課程描述INTRODUCTION
薪酬績效培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
【課程目標】
1、幫助學員掌握如何科學設計企業的薪酬體系、如何充分發揮薪酬的激勵性及如何體現公平原則;
2、幫助學員掌握建立績效制度、KPI體系與績效合約的工具、方法;
3、幫(bang)助(zhu)學員學會(hui)應用工(gong)具與方(fang)法開展(zhan)績效(xiao)管理
【課程大綱】:
一、付薪哲學
1、薪酬的本質以及如何看待它的激勵性?
2、基(ji)于企業戰略來(lai)做薪酬體系設計中的相關決(jue)策
二、薪酬體系設計的三個公平
1、什么是3E,薪酬體系設計三個公平的原則是什么?
2、外部競爭性和外部均衡性?常見的誤解和錯誤;
3、公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。
4、衡量內部均衡的公式是什么,它不平衡將導致什么
5、四種衡量崗位價值方法。
6、選擇崗位測評要素的三個原則是什么?
7、崗位測評的六個步驟是什么?
8、如何用回歸擬合校驗崗位測評的結果是否準確。
9、職位分級(職級圖)如何做?技術、管理等崗位薪資序列如何設計?
10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測評的小組該如何構成,包括什么成員,常見錯誤
12、崗位測(ce)評注意事(shi)項(xiang)和常見問題。
三、薪酬體系設計
1、企業工資級別數量如何確定?
2、企業的薪資水平如何市場化?
各級工資的級幅度設定有什么規律和實際上的意義?
3、各級工資的級幅度設定有什么規律和實際運用上的意義?
4、兩級工資之(zhi)間(jian)的(de)重疊度該如(ru)何設(she)定實際運用(yong)中的(de)意義是(shi)什(shen)么?
四、如何充分發揮薪酬的兩個激勵
1、在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業績定獎金”;
2、如何為新招聘的人員定薪,如何為調動的人員定薪;
3、解決薪酬水平低于標準的人員(綠圈)的科學合理方法;
4、解決薪酬水平超標的人員(紅圈)的十種方法;
5、薪資調整的種類(晉升調薪、業績調薪、結構化調薪);
6、給張三調薪,李四也要求調薪,怎么辦?不同的人各調多少薪,如何量化?
7、年度調薪矩陣的設計;
8、如何從制度上避免部門經理為了爭取調薪而拼命給下屬打高分,或給喜歡的下屬打高分?
9、如何設計績效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內容和技巧;
用三種(zhong)均衡性原(yuan)理去(qu)解釋和溝通當下屬薪酬高于上級、新來員(yuan)工高于老員(yuan)工等爭議情(qing)況(kuang)。
《全面績效管理》
一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業建立績效體系所面臨的方法問題;
績效管理如何與戰略接口?
2、管理者與員工的認識對推行績效管理的影響;
傳統文化對績效管理的影響
3、管理基礎對(dui)推行KPI的影響
二、績效管理的方式方法
1、模糊感覺判斷法;
2、360°評估;
3、強制分布法;
4、關鍵業績指(zhi)標考核(he);
三.KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目標與指標
2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點
為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;
為什么不接受這些考核指標——可控性問題
為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
3、在公司建立KPI體(ti)系的思路;
四.平衡計分卡
1、什么是平衡計分卡;
2、戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)與平衡計分卡有什么(me)關系?——戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)與戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)地圖;
五.如何分解KPI
1、如何分解:上一級指標與下級指標的關系
2、分解指(zhi)標(biao)的基本方法
六.指標詞典的編制
1、為什么需要定義KPI
2、財務指標定義時,需要注意的問題;
3、非財務指標,定義時需要注意的問題;
4、誰(shui)來(lai)提供數據——自己提供,別(bie)人提供,利益相關者提供?
七、任務指標如何定義
職能部門的指標,有些無法量化,該如何定義?
1、職能部門工作的特點;
2、什么是任務指標;
3、難度不同的任務考核;
4、工作量不均衡如何處理?
5、誰來制定任務?
6、臨時任務多如何處理?
7、任務指標的定義模式;
八、目標值的確定
找到了衡量指標就可以了嘛?如何確定目標呢?超過了目標應該計多少分?沒有達到目標應該得多少分?
1、設定目標的痛苦;
2、目標訂不準怎么辦?
3、沒有歷史數據怎么辦?
4、競爭,資源,能力對目標的影響;
5、長周(zhou)期的目標如何(he)分(fen)解到短周(zhou)期;
九.權重的設計
1、什么是指標的組合方式;
2、組合方式的種類;
3、設置權重的(de)步驟(zou)與注意問題;
十、績效溝通
1、計劃階段的績效溝通
2、輔導階段的溝通
3、考核階段的績效溝通
4、績效問題分析與改(gai)進(jin)——組織(zhi)改(gai)進(jin)、領(ling)導(dao)改(gai)進(jin)、員(yuan)工改(gai)進(jin)
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已(yi)開課(ke)時間(jian)Have start time
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