管理者的*
講(jiang)師：孫波 瀏覽次數：2634
課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理者的* 培(pei)訓
培訓講師：孫波
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理者的* 培訓
【課程背景(jing)】
毛澤東曾經(jing)說過(guo)：“只有目(mu)標卻沒(mei)有人(ren)民群眾(zhong)的(de)(de)革命(ming)熱情，事(shi)情是干(gan)不(bu)成的(de)(de)”。事(shi)實上，每個(ge)企業都有自(zi)己的(de)(de)目(mu)標、規范(fan)、流(liu)程(cheng)……真(zhen)正使我們“頭疼”的(de)(de)往(wang)往(wang)不(bu)在于目(mu)標、規范(fan)、流(liu)程(cheng)本(ben)身，而在于員(yuan)工(gong)(gong)缺少(shao)對企業目(mu)標的(de)(de)心理(li)(li)(li)認同，追求(qiu)(qiu)目(mu)標的(de)(de)積極態度，對規范(fan)、流(liu)程(cheng)的(de)(de)遵守和堅持。對于企業的(de)(de)中高層(ceng)管理(li)(li)(li)干(gan)部而言(yan)，我們更需要結合(he)新生(sheng)代員(yuan)工(gong)(gong)（尤其90后）的(de)(de)特點和需求(qiu)(qiu)，提(ti)升自(zi)身管理(li)(li)(li)素(su)質和管理(li)(li)(li)技能，同時營(ying)造一種尊重、認可、學(xue)習(xi)、鼓勵、敢于擔當、樂(le)于付出和奉獻的(de)(de)管理(li)(li)(li)環境(jing)，用(yong)精英(ying)創造環境(jing)，用(yong)環境(jing)帶動大眾(zhong)，并學(xue)會運用(yong)管理(li)(li)(li)工(gong)(gong)具搭(da)建管理(li)(li)(li)平臺，真(zhen)正提(ti)升管理(li)(li)(li)績效。
【課程收益】
.重新(xin)定(ding)位管(guan)理者角色；
.了解情緒產生的原因和反應機制，做好情緒管理；
.搭建良性(xing)溝通(tong)平(ping)臺，掌(zhang)握“非暴(bao)力溝通(tong)”技巧；
.提高員工執行意愿，了解管理學中快樂的驅動力；
.洞(dong)悉團隊下屬的特點(dian)和需(xu)求，強化信(xin)念；
.獲得提升員(yuan)工歸屬感和信任度的(de)日(ri)常化(hua)操作方(fang)法；
.掌握核心(xin)管(guan)理工具，利(li)用實效工具搭建管(guan)理平(ping)臺(tai)；
.認識管(guan)理，讓愛在團隊中流動。
【課程對象】 企業中高層管理人員
【培訓形式】 針對性講解，個案分析，課堂討論、視頻導入和互動等
【培訓時間】 1—2天
【課程大綱】
引言：管理現狀分析和問題(ti)根(gen)源
.為什(shen)么(me)目(mu)標(biao)定了，員工完成不了
.為(wei)什么流程(cheng)規范(fan)有(you)了，但員工(gong)不愿意遵守(shou)
.為什么獎懲有(you)了(le)，員工卻(que)無動于衷
.為什么(me)管理者情(qing)感投入了(le)這么(me)多，員工卻還(huan)是“無情(qing)無義”
.為什(shen)么管理(li)(li)者經常苦口婆心，但員工卻比“我”還(huan)有理(li)(li)
.為(wei)什(shen)么(me)原本想(xiang)迅速解決，卻淪為(wei)了沒有休息日(ri)的“救(jiu)火(huo)隊長”
.對待“新(xin)生(sheng)代員工”總感覺(jue)“力不從心”
.員工(gong)離職的真正原因是什么
第一部(bu)分(fen)：管理(li)者的角色定位(wei)與(yu)認知
.管理角(jiao)色(se)定位與(yu)思維轉變
.管理者最需要(yao)具備(bei)的(de)六種(zhong)角色
.管(guan)理者必須具有的四(si)種功能
.提高團(tuan)隊績效，先從自(zi)我轉變開始
.增加(jia)影響力的五個層級(ji)
.管理者必須經營好兩個客戶(hu)
.管理者的職業規(gui)劃
.個人成就的金字塔
.如(ru)何面對管理困境
.管理者個人修煉(lian)的(de)六(liu)個基(ji)礎(chu)
第二部分：團隊動力激發與員工歸屬感營(ying)造
.心智模式的四大障礙
.成功者(zhe)與(yu)失(shi)敗者(zhe)的心(xin)智(zhi)模(mo)式對比
.信念的力量
.情緒需(xu)要(yao)調動，信念需(xu)要(yao)強化，認知需(xu)要(yao)引(yin)導
.員工知道怎么做是對的，為(wei)什(shen)么不去做
.如何才能打(da)造“家文化”
.員工的內心訴(su)求是什么
.歸(gui)屬感是如何營造(zao)出(chu)來的
.員(yuan)工加入(ru)組(zu)織(zhi)最希望(wang)獲得(de)什么
.如(ru)何提高(gao)員(yuan)工在企業中(zhong)的價值(zhi)感
.管理者在團隊管理中遭遇的三個障礙
.協作(zuo)與(yu)執行從(cong)內在激活(huo)開始
.團隊雙贏管理(li)模式(shi)導入
.驅動(dong)員(yuan)工的內在動(dong)力是什(shen)么
.企業和員工的四(si)個(ge)紐(niu)帶(dai)
.如何(he)讓下屬(shu)找到工作(zuo)價(jia)值(zhi)
.如何(he)讓下屬找到責任感(gan)
第三部分：新生代員工(gong)管理(li)
.新生代員(yuan)工成長環境
.新生代員工的價值(zhi)觀
.新(xin)生代員(yuan)工的人性弱點(dian)和優勢(shi)
.新生代員工(gong)的信念
.新(xin)生代(dai)員工的快(kuai)樂需求
.新生代員工的情感需(xu)求(qiu)
.新生代(dai)員(yuan)工的工作(zuo)價值感(gan)塑造(zao)
.新生代員(yuan)工的(de)歸屬(shu)感
.新生(sheng)代員工的自我實現
.80/90/00的性格特點
.新(xin)生代(dai)員(yuan)工(gong)最(zui)希望什么樣(yang)的管理方式
第四(si)部(bu)分：目(mu)標(biao)計劃授權與領導風格(ge)覺察
.將目標(biao)變為團隊職責
.合理的計劃是(shi)完成目標的有力(li)保障(zhang)
.制定計劃的SMART原則
.執(zhi)行(xing)(xing)路(lu)徑和如何(he)保證執(zhi)行(xing)(xing)
.管(guan)理(li)者的時間分配原則
.時(shi)間與計(ji)劃在于個人的重要性排序(xu)和價值觀(guan)
.管理者重(zhong)要性排序(xu)原則(ze)
.授權(quan)與(yu)布置工作原(yuan)則
.領導風格覺察
.你能改變(bian)誰
.界(jie)定結果的溝通方式(shi)
.增加(jia)溝通與協作能(neng)提(ti)高(gao)判(pan)斷和準確率(lv)
.創建文(wen)化(hua)和氛圍(wei)
.蓋洛普(pu)Q12的重要啟示
.不(bu)問(wen)西東(dong) 只問(wen)初心
.永不放棄(qi)
第五部分(fen)：管理升級與核(he)心管理工具實踐
.格局先要發生(sheng)轉變(bian)
.內部效能(neng)太低制約了企(qi)業的競爭和發展
.引(yin)發管理升(sheng)級(ji)
.管理(li)哲學轉(zhuan)變
.管理思維轉(zhuan)變
.管理動作轉變
.案(an)例管(guan)理法的(de)神奇作用
.案例管理法應用(yong)原理
.案例管理的(de)分類與操作(zuo)
.案(an)例管理法的實際運作技巧
.活(huo)力機制——員工更(geng)長時間保(bao)持工作熱情
.輪值機(ji)制——激發(fa)責(ze)任
.賽(sai)馬機制——以賽(sai)代練
.連鎖(suo)機制——更快的融入組(zu)織文化
.評議機制——找(zhao)到差距
.榮譽(yu)機(ji)制——向更高(gao)標準要求自(zi)己(ji)
.分享(xiang)機制——*成本的快(kuai)樂體驗
.學習機制——在互相陪(pei)伴中(zhong)成長(chang)
.感恩機(ji)制——讓(rang)愛流(liu)動
結束語(yu)：一切(qie)管理都是為了(le)愛(ai)
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