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一、企業教練基礎

透視企業教練

管理及領導的轉(zhuan)變

企業教(jiao)練技術(shu)的形成與發展

教練技術為何能支持企業(ye)管理(li)，幫助企業(ye)提高績(ji)效

教練技術對員工的價值

厘(li)清個人和(he)企(qi)業的目標

加(jia)強自我意(yi)識

面對變化的時候有(you)效克服恐懼(ju)

主動(dong)、正面行動(dong)

達到非凡的表現

教練技術對企業的價值(zhi)

以人(ren)本管(guan)理(li)為基礎的管(guan)理(li)技術

激發創新的能力

建(jian)立團結(jie)的(de)團隊

提升企業生產力

企業教練之(zhi)解讀(du)

正確(que)定義教練(lian)

教練與培訓、顧問(wen)、咨詢(xun)、輔導及分(fen)級責任(ren)管理(li)之異(yi)同

教(jiao)練身份、角色(se)之(zhi)定位(wei)

企業教練(lian)的核心原理

企業教練要解決的核心問(wen)題

企(qi)業教(jiao)練的作用

指(zhi)南(nan)針的作用(yong)

鏡子的作(zuo)用(yong)

催化劑的作(zuo)用

企業教(jiao)練與企業競爭力之關聯

成為卓(zhuo)越教練的(de)核(he)心要素

教練思維模式(shi)

教練(lian)的信念

教練的行為(wei)

成為卓(zhuo)越教練應具(ju)備的6個能力

測(ce)試(shi)您教練商(shang)數

思維模式

信念

行為

二、企(qi)業教練技術系統

企業教練(lian)的(de)主要工作(zuo)內容

與當事人(ren)建立信任、安全(quan)、和諧、共鳴的教練關系

提(ti)升當事(shi)人的能(neng)力，跨越更高(gao)目(mu)標

擴闊當事人的(de)視野，看到更多(duo)機遇

松動當(dang)事(shi)人的框框，發現更大可能

支(zhi)持當事人(ren)的(de)行動，獲取非凡成果(guo)

標準教(jiao)練(lian)流程-管理教(jiao)練(lian)地圖(tu)

精準目標

理清現狀

關鍵(jian)價(jia)值鏈

確認教練需(xu)求和目標

商定(ding)具體(ti)開發要(yao)求(qiu)

制定詳細(xi)的教練(lian)計劃

完成教練任務，開展(zhan)教練活(huo)動

活動回顧與績效改善計(ji)劃

三、教(jiao)練技(ji)術的工具與技(ji)能

傾聽技能

觀察你的聆聽習(xi)慣

聆聽的三個(ge)層次(ci)

五種聆(ling)聽類型

聆聽(ting)習慣與(yu)發問(wen)

聆聽的價值

聆聽的誤(wu)區

提升聆聽能力的(de)技巧(qiao)

練習(xi)(挑戰聆聽習(xi)慣)

發問技能

有效問(wen)(wen)問(wen)(wen)題的(de)好處

有效的教練問題

如何發問更有效

觀察你(ni)的發問習慣

開放式問(wen)題的價值(zhi)

封閉式問題的(de)影響

解除當事人內心防(fang)衛的問話技巧?

引發當事人(ren)深入(ru)思考，發現答案的有效(xiao)教練問題?

怎(zen)樣提升教(jiao)練(lian)的發(fa)問能力

教練問話模式(shi)

基本教練(lian)問題練(lian)習

區分技能

區(qu)分那些(xie)是真正行(xing)為背后的因(yin)素

區分被教練者內心的真實想法

回應技能

觀察你的回應習慣

什么是“教練(lian)的(de)回應(ying)能力”

為什(shen)么(me)企業教練要有回應能力

企業教練“回應”的三種(zhong)方式

回應(ying)的價值

怎樣給予建設性(xing)回應

回應(ying)的(de)四種方式(shi)

管理教(jiao)練回(hui)應實踐

兩個教練工具的作用及應用

KVC關(guan)鍵價值鏈教練工(gong)具

有效檢驗(yan)與評價進步(bu)的教練工具

9個企業教練技巧

SMART技(ji)巧

FEBC管理(li)教練(lian)技巧

關健價值鏈管(guan)理的教(jiao)練(lian)技巧

訂立行動目(mu)標(biao)的三步曲教練技巧

制定行動計劃的管理教練技(ji)巧(qiao)

行動中TOTEA管理教練技巧

行(xing)動后跟進的運用S-D-C-A的模式將行(xing)動結果變(bian)成經驗財(cai)富(fu)

實戰演練(lian)，教(jiao)練(lian)技(ji)術

四(si)、企業(ye)教練(lian)技(ji)術在(zai)管理中(zhong)的應(ying)用

工作中常見誤區

如何(he)做好教練激勵

教練激勵方向

教(jiao)練激勵重點

教練挑戰的目標

教練型管理者(zhe)八大核(he)心素質(行為)典范(fan)

建立風范

坦白溝通

善用問題

履行承諾

激勵他人

鼓勵學習

促進改革

追求成果

案例實踐

利用教(jiao)練技術(shu)創造卓越組織