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中層干部管理能力提升 培訓班

課程大綱：
第一節 悅納自我：管理干部角色認知
1、管理干部是什么
2、何為管理干部  價值點在何處
3、管理干部定位及新思維
4、從電力行業發展看管理干部角色轉換
5、作為上司、下屬、平級的管理干部職責是什么
小組互動：木桶理論與角色分工
案例分析：管理干部是個什么樣的官？
小(xiao)組(zu)互(hu)動：管理(li)干(gan)部的(de)角色、本色與特色

第二節 素質提升：中層責任感悟與擔當
一、感悟責任：責任勝于能力
1、責任本身就是一種能力
2、責任越大，提升能力的空間就越大
3、弱者逃避責任，強者承擔責任
.負責是獲得尊重的前提
.把責任當成動力
4、能力永遠由責任承載
5、履行職責才能讓能力展現**大價值
二、沒有任何借口，勇于承擔責任
1、沒有任何借口
2、過不推諉
3、責任止于我
4、對結果負責
5、沒有做不好的工作，只有不負責任的人
問題思考：人們為什么對責任敬而遠之
問題思考：為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功
案例分析：某企業運行部李主任的變化
案例(li)分析：缺乏責任(ren)感的趙(zhao)主任(ren)

第三節 潤物細無聲：合理激勵 點燃激情
1、如何進行激勵分析
.中層干部常見的激勵誤區
.員工有被激勵的需求
.中層干部激勵下屬的一般原則
.獎與不獎的九大判斷依據
2、中層干部的“激勵菜譜”
.什么是“激勵菜譜”
.中層干部不能直接動用的“激勵菜譜”
.中層干部可以動用的“激勵菜譜”
3、中層干部如何認可和贊美下屬
.信任自己的下屬
.營造寬容的環境
.在贊美中融入人性色彩
4、對不同的人采取不同的激勵方式
.指揮型員工的激勵
.關系型員工的激勵
.智力型員工的激勵
.工兵型員工的激勵
.激勵低薪員工的六種方法
案例分析(xi)：對(dui)下(xia)屬進行分類

第四節 固企業之根：領導藝術 學會授權
1、對權力的分析
.權力是什么
.權力的三個特征
.兩種不同的領導行為
.中層干部用權的誤區
2、中層干部的權力運用藝術
.做上司就應善表揚，會批評
.遵循層次管理原則
.不侵權，不越位
.抓工作效果，不在過程、方法上較真兒
.中層干部要會“借權”
3、中層干部如何用人、作決策
.用人的基本原則
.了解下屬
.對不同的人采取不同的領導方式
.科學決策的方法
.決策時應注意的問題
4、成為員工的教練
.做個教練式經理
.什么是教練式領導
.教練的八個要點
.學習型組織呼喚新型管理人員
案例分析(xi)：電力企業的領導權(quan)力藝術

第五節 績效促發展：績效管理 正面激勵
1、績效管理是什么
2、績效管理的重要性
.實現公司戰略目標和年度方針目標
.提升部門經理工作績效
3、績效管理的要點
.計劃完成情況
.工作目標偏離情況
.工作方法是否存在問題
4、績效管理八大誤區
.績效管理是人力資源部門的事情，與業務部門無關
.績效管理就是績效考核，績效考核就是挑員工的毛病
案例分析：培訓專員小李達到了考核要求，為何還被扣分了呢？
.重考核，忽視績效計劃制定環節的工作
.輕視和忽略績效輔導溝通的作用
案例分析：招聘專員小王完不成招聘任務被辭退，事情就這么結束了嗎？
.過于追求量化指標輕視過程考核，否認主觀因素在績效考核中的積極作用
.忽略績效考核導向作用
案例分析：做了大部分工作的小王卻比做小部分工作的小李考核結果差，該如何引導小王？
.績效考核過于注重結果而忽略過程
.對推行績效管理效果抱有不切實際的幻想，不能持之以恒
小組(zu)互動：您(nin)所在部門績效管(guan)理出(chu)現(xian)的問題再(zai)哪里？該(gai)如(ru)何解(jie)決(jue)？

第六節 三人火焰高：團隊建設 凝聚合力
1、團隊價值
2、好團隊的特征團隊的動態發展
3、互補型的團隊成員
4、團隊的發展階段及領導方式
5、團隊沖突五種處理方式
6、團隊文化的培育系統
7、打造團隊的6個輪子法則
案例分析：中國“鐵軍”：葉挺獨立團的魅力
案例分析：如何從管理學角度看待張靈甫七十四師的滅亡？
案例分析：劉邦對項羽——誰是英雄？
小組互動：野雁的啟示
情境演(yan)練：團隊士氣展示

中層干部管理能力提升 培訓班