課程(cheng)描述INTRODUCTION
組織行為學的培訓班
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織行為學的培訓班
課程目標
(一)以管理實踐中遇到的心理問題組織課程,理論聯系實際。
(二)以解決問題的工具為基點展開課程學以致用。
(三)與時俱進融合吸收了當今國際心理學界*的研究成果,保持理論和工具的前沿性。
(四(si))課程融三(san)大培訓技術于一(yi)身(方法與內容融合)。
課程大綱
緒論:
一、組織行為學的含義
二、組織行為學的研究范疇
(一)個體心理
(二)群體心理
(三)領導心理
(四)組織心理
三、工業心理學及其分支
(一)研究管理中人與人之間關系的“組織行為學”
(二)研究管理中人與事之間關系的“人事心理學”
(三)研究管理中人與設備之間關系的“工程心理學”
(四)研究市場中人與商品(pin)之間關(guan)系的(de)“廣告心理學”
第一部分:個體心理——行為規律與方法管理
第一節:個性特征
第二節:個體心理在管理中的應用
一、勝任力素質模型
二、應用于錄用中的個性評價技術
(一)個性評價技術----心理測量
(二)瑞文推理測驗實測練習
(三)投射技術在錄用中的應用
第三節:成人學習心理與員工學習成長
第一階段:成人學習心理概述
一、學習培訓內容
二、成人學習循環圈理論
(一)親歷
(二)發表
(三)歸納
(四)理論化
(五)仿真應用(yong)于實際(ji)應用(yong)
第二階段:成人能力學習
一、經驗傳遞式學習
(一)神奇的三
(二)迪士尼策略
二、學應習用分解思維模式解決問題的能力
(一)分解的含義
(二)案例分析:
(三)解決問題的一般程序
(四)方法總結
三、學習應用綜合思維模式解決問題的能力
第三階段:成人價值觀學習
一、價值觀
二、學習游戲
三、職業價值觀探討
四、邏輯層次
第四階段:成人情商(EQ)學習
一、EQ與三腦原理
二、提升情商的ABC法則
三、換框法
四、維護系統平衡的位置感知法
五、其他方法簡介
(一)結合與抽離
(二)氣息法
(三)善用形象思維
(四)印第安人(ren)的吹泡(pao)泡(pao)
第二部分:團體心理——行為規律與管理方法
第一節:目標、企業目標與團隊目標
第二節:制定團隊目標的指導思想和實施方法
一、制定團隊目標的指導思想
(一)、項目干系人
(二)、戰略干系人
(三)、成功干系人
課堂練習:“成功干系人需求分析”
二、制定團隊目標的具體方法
課堂(tang)練習:“制作作業(ye)指導書的方法與技巧”
第三節:從績效考核到績效管理
一、績效產生流程
二、績效考核的內容
(一)企業戰略目標落實到部門或者員工頭上的財務指標(KPI)
(二)企業職責落實到部門或者員工頭上的具體的工作任務
(三)為完成組織目標部門或員工必須承擔的協調任務
(四)行為指標
(五)能力和職業道德方面的指標(工作態度等方面)
三、誰來考核
(一)一級考核一級,上級考核下級業績
(二)若不公正可以申述
四、變績效考核為績效管理
(一)要變結果評價為過程管理
(二)要變績效考核為績效管理
五、探討
(一)下級可以考核上級的領導力(PM量表)
(二)平級能夠考核平級的協作性
(三)部門考核
(四(si))員工個(ge)人考核(年(nian)度)
第三部分:領導心理——行為規律與管理方法
第一節:領導心理
一、領導
二、識別人才的方法
三、領導用人的原則
(一)德才兼備原則
(二)因事擇人的原則(能位匹配)
(三)用人所長的原則(能級效應)
(四(si))群體結(jie)構合理的原則(結(jie)構系統有序高效 )
第二節:領導心理的核心——愿景建設
一、共同愿景建設方法之一----誘因設計技巧
(一)來自實踐的拷問?
(二)團隊目標和個人目標
(三)初級團隊愿景建設方法----誘因設計
二、共同愿景建方法設之二----職業生涯規劃
(一)團隊成員的成長和職業成功
(二)職業錨
(三)職業錨的測量和確定
(四)職業發展的十個階段輔導的要點
(五)與職業發展并行的家庭和生活周期九大規律的輔導要點
三、共同愿景建設之三----共享價值觀建設
(一)共享價值觀
(二)共享價值觀建設的途徑
(三)共享價值觀案例
(四)共享價值觀提煉的方(fang)法(fa)與途徑(jing)
第四部分:組織心理——行為規律與管理方法
第一節:組織文化
一、組織文化
二、組織文化的構成
(一)核心價值觀體系
(二)理念
(三)道德標準與行為規范
三、組織文化是做什么的?
(一)組織文化是管轄團隊靈魂和團隊價值觀的
(二)組織文化是要影響團隊成員價值觀和行為的
(三)組織文(wen)化是團隊的軟實力
第二節:先進文化
導論:何為先進文化?
一、儒家文化之精髓
(一)德治的管理之道
(二)“以和為貴”的待人之道
(三)恪守“中庸”的處世之道
(四)“正人正己”的修身之道
(五)“由道而德”的教化之道
二、道家文化之精髓
(一)“道法自然”的管理之道
(二) “為而不爭”的競爭心態
(三)“虛其心”的治理之道
(四)“正言若反”的管理思維
(五)“清靜為天下正”的管理目標
三、佛家文化之精髓
(一)空觀的生命境界
(二)諸法無我的倫理情懷
(三)不二真諦的處世智慧
(四)“四攝”、“六度”的人格修煉
(五)敬畏因果的柔性管理
四、西方文化之精髓
五(wu)、五(wu)馬(ma)克思文化之(zhi)精髓(sui)
第三節:組織文化建設的方法
一、強勢文化場理論
二、案例分析
三、規律研討
組織行為學的培訓班
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