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員工輔導培訓

課程背景：
問題：
1.我們常見：上級太忙顧不上培養下屬；
2.我們常見：上級太強不屑于培養下屬；
3.我們常見：上級太弱沒方法培養下屬；
4.我們常見：老板一不滿意，就會說是人力資源培訓不到位；
5.我們常見：人力資源組織培訓業務部門老大抱怨太忙不愿意派人參加；
6.我們常聽老板說：花了(le)這(zhe)么多錢(qian)，做了(le)這(zhe)么多培訓總是(shi)看不到效果；

根源：
1.角色的偏差：在培養人才方面人事部成為了主角而直接上級反而成為配角；
2.理念的偏差：與其長時間大投入培養卓越人才不如短時間少投入生產合格人才；
3.重心的偏差：過分注重大而全的通用勝任力而忽視小而精的崗位勝任力培養；
4.形式的偏差：無法將培養嵌入到日常管理過程當中而過分追求課堂培訓；
解決：

本課程將幫助企業實現下述目標
1.樹立人才生產理念；
2.明確角色定位：直接上級是人才生產的主角而人力資源是人才生產的配角；
3.掌握操作體系：提供一套將人才生產嵌入日常管理的操作體系；
4.提升輔導能力：賦能直接上級具備將人才生產嵌入日常管理的操作能力：
5.降低培(pei)育成(cheng)本：達(da)成(cheng)接近零投入生(sheng)產(chan)人(ren)才之目的；

課程對象：所有層級管理者（考慮到日后工作配合建議人資工作者參與其中）
課程時間：12小時
課程形式：講(jiang)授40%、案(an)例(li)分析(xi)與互動研討50%、實操練習10%

課程收益：
.幫助企業實現快速大量持續培養人才之目的；
.提升管理干部培養人才的意愿；
.提升管理干部應用職責管理提升下屬操作技能的能力；
.提升管理干部應用績效管理提升下屬任務技能的能力；
.提升管理干部應用勝任管理提升下屬職業素養的能力；
.提(ti)升管理(li)干(gan)部應(ying)用需求管理(li)提(ti)升下屬(shu)工作意愿(yuan)的能力；

課程特色：
.大量的練習：老師帶領學員結合學員實際情況做實操練習
.深入的研討：老師根據學員情況與輸出物做實際深入研討
.系統的講解：老師做大量實際案例講解與操作示范
 .有趣的(de)互動：老師將采用多(duo)種教學(xue)方法引導學(xue)員進行學(xue)習

課程大綱：
第一章：認知部屬輔導
1.從一次與總裁的對話講起：我們為什么要強調人才生產
.研討：為何要強調人才生產而非人才培養？
.研討：培養下屬什么？
.研討：誰應該對人才生產負責？
.研討：在哪里進行人才生產？
.互動：案(an)例分析(xi)與學員實(shi)際情況研討

2.從一只大象講起：實現人才生產的四個關鍵因素是什么
.職責管理與輔導對于人才生產的意義
.績效管理與輔導對于人才生產的意義
.勝任管理與輔導對于人才生產的意義
.需求管理與輔導對于人才生產的意義
.互動(dong)：案例分析與學(xue)員實(shi)際情況研討(tao)

第二章：部屬輔導的具體操作
3.從兩條魚講起：為何要從崗位職責開始進行下屬輔導
.講解加示范：利用崗位職責生產人才的基本操作流程
.練習加點評：崗位職責的設定與分解
.練習加點評：如何在面試期輔導候選人認知自己的崗位職責
.練習加點評：如何在職前期輔導候選人理解自己的崗位職責
.練習加點評：如何在試用期輔導新員工掌握自己的崗位職責
.練習加點評：如(ru)何在正式期輔導(dao)老員(yuan)工提升自己的崗位職責操作技能(neng)

4.從一個針孔講起：為何要利用績效管理來進行下屬輔導
.講解加示范：利用績效管理生產人才的基本操作流程
.練習加點評：績效指標的設定與分解
.練習加點評：如何在面試期輔導候選人認知自己的績效目標
.練習加點評：如何在職前期輔導候選人理解自己的績效目標并做前置性準備
.練習加點評：如何在試用期輔導新員工掌握自己的績效目標并明確達成方法
.練習加(jia)點(dian)評(ping)：如(ru)何(he)在正式期輔導老員工(gong)提(ti)升(sheng)自(zi)己的績效目標

5.從一個魔鬼講起：為何要以勝任管理為基礎展開下屬輔導
.講解加示范：刨除績效、能力以外，我們還希望下屬有何表現
.練習加點評：崗位角色、行為特質、做事風格、組織性格的設定與分解
.練習加點評：如何在面試期輔導候選人認知組織所要求的職業素養
.練習加點評：如何在職前期輔導候選人理解組織所要求的職業素養
.練習加點評：如何在試用期輔導新員工強化組織所要求的職業素養
.練習加點(dian)評：如何在(zai)正式期輔(fu)導老員工(gong)養(yang)成組(zu)織(zhi)所要求的職業素養(yang)習慣(guan)

6.從一只猴子講起：為何要以需求管理為基礎輔導下級
.研討加示范：下屬的需求認知
.練習加點評：非物質激勵的二十種具體操作
.練習加點評：如何在面試期對候選人進行非物質激勵，提升入職意愿
.練習加點評：如何在職前期對候選人進行非物質激勵，提升工作意愿
.練習加點評：如何在試用期對候選人進行非物質激勵，強化工作意愿
.練習(xi)加點(dian)評：如何在正式期對老員工進行非物質(zhi)激勵，保持(chi)工作意愿

第三章：部屬輔導面談的具體實施
7.與部屬輔導面談過程中的技巧
.講解+示范：部屬輔導面談的五步流程與兩項能力
.練習加點評：基于績效目標達成方法的輔導
.練習加點評：基于崗位職責設定的輔導
.練習加點評：基于職業素養要求的輔導
.培訓總結

員工輔導培訓