電力企業之QC小組管理技能提升
講師：張天蓬 瀏覽次數(shu)：2583
課程描述INTRODUCTION
QC小組管理(li)技能培訓
培訓講師：張天蓬
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
QC小組管理技能培訓
課程背景(jing)：
QC活(huo)動(dong)，以(yi)其“小(xiao)、實(shi)、活(huo)、新”的(de)特(te)點，簡單(dan)的(de)分(fen)析模式(shi)和靈活(huo)的(de)工作方法，正(zheng)在(zai)被越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)電力企(qi)業應用于生產環(huan)節。
本課程(cheng)試圖從QC活動(dong)的全流程(cheng)入手(shou)，通(tong)過(guo)案例分析，確定(ding)現(xian)場型(xing)QC管理的重點和難點，著重介(jie)紹現(xian)場型(xing)QC管理活動(dong)的注(zhu)冊、課題、實(shi)施、總結和發(fa)布。
現場(chang)型QC管理重在(zai)改造(zao)創新，如(ru)何(he)(he)從(cong)資(zi)料、人員、設(she)備、工器具(ju)、工作(zuo)節(jie)點等方面進(jin)行細致討論和(he)分析，緊緊抓住(zhu)“人”、“機”、“料”、“法”、“環(huan)”等關鍵因(yin)素，如(ru)何(he)(he)體現出質(zhi)量管控的(de)(de)思維(wei)，確(que)保QC活動高(gao)質(zhi)量和(he)高(gao)效率，為(wei)電(dian)力(li)企業提供更為(wei)有力(li)的(de)(de)保障作(zuo)用和(he)強有力(li)的(de)(de)支撐作(zuo)用。
課程時(shi)間：2天(tian)(tian)，6小時(shi)/天(tian)(tian)
課(ke)程(cheng)對(dui)象：企業生產部、運營部、設備部、維護部工程(cheng)部主管、專業工程(cheng)師及(ji)基(ji)層企業QC小(xiao)組人員
課程收(shou)益：
QC活動小組人(ren)員確認需要(yao)解決的主要(yao)問題(ti)，注(zhu)意問題(ti)解決辦法的對應性(xing)，通過方案實施，效果驗證(zheng)，真正(zheng)使問題(ti)得到根治
通過(guo)(guo)課程學習，QC小(xiao)組(zu)負(fu)責人對(dui)活(huo)動頻次嚴格把控，通過(guo)(guo)對(dui)活(huo)動進(jin)度的(de)合并重組(zu)，實現小(xiao)組(zu)活(huo)動全程優(you)化
通過(guo)對(dui)課程的學(xue)習，QC小組活動成(cheng)(cheng)員及時對(dui)階段成(cheng)(cheng)果進行(xing)驗證，確認(ren)階段目標是否實現
通過課題(ti)討論，QC小組活動(dong)成員對重點問題(ti)強化認知(zhi)，形成正確的知(zhi)識(shi)沉淀，確保小組活動(dong)持(chi)續高效開展
課程特色：
講師講解(jie)(jie)，立(li)足現場實(shi)際，深入(ru)淺出的(de)講解(jie)(jie)演繹讓學員充分理解(jie)(jie)
形式(shi)(shi)(shi)多樣(yang)，培(pei)訓采取課堂集(ji)中培(pei)訓的(de)形式(shi)(shi)(shi)進行通過課堂講述、視頻播放、圖片展(zhan)示、案例分析等(deng)方式(shi)(shi)(shi)，使(shi)學員充(chong)分牢(lao)固(gu)掌握課堂所學知識(shi)
實戰演練，面對(dui)面進行問題提出(chu)及(ji)解答，確(que)保人(ren)員明確(que)重點和難(nan)點
課(ke)程方式：講師授課(ke)、圖片展示、案例分析(xi)、小組討論
課(ke)程(cheng)大(da)綱
第一講：“好(hao)的(de)(de)人員(yuan)”是活動的(de)(de)有力支(zhi)撐
一、QC活動(dong)“負責人”
1. 角色定位：“思考者，設計者”
2. 業務(wu)定位：解決“是什么(me)”
3. 需要素質：對(dui)活動(dong)全程的把控能力(li)
4. 推(tui)薦對象：班組長或項(xiang)目經理
二、QC活動“支(zhi)持(chi)人”
角色(se)定(ding)位(wei)：“執行者，實施者”
1. 技(ji)術支持人(ren)
1）業務定(ding)位：解決“怎么干(gan)”
2）需要素質：技術(shu)可行性分析
3）推薦對(dui)象(xiang)：技(ji)術員或(huo)技(ji)術負責人
2. 作業(ye)支(zhi)持(chi)人
1）業務(wu)定位：解(jie)決“干什么”
2）需要素質：精準作業(ye)
3）推薦對(dui)象：作業(ye)組長和作業(ye)成員
三、QC活(huo)動“發布人(ren)”
1. 角色定位(wei)：“總結者(zhe)，宣傳(chuan)者(zhe)”
2. 業(ye)務(wu)定位：解(jie)決(jue)“說什么”
3. 需要素質(zhi)：成(cheng)果總結及(ji)發布
4. 推薦對(dui)象：內訓師(shi)、專(zhuan)業(ye)講(jiang)師(shi)、講(jiang)演者(zhe)
四、QC活動(dong)“指(zhi)導(dao)人”
1. 角色(se)定位：“決策者，助推者”
2. 業務定位：解決“推什么”
3. 需要素(su)質：強有力(li)的(de)助推(tui)能力(li)
4. 推薦對象：課(ke)題總(zong)指揮、總(zong)負責人、領(ling)導
案例：某企(qi)業全國電力行業QC活動成果
第(di)二講：“好的(de)開始”是(shi)成功(gong)的(de)一半
一(yi)、QC小組注冊“四(si)大(da)特性”
1. 小組注(zhu)冊“及(ji)時(shi)性”——年初及(ji)時(shi)注(zhu)冊
2. 解(jie)決(jue)問題“痛(tong)(tong)點性”——切中共性痛(tong)(tong)點
3. 工作方法“創新(xin)性”——彰顯“小(xiao)實活新(xin)”
4. 活(huo)動結果“示(shi)范性”——持續有(you)效推廣
二、QC小(xiao)組配置“四(si)大要(yao)素”
1. “關(guan)注”領導與成(cheng)員的職責定位
1）小組活動頻次是否滿足
2）角色定(ding)位(wei)是否足以體現
3）活(huo)動開展(zhan)能否持續有效
2. “細分”問題的(de)從屬性(xing)質
1）“班組式”內部問題
2）“多部門”專業問題
3）“跨學科”交叉(cha)問題
3. “尋求”給力的主導與支持
1）班(ban)組(zu)主(zhu)導，部門支持
2）專業主導，上峰(feng)支持
3）專人主導，總師支(zhi)持
4. “確認”成果發布的(de)“六大能力”
1）“全(quan)盤(pan)通覽”能力
2）“歸納總(zong)結”能力
3）“數據分析”能力
4）“檔案管理(li)”能力
5）“課件制作”能力
6）“大眾演(yan)講”能力
三、現場型QC課題(ti)“四重四輕”
1. 重(zhong)“次”輕“率(lv)”
1）“減少故障(zhang)次數(shu)”的(de)“直白性”
2）“降低故障比率”的“兼顧性”
2. 重(zhong)“法”輕“機”
1）著重(zhong)體現工作方法
2）兼顧解決設備改造
3. 重“主”輕“次”
1）著重解決主要(yao)問題和主要(yao)方面
2）兼顧解決次要問(wen)題和次要方面(mian)
4. 重“獲”輕“出”
1）著重歸納總結經驗收獲
2）兼顧工(gong)作費用“支出(chu)”
案例：某企(qi)業QC小組活動(dong)
第三講：“好的思(si)路(lu)”是工(gong)作的核心(xin)
一、計(ji)劃編制加入(ru)“QC”內容
1. 檢修計劃有“內容(rong)”
2. 物資采購有“專(zhuan)項”
3. 作業文件(jian)有“方法(fa)”
案例：某電廠(chang)在作業文(wen)件編制內容
二(er)、招(zhao)投標(biao)管(guan)理滲透“QC”導向
1. 技術(shu)規范書“內容詳實”
2. 現(xian)場評標(biao)“咨(zi)詢清晰”
3. 協(xie)議(yi)簽訂“日期明確”
案例：某(mou)電廠在物資采購技術規(gui)范書
三、現場監(jian)造(zao)解決“QC”問題
1. 非(fei)標項目“問題(ti)前置(zhi)”
2. 廠(chang)家(jia)現場“落實方案”
3. 圖紙資(zi)料“注釋明確”
案例：某電廠人員設備監造
四、投運(yun)后管理驗證“QC”效果
1. 問(wen)題解決“一(yi)一(yi)對應”
2. 數據圖表“論據充分”
3. 計劃效果“前呼后應”
第四講：“好的(de)活(huo)動”成功與(yu)否的(de)關鍵
案(an)例：某企業QC成(cheng)果(guo)全國電力行業一等獎
案(an)例：某(mou)企業(ye)QC成果全(quan)國電力行業(ye)二等獎
一、定期活動——編制計劃
1. 計劃編制
2. 確定方案
3. 達到目標(biao)
案例：某企業開展QC活動
二(er)、現場活動——方案落實
1. 經費落實
2. 設備(bei)落實
3. 方法落(luo)實
案例：某(mou)企(qi)業設立QC活(huo)動專(zhuan)項(xiang)資金
三、計(ji)算活(huo)動——數據推演
1. 定值計算
2. 故障計算
3. 比率(lv)計算
案例：某班組(zu)運用同(tong)比和環比數(shu)據
四(si)、繪(hui)圖活動——證(zheng)據確(que)認
1. 設備圖(tu)紙繪(hui)制
2. 接線回路(lu)繪制
3. 原理(li)示意繪制
案例：某班組將(jiang)QC活動進行(xing)圖紙(zhi)繪制
五、討論(lun)活動——方法論(lun)證
1. 原有方法可行(xing)性討論
2. 原有方法現狀討論(lun)
3. 后(hou)續改(gai)進方法討論
六、試驗(yan)活動——驗(yan)證效果
1. 靜態試驗
2. 動態試(shi)驗(yan)
3. 效果(guo)試驗(yan)
七、改善活動——偏差糾正
1. 偏差產生原(yuan)因分析
2. 偏差糾正方案確認
3. 偏(pian)差糾(jiu)正效果(guo)驗證(zheng)
案例：某(mou)電廠(chang)的PDCA原理
八、總結活動——全面深刻
1. 前后對(dui)應，逐一對(dui)照
2. 邏輯(ji)清晰，先因后(hou)果
3. 統籌兼顧，科學嚴(yan)謹(jin)
九、推(tui)廣活動——宣傳跟進(jin)
1. 總結材料推廣
2. PPT現場推廣
3. 溝(gou)通交流(liu)推廣
十、意外活動——收獲(huo)驚喜
1. QC成果(guo)與科技論文
2. QC成果(guo)與專利技術
3. QC成果與科技獎勵
4. QC成(cheng)果(guo)與精益管理
案(an)例：某(mou)企業(ye)將(jiang)QC成(cheng)果進行專(zhuan)利(li)轉化
課程收(shou)尾(wei)：回顧課程、答疑(yi)解惑、合影道別
QC小組管理技能培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/64455.html
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