氣占了很(hen)大的因素(su)，其實(shi)不(bu)然，我(wo)們敗(bai)在(zai)(zai)沒有真(zhen)正共享每(mei)個(ge)成(cheng)員的信(xin)(xin)息(xi)。事實(shi)上，真(zhen)正做到分(fen)享自己的知識和(he)(he)信(xin)(xin)息(xi)并不(bu)是(shi)一件容易的事情(qing)，在(zai)(zai)現實(shi)的工作(zuo)和(he)(he)生活中更是(shi)如此，如何充分(fen)發(fa)揮每(mei)個(ge)人的效能，這對于(yu)團隊管理者來(lai)說是(shi)個(ge)挑戰。    ——杭州(zhou)移動

第三部分：領導者的輔導與激勵
當經理不如當教練------
領導者要當好戰鼓------
面對不同性格的下屬采用不同形式的輔導激勵方式------
體驗：三振出局
此項目模擬了領導與下屬合作的情景，強調了全面溝通的重要性。另外，還說明了一個無效率的領導會使下屬變得有挫折感、恐懼感、憤怒以至一無所成。教會學員如何分析績效問題，如何展開合作，如何設定目標，如何理解教練的職責以及如何確立預期。
課程體驗點：
1、描述在競爭環境中采取開誠布公的溝通方式的必要性
2、體驗工作者在缺少工作標準或工作標準模糊不清的情況下會經歷的挫折感
3、重視團隊合作
4、一名優秀教練需要具備的(de)素質

第四部分：領導者團隊沖突管理
團隊沖突的定義和過程------
團隊沖突的五種解決模式------
資源的分配與運用------
財富的使用和增加------
體驗：盡大的能力去贏
此項目模擬了學員之間分組合作，不同的組之間項目競爭，獲取大利益的情境。該項目讓學員能夠理解合作的價值，而不是競爭的價值，理解建立互信關系的關鍵因素。使成員了解團隊內部和外部關系中競爭與協作的優點。
課程體驗點：
1、透析團隊合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
2、掌握自己的溝通現狀，了解溝**程模式及溝通的障礙；
3、了解團隊溝通協作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
4、學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏(ying)，從而全面提升(sheng)企業(ye)工(gong)作績效。

管理者領導能力培訓