課程描述INTRODUCTION
卓越員工(gong)自我五項管理培(pei)訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越員工自我五項管理培訓
課程背景:
聯想領導人柳傳志在談及自己以及企業的成功經驗時,曾這樣說過“偉大者在于管理你自己”,學會自我管理,才能成為真正卓越的員工。
企業員工要想獲得更好的待遇和晉升的機會,一定要學會 “管理自己”,首先是學會管理好自己的角色定位與職業目標,其次是管理好自己的職業心態,最后是管理好自己的職業能力。“管理自己”是每個職業人士必修的一門管理課程。
對于企業而言,推行“自我管理”的文化,通過“管理自己”的方式“感召他人”是提高全員職業化水平的*途徑,也是快速提升員工素質的*方法。
讓(rang)員(yuan)(yuan)工去(qu)提升自己(ji),去(qu)管理自己(ji),去(qu)向自己(ji)要效率,而不是(shi)等著公(gong)司(si)去(qu)照顧他(ta),去(qu)像操縱提線木偶(ou)一樣操縱他(ta)。所以(yi),只有(you)學會向員(yuan)(yuan)工灌輸(shu)自我管理的理念,員(yuan)(yuan)工管理便(bian)變得(de)簡單起(qi)來。
課程收益:
.幫助學員找到職業的位置,懂得自我探詢崗位的工作標準、樹立職業目標,明晰職業努力的方向;
.懂得如何調整不良情緒,塑造成熟穩定的職業心態,培養自我管理的意識;
.學會時間管理、目標管理的實務,提升自我管理的能力,做一個“自律”的好員工;
.使學員懂得檢視工作行為,糾正不良工作習慣,提升個人行動力。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(ye)基層員工(gong)、骨(gu)干(gan)員工(gong)
課程大綱
第一講:自我管理概述
一、偉大是管理自己,不是領導別人
二、自我管理的定義
三、做好自我管理對個人職業生涯發展的意義
四、企業員工自我發展的四個階段
1.自我約束階段
2.自我學習階段
3.自我激勵階段
4.自我管理階段
五、突破自我發展的瓶頸
案例:從王石登山談自我管理
工(gong)具(ju):職業生涯自傳(chuan)書
第二講:卓越員工的角色認知
一、永遠知道:我是誰?我從哪里來?我將往哪里去?
二、自身價值認同和潛能的發掘
三、組織的認同和職業的認同
1.什么是企業?
2.什么是職業?
3.什么是職業力?
四、企業對員工的四個角色期待
五、企業員工角色認知的五個層次
1.我的位置在哪里?
2.這個位置的職責是什么?
3.這個位置的工作標準和目標是什么?
4.這個位置對角色的技能要求是什么?
5.這個位置和組織中其他人分界點在哪里?
6.職場中常見的角色失調
案例:西游團隊裁員
工(gong)具(ju):職(zhi)業興趣測(ce)試(shi)、職(zhi)業價值觀測(ce)試(shi)
第三講:卓越員工的職業目標管理
一、偉大的目標產生偉大的動力
二、生產力金字塔
1.需求
2.核心價值觀
3.長遠目標
4.中級目標
5.每日任務
三、人生目標和個人愿景——最有成就感的內心平靜
四、職業定位與職業目標的設立
五、工作目標的來源
1.愿景導向
2.成長導向
3.競爭導向
4.問題導向
5.職責導向
6.顧客導向
六、職業目標設立的SMART原則
七、職業目標設立的步驟
八、職業目標執行的PDCA
九、有效完成工作的方法
1.接受命令的三個步驟
2.解決問題的九個步驟
案例:沒有目標的人生與有目標的人生
工具:10年之(zhi)后練(lian)習
第四講:卓越員工的壓力管理
一、保持工作激情的四元素
1.內驅力
2.職業定位
3.高效
4.職業化
二、職場員工常見的壓力困擾及排解方法
1.個人壓力水平自測
2.職場壓力的來源識別——生理、心理、社會
3.壓力的作用機制和應對策略
4.職場緩解壓力的10個錦囊
案例:小陳的人生苦惱
工具:工作壓力測(ce)評、自我放松(song)練習
第五講:卓越員工的人際關系管理
一、職場生存之道——學會與上級友好相處
1.感恩上司的知遇與栽培
2.忠誠于上司,做上司的得力助手
3.服務于上司,讓問題止于自己
4.接受上司的監督與糾錯
二、學會與不同風格的上司相處
三、與上司相處必備的三個職場理念
1.先認同后服從
2.設身處地同理心
3.“我令到你相信”
四、四個職業習慣讓你成為上司的“寵兒”
1.有溝通就有反饋
2.聽從但不盲從
3.懂分寸會表達
4.低調謙讓不逾越
五、如何與上級溝通及向上匯報工作?
1.與上司溝通的主要障礙
2.有效溝通的四個步驟
3.向上司匯報工作時的五個要點
4.如何給上司提建議?
5.如何應對上司的冷落與發火?
案例:小張和小李哪個溝通更有效?
工具:*溝通風格測試
第六講:卓越員工的時間管理
一、員工常見的十大時間浪費現象識別
二、高效時間管理法則的應用
1.四象限決策原則
2.帕累托時間分配原則
3.ABC工作優先法則
4.黃金時間管理準則
5.猴子法則——擺脫第三象限工作
6.蕃茄工作法——克服拖延癥的工具
7.衣柜整理法——處理雜事智慧
案例:銷售部小王的一天
工具(ju):四象限工作(zuo)法、衣柜整(zheng)理(li)法標準流程圖
卓越員工自我五項管理培訓
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