課程描述INTRODUCTION
卓越領導力訓(xun)練班(ban)
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
卓越領導力訓練班
課程背景:
領導力是每位企業管理者都必須掌握的核心能力,而在實際工作中,尤其面對新生代員工,管理者常常無可奈何,頭大如牛,如何提升自己的領導能力,*程度的發揮員工的積極性、主動性及創造性,打造一支充滿朝氣與凝聚力的團隊,成為企業管理者必須掌握的能力與素質。
本課程針對企業實際問題,結合新時期員工特點,引入目前國際上(shang)非常(chang)流(liu)行也非常(chang)有(you)效的(de)領導力管理工具,培養管理者快速擁(yong)有(you)卓越的(de)領導能力,從而高質量高標準完成(cheng)企業業績目標。
課程目標:
.清晰了解領導力的本質,掌握領導力的基本概念
.學習領導力的四大特征,明確領導者的職能任務
.培育領導者的傾聽能力,做有魅力的高效能領導
.培養領導者的反饋能力,激發下屬積極主動工作
.提升領導者的教練能力,引導成員厘清目標任務
.掌握領導者的決策能力,學會科學決策理性思維
.設計領導者的結構對話,通曉結構對話設計技術
.熟練掌握領導激(ji)(ji)勵方(fang)法,激(ji)(ji)發團隊主動積極意(yi)愿
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業中層管理者
課程方式:理(li)論(lun)、案例(li)、情景、游戲、互動、現(xian)場測評測試
課程大綱
第一講:認識領導力
一、領導力的本質
1. 領導者的三重角色
1)領導者角色
研討:營造團隊氛圍的方法
2)管理者
案例:劉備與諸葛亮的區別
3)執行者
2. 管理與領導的區別
研討會:公司不同(tong)管理(li)者的三種角色定位
二、領導力的四大特征
領導力的啟示:《游戲改變世界》
1. 領導力特征一:擁有宏大的目標
視頻:阿里巴巴的目標
2. 領導力特征二:清晰明確的規則
案例解析:韓都衣舍的快速成長
3. 領導力特征三:即時給于反饋
案例:為什么余額寶比銀行的理財產品好賣?
4. 領導力特征四:人人自愿參與
案(an)例:有位雇主說(shuo)他(ta)的前員工是任正非
第二講:領導者的帶教管理
一、績效對話
案例:向李鴻章學習領導力
1. ORID思考流程
2. ORID焦點技術介紹
3. ORID對話的結構化設計
1)objective—客觀性問句設計
2)Reflective—反應性問句設計
3)Interpretive—詮釋性問句設計
4)Decisional—決定性問句設計
4. ORID結構練習
模擬練習:員工績效評估
二、管理反饋
1. 積極性反饋
2. 零級反饋模式
3. 一級反饋模式
4. 二級反饋模式
練習:給同桌一個二級反饋
5. 實施批評的反饋模式——BIC模型
案例:李云龍對下屬的批評
6. 給與反饋的步驟
練習:情景模擬上(shang)下(xia)級工(gong)作(zuo)談話
三、下屬教練
案例:為什么滑雪教練可以培養出網球高手?
1. 人們對建議和指令的反應模式
2. 面對挑戰時的實際應對狀況
3. 教導的三項原則
研討會:讓員工高效執行的方法
4. GROW教練模型——目標、現實、選擇、意愿四部曲
1)第一步:Goal:理清目標
2)第二步:Reality:分析現狀
3)第三步:Options:做出選擇
4)第四步:Will:落實意愿
模擬練(lian)習:用教練(lian)模型解決員(yuan)工(gong)工(gong)作出(chu)現的(de)問題
第三講:領導者的激勵管理
一、人為什么需要被激勵?
案例:小崗村的變化
二、激勵的奧秘
游戲:員工想要什么?
三、激勵的四大目的
1. 激發動機
2. 調動情緒
3. 引導行為
4. 達成目標
四、團隊激勵的四大原則
1. 公平原則
2. 剛性原則
3. 清晰原則
4. 即時原則
五、團隊中的精神激勵方法與策略
研討會:你在團隊中常用的激勵方法有哪些?
六(liu)、激勵團隊的(de)十五大(da)方法
第四講:領導者的決策管理
一、決策的認知
案例:決策的制定
1. 決策的定義與作用
2. 決策的原則
3. 有效決策的要素
二、決策制定的步驟與流程
研討會:無效決策的原因
1. 標準——決策制定的前提
2. 限制條件——決策制定的必要條件
3. 期望要素——正確決策的充分要素
4. 確定權重——科學決策的砝碼
5. 確定方案——組合方案的應用與保障
三、模擬練習:針對工作中要解決的問題進行決策
課程回顧與結束
卓越領導力訓練班
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