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【課程背景】
采購是企業利潤的黑洞，如何改善優化？
供應商經常送錯貨，怎么解決？
物料信息復雜多樣，如何更有效地管理起來？
采購人員為應付缺料問題焦頭爛額，采購管理缺乏統一思路。
和供應商談降價的手段太單一。
如何快速提高談判技巧？
新增供應商無序、低效。
現有供應商如何有效地管理？
物料出了質量問題，怎么處理更有效？
以上(shang)問(wen)題(ti)是企業(ye)發(fa)展過程(cheng)(cheng)中經常遇到的困境(jing)，本課程(cheng)(cheng)從這些問(wen)題(ti)入手(shou)深入剖析采(cai)購和(he)(he)供應(ying)(ying)商(shang)管理(li)的技巧(qiao)與實(shi)(shi)務，內容系統而全面，包(bao)含(han)大量(liang)實(shi)(shi)際案例以及(ji)練習題(ti)，可以讓高(gao)層管理(li)、采(cai)購管理(li)和(he)(he)供應(ying)(ying)商(shang)管理(li)人員短期(qi)內對采(cai)購管理(li)和(he)(he)供應(ying)(ying)商(shang)管理(li)有全面了解并掌(zhang)握實(shi)(shi)用技巧(qiao)。

【培訓收益】training income
全面提升采購與供應管理者的職業能力，深度拓展企業采購與供應管理的價值空間。
培養國際化、規范化的采購與供應管理職業團隊，提高企業采購供應管理水平。
發展和貫徹采購工作中應遵循的準則，促進采購部門的規范與發展。
培訓課程覆蓋采購與供應知識體系，系統、全面。
為企業開源節流，創造價值，使采購部門從“花錢”走向“掙錢”。
掌握利(li)用供應鏈知識幫(bang)助企(qi)業實現(xian)價值*化。 

【課程大綱】curriculum introduction
.  采購系統和流程優化 
采購是如何影響企業利潤的？
戰略采購區別于傳統采購的四大特征。
由采購目標看采購績效。
采購組織如何分工更合理？
采購流程優化的五種方法及案例。
案(an)例：采購流程優化實例。

.  物料基礎數據管理  
案例：質管部門的一封郵件。
物料信息四要素和物料ID三要素。
如何制定物料描述規則？
“一碼多物”還是“一碼一物”？
如何實施物料信息梳理項目？
物料分類的四個技巧和實例。
編碼簡化和編碼優化。
案例：物料標準化實例。
案(an)例：某公司物料分類(lei)。

.  采購策略的制定和落實  
為什么說采購策略是工作上臺階的標志？
哪些因素影響采購策略？
制定采購策略的兩種分類。
案例：某公司物料分類管理策略
采購策略如何編寫？
采購策略的主要內容是什么？
供應商如何進行分類管理？
怎么和壟斷供應商打交道？
單一資源和多家資源如何權衡？
制造商和分銷商的優缺點？
大型供應商和小型供應商的比較。
如何讓采購策略落到實處？
案例：某公司印制電路板采(cai)購策略(lve)。

.  采購需求和成本分析 
引起采購行為的四種內部因素。
引起采購行為的市場和供應商因素。
采購需求的四種類型。
如何確認采購需求？
選擇“自制”還是“購買”的八項原則。
租賃合同的六種類型。
“租賃”還是“購買”的考慮因素。
案例：諾基亞總部大樓售后回租。
如何確定采購對象的標準？
制定采購標準的內部和外部資源。。
規格書可能存在的五種問題。
總成本和標準成本。
用作業成本法分析物料成本及案例。
用詳細成本分解方法分析物料成本。
案例：作業成本法實例。
學習曲線分析物料成本。
案例：學習曲線應用。
建立價格信息體(ti)系的(de)三種方法。 

.  供應商選擇和認證  
如何解決開發供應商時盲目低效？
選擇新供應商從哪些方面考慮？
如何找到合適的供應商？
新增供應商的需求誰提？怎么提？提給誰？
需要潛在供應商提供什么信息？
案例：某公司供應商信息要求表。
業界經典的供應商認證流程。
供應商選擇的十個原則。
是否一定要現場考察？
如何讓供應商現場考察工作更有效？
案例：某外企供應商現場考察表。
需要和供應商簽訂哪些協議？
簽訂協議時容易出現哪些問題？

.  供應商績效管理 
由誰主導供應商績效考核最合適？
供應商績效考核包括哪些內容？
各因素權重如何定？
供應商績效考核的四種方法。
供應商考核的先進實踐經驗。
案例：供應商考核細則實例。
案例：不同類型供應商權重分配實例。
考核結果如何應用？
如何更有效的激勵供應商？
標準件和定制件供應商的管理特點。 
供應商大會如何組織？
案例：聯想供應商績效考評實例。
什么樣的供應商應該被淘汰？
供應商淘汰的觸發機制是什么？
如何設計淘汰供應商流程？
淘汰供應商有哪些負面影響和風險？
淘汰供應商應注意那幾個方面？
如何保(bao)證(zheng)淘汰過(guo)渡(du)期(qi)物料質量(liang)？

.  采購技術 
十大采購成本降低方法。
廉政建設的八個方面。
招標過程中的注意點。
“投標”還是“談判”的五項選擇依據。
案例：賣場采購的32項談判技巧
如何進行談判的準備工作？
如何確定談判策略？
談判中如何回應對方的提議？
談判中如何利用身體語言？
談判中如何讓步？
談判的本質是什么？
賣方占優勢的時候如何談判？
買方占優勢的時候如何談判？
如何掌握談判時機？
結束談判時需要注意的問題。
談判實際場景演練。
集中采購的三個層次。
各(ge)種(zhong)降成本方(fang)法的效果比(bi)較。

.  合同管理 
合同的要素及注意點。
采購人員在哪些情況下必須找律師咨詢？
催貨的四種方法。
催貨框架圖實例。
解決合同管理中的異常和糾紛。
付款注意事項。
如何(he)有效開展供應商檔案管理(li)？

.  物料質量問題處理 
確認物料質量問題信息的方法。
來料檢驗質量問題如何處理？
生產線上物料不良如何處理？
如何快速有效地處理物料質量事故？
不良品的五種處理方法。
案例：某公司供應商監督審核計劃
案例：某公司質量最高獎項目：十大舉措提升來料合格率。 

.  采購內外部關系管理 
采購部門和其他職能部門之間的關系。
和供應商保持良好關系的五種好處。
從銷售的角度看采購。
促進供應商良好關系的八種方法。
早(zao)期供應(ying)商(shang)參(can)與(yu)的好處和實(shi)施(shi)關鍵點。 

.  信息技術在采購中的應用 
通過信息技術提高效率和質量。
案例：某集團財務部付款流程優化。
案例：物料信息化實例——物料信息庫。
案例：新增物料申請電子化流程。
采購價值增值的手段  
推進流程改進項目。
案例討論：跨部門團隊解決采購難題。
庫存的五種來源。
庫存管理系統的七種不同類型。
價值分析(xi)和價值工(gong)程。

專家介紹
蘇鐵軍，資深管理咨詢顧問，采購管理、供應鏈管理專家。北京航空航天大學工學博士，C.P.M.（Certified Purchasing Manager）--*供應管理協會（ISM）注冊采購經理。
曾任職于邁瑞生物醫療電子股份有限公司（*紐交所上市，中國*的醫療電子設備制造商），歷任研發工程師、資深工程師、技術經理、工程中心經理、物料認證部經理、供應基礎部經理、公司物料質量總負責人等職位。超過十五年采購管理、供應鏈管理和質量可靠性工作經驗，主導建設了上市公司物料管理和供應商保證體系，被評為公司“首屆十大優秀經理”、“上市紀念股票十位獲得者之一”、“二十年二十人”。主要著作包括《全面物料質量管理》、《供應鏈變革》（譯著）等。
SAM授課富有激情，風趣幽默(mo)，現場感(gan)染力強，知識面寬(kuan)(kuan)。善于將(jiang)理(li)論和實踐相結合，深入淺出(chu)，實戰案例豐富生動，幫助學員拓寬(kuan)(kuan)視野，提高(gao)(gao)思維(wei)能(neng)力，提高(gao)(gao)商場職場生存能(neng)力。