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中國企業培訓講師
中層管理者十八項技能
 
講師:韓超(chao) 瀏覽次數:2553

課程(cheng)描述INTRODUCTION

中層管理者技能 培訓班

· 中層領導

培訓講師:韓超(chao)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

中層管理者技能 培訓班

課程目標
中(zhong)(zhong)層管(guan)理者是公司發展的中(zhong)(zhong)堅力量,他(ta)們(men)的所作所為將(jiang)會對(dui)整個公司的發展起決(jue)定(ding)作用,在(zai)決(jue)策層與執行(xing)層中(zhong)(zhong)間(jian)具(ju)有橋梁(liang)作用,是企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)重要的中(zhong)(zhong)樞系統,中(zhong)(zhong)層管(guan)理者將(jiang)決(jue)定(ding)著企(qi)業(ye)能(neng)否健康持續發展。課(ke)程幫助中(zhong)(zhong)層管(guan)理者提高現代管(guan)理技(ji)能(neng)和(he)(he)水平,增強責任和(he)(he)信心(xin),提高企(qi)業(ye)績效。

課程大綱
第一部分

1、員工心目中的好領導
2、五種不同領導風格
3、新上任經理的秘笈
4、新主管必備的六大素養
5、新主管如何應對職場潛規則
6、優秀經理必備五大管理意識
7、管理與領導的區別
8、情境領導力與測試案例
第二部分
1、技能一:準確角色定位
2、角色定位與自我認知
3、技能二:心態情緒管理
4、建立積極心態
5、情緒管理與壓力疏導
6、技能三:時間管理
7、時間浪費表現欲原因
8、有效(xiao)時間管理(li)技(ji)巧

第三部分
1、技能四:目標計劃
2、目標制定與目標分解
3、統籌與計劃管理
4、技能五:理性決策
5、科學決策三要素
6、技能六:職業素養
7、職業化的要求及目的
8、影響職業發展的因素
第四部分
1、技能七:高效會議
2、高效會議的組織與實施
3、技能八:談判銷售
4、銷售談判十大步驟
5、馬修史維催眠式話術
6、技能九:有效授權
7、有效授權的三大要素
8、如何授權而不失控
互動:
案例分析:新上任部門(men)經理

第五部分
1、技能十:績效管理
2、五種實用的績效考核體系
3、績效評估六步驟
4、技能十一:解決問題
5、8D問題分析與解決方法
6、技能十二:過程管控
7、過程代替態度
價值創造過程
第六部分
1、技能十三:管理溝通
2、改善管理溝通的有效途徑
3、管理溝通渠道模式
4、技能十四:主動積極
5、主動執行,工作無小事
6、技能十五:獎懲激勵
7、制定合理獎懲制度的原則
8、激(ji)勵(li)基本原理與管理中的運用(yong)

第七部分
1、技能十六:團隊建設
2、團隊平衡與駕馭
3、團隊成員類型分析與對策
4、技能十七:責任承諾
5、責任勝于能力
6、敬業到位,服從服務
7、技能十八:輔導培育
8、因材施教,激發潛能
第八部分:常犯錯誤
1、錯誤一:被動地應付工作任務
2、錯誤二:為保住面子而不認錯
3、錯誤三:官僚思想與消極不作為
4、錯誤四:和下屬關系密切做兄弟
5、錯誤五:用自己的標準衡量員工
6、錯誤六:輕視老員工與個性問題
7、錯誤七:紀律觀念淡薄自己例外
8、錯誤八:不爭取利益與晉升機會
互動:
案例討(tao)論(lun):描(miao)述下(xia)屬職責的100個動(dong)詞與練習(xi)

中層管理者技能 培訓班


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已開(kai)課(ke)時間Have start time

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    參加課程(cheng):中層管理者十八項技能

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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韓超
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