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采購人員技能培訓公開課程

【課程收益】
1.了解采購與供應鏈管理的現狀和前沿趨勢
2.掌握采購成本分析和控制的方法和技巧
3.學會并運用采購管理中的采購談判技巧
4.懂得并掌握供應商管理的方法和技巧
5.學會基本的計劃管理和交期管理的辦法
6.課程結束(shu)后可以模(mo)擬和演(yan)示(shi)出所學技巧和方法

【課程背景】
作為采購人員、需要掌握哪些核心工作技巧？怎樣在短期內提高效率？怎么使工作做得更出色、怎樣得到老板的信任和支持、怎樣為公司節約成本、怎樣提升自我潛能。
本課程將著眼于提高您的核心采購技能、工作效率和專業知識、以達到有效降低采購成本、提升競爭優勢的目的。
事實表明(ming)：核心(xin)技能方面(mian)培訓對采(cai)購人員(yuan)有很(hen)深的職業(ye)影響力、對未來的職業(ye)規劃有很(hen)大(da)的幫(bang)助、陳(chen)老師(shi)本(ben)著自(zi)身14年采(cai)購管理工作(zuo)經(jing)歷、獻身說法、讓您真正了解、作(zuo)為采(cai)購者應該具備哪些知(zhi)識和技能。

【課程形式】
1.課前分組、起好組名、設立目標
2.小組之前進行PK,發言一次加一分、發言正確再加分
3.每個節點進行課程演示、請學員上臺回顧課程內容
4.獎懲公平、每個階段進行回(hui)顧總結

【課程大綱】
模塊一  當代采購有哪些新概念？
導入：三段小視頻
1、你真的知道采購管理在企業中定位嗎？
采購職能歷史演變、你是“小采購”還是“大采購”？
案例：蘋果公司 采購管理的價值在哪？
案例： 博世集團的采購管理的地位？
2、你真的知道采購部門和采購員職能嗎？
為什么采購部門工作重心定位不當？
為什么采購工作很忙、采購部的人手總是不夠？
為什么采購人員對于采購需求習慣于被動接受、缺少主動參與？
為什么“采購人員千辛萬苦的努力、不如技術人員動一動筆、降低成本談何容易。”？
為什么采購要管下訂單 、要管物料與生產協調 、就是無力管供應商？
為什么采購人員充當滅火隊員、無力強化供應商管理和提升談判能力？
為什么采購工作缺乏科學的績效考核？
3、哪些采購中的問題讓你棘手？
現代企業對采購人員的素質要求到底是什么？
您的企業有沒有采購競爭力模型？
工具：采購人員素質要求評估表
4、采購流程的實施流程是怎么樣的？
本節教學方式：信封游戲、感受流程化、頭腦風暴、小組討論
案例：宏碁電(dian)腦/博世集團/蘋果集團

模塊二  采購的分析能力
一 采購管理的內部分析能力
1、采購與供應鏈基礎知識點
.采購管理分為哪五個階段？
.什么是傳統做法？
.什么是供應鏈管理做法？
.什么叫做生產聯盟？
.什么叫戰略聯盟？
.什么是*水平？
.討論：看看您的公司現在屬于哪個階段？
.什么是戰略采購 ？
.為什么說戰略采購是采購成本控制的關鍵和有效的方法 ？
.采購物料的正確分類：采購四象限分類（價值與市場）？
.四大類采購物料的特點與策略  ？
.兩類基本采購策略與實施的具體方法？
2、經典的 “四分法則”可你給你供應商管理帶來什么驚喜？
.何為桿型？如何應對？
.何為戰略型？如何應對？
.何為一般型？如何應對？
.何為瓶頸型？如何應對？
二 采購管理的外部分析能力
1.完全市場分析—PEST 定理
2.供應競爭戰略分析----波特五力模型
3.如何正確判斷賣方與買方市場 ？
4.如何制定賣方與買方市場的策略？
5.案例：可口可樂的例子
本節教學方式：小組討論、工具使用演示、頭腦風暴
案例(li)：三菱集團/寶(bao)鋼集團/華為

模塊三  采購的供應商管理能力
.供應商考評 （SPM)
.供應商周期性評定 (QBR) 
.目錄化方式
.要素衡量法
.成本比例法
一 供應商的選擇與認可
1、什么是采購與供應鏈的產業鏈模式？
.五力模型的使用三部曲是什么？
.如何評估供應商受限的外部因素？
.為何評估供應商受限的內部因素？
.如何理解供應商尋找戰略？
.如何尋找潛在供應商？
.發現潛在供應商的方法和經驗是什么？
.供應商信息由那些來源？
.潛在供應商要不要評估？
2、供應商選擇有哪些標準？
.何謂7+1選擇標準？
.10C模型在供應商選擇時的運用？
案例分享：沃達豐
案例分享：中國平安
3、如何進行供應商策略選擇 “八字方針”？
.評估下組需要那些人員？
.評估小組人員如何分工？
游戲：角色扮演
.如何分析供應商規模？
4、建立供應商選擇模板的步奏是什么？
.各個主因素衡量指標如何詮釋？
.如何確定子因素？
.如何分配權重和加權平均？
工具：供應商選擇模板、實際表格操練
5、如何開發和選擇供應商---“三步曲”？
.如何做好書面調查？---步步為營
.工具：供應商調查表
.如何做好產品認證？
.如何做好現場評審？—-“三步走”
.如何做好供應商體系認證？
工具：糾正預防通知書、實際操練
6、供應(ying)商(shang)開發認(ren)證有哪十步走？

二 供應商的評估與激勵
1、如何初步篩選供應商？
.如何進行供應商進行訪問？
.工具:供應商現場評估表
.如何設計供應商認可流程？
2、批量生產中的如何做供應商管理？
.怎么樣簽訂總體協議采購？
.總體協議包括哪些內容？
.來料檢查與定期審核如何做好“關口前移”？
.考核供應商績效 “六步走”怎么做？
工具：瑪氏中國供應商評估表 實操演練
3,如何做好供應商績效評估與改善？
.如何衡量供應商的績效?
.如何確定供應商績效改進目標？
.如何持續改進供應商的品質績效和成本績效？
.如何持續改進供應商的交期績效和服務績效？
.如何淘汰供應商?
.供應商績效改善常用四法”是什么？
.早期參與指那些內容、怎么實施？
.建立供應商績效八大指標是什么？
.加強對供應商溝通”三大方法”是什么?
.案例分享：實施供應商改善的中、日、歐 分析
.案例分享:HP、雅芳
4,供應商激勵方式有哪些？
.物質激勵的方法有哪些?
.精神激勵有哪些？
.案例：西門子
本節教學方式：工具演示、行動學習法、角色扮演
案例：惠普集團/雅芳/西門(men)子/沃(wo)達豐/中(zhong)國平(ping)安(an)/麥當勞(lao)

模塊四  采購的談判能力
1.談判的基本禮儀 見面禮儀 過程禮儀
其他禮儀
2.商務談判技巧 溝通技巧 語言技巧 文字技巧
3.正確認識采購談判的本質：雙贏    
4.認識主要的談判變量  
5.場景模擬練習：單人分組談判
6.頭腦風暴：怎么做？
7.四種談判風格分析
8.場景模擬：四種風格
9.必須明確的談判首要原則
10.正確認識談判過程的五個步驟：準備、開局、提議…   -
11.如何進行有效的談判準備
12.開局三技巧
13.成功談判的主要策略
14.根據談判場景分析談判策略的綜合應用  
15.采購談判過程常用技巧
16.談判僵局如何處理 
17.沒有不能變化的價格…
18.分組演練：原材料采購談判 
本節教學方式：角色扮演、視頻分享、場景模擬、頭腦風暴
案例：周星馳談(tan)判視頻、三菱集團談(tan)判錄(lu)音分析

模塊五  采購計劃和交期管理能力
.采購管理四要素分析
.生產型企業物料需求計劃與采購計劃的邏輯關系
.庫存成本分析與控制技術
.訂貨點控制技術
.如何制定合理的采購經濟批量
.如(ru)何理解安全庫存(cun)

模塊六  合同管理能力
1.采購合同成立的要素有哪些？
2.什么是要約和承諾？
3.有哪些合同的形式？
.確定固定價格型
.附帶調價固定
.附帶重新核定
.附帶激勵
.附帶努力水平
.附帶價格下調
.附帶補償
4.合同的履行的主要流程是什么？
.履行的的原則與日程表
.履行的內容和順序
.異常情況的處理
5.如何描述合同標的、以避免交貨錯誤、或交貨欺詐？
6.如何避免在驗收時與供應商的“爭議”？
7.為何會經常出現供應商送貨時與倉庫發生“沖突”？
8.國際貿易中的到岸價FOB/離岸價CIF是什么意思？
9.如何處理申請部門的“緊急”訂單？
10.如何制定交期條款？
11.采購合同有那8個風險點？
.標的分析
.質量分析
.價格分析
.賬期分析
.費用收取
.退換貨條款

13.合同中常見的風險點有哪些？
.合同主體
.合同標的
.合同權利義務
.合同履行
.違約
.合同檔案管理
12.如何有效管理合同？
.明確審查貨物的質量要求
.檢查規格
.等級
.標準
.牌號、商標
.產地
.明確產品設計的要求
.明確工藝設計的要求
.明確檢驗與測試的要求
.明確管理方面的要求
13.影響采購合同的的風險的風險等級因素？
成本目標、判斷有哪些潛在的成本問題？
.質量因素
質量目標、判斷可能出現的質量問題？
.期限因素
期限目標、預計對組織運作可能產生哪些影響？
.服務因素
服務目標、如何規避出現不匹配？
本節教學主(zhu)要(yao)方式：五段視頻案例演示分析、分組討論、頭(tou)腦風暴

模塊七   采購成本分析和控制能力
1、采購成本分類與影響因素有哪些？
.采購成本的分類：過程成本、職能成本、失效成本
.采購成本影響因素：運輸成本、倉庫成本、
2、如何運用采購成本管理工具 5W2H2R？
.工具如何使用？
.紅藍鉛筆管理案例？
3、如何做采購報價分析？---WBS 工具
.怎么量化管理—數據展示
.怎么做分類管理---ABC 分類法
.SWOT 分析---SWOT分析的四種類型、
.轉化優勢的工具是什么？
.什么是木桶理論？怎么運用？
4、怎么做供應商報價評估與成本量化？
.怎么樣給出出客觀數據？
.怎么對對供應商進行評分？
.怎么修正供應商報價？
3、QCDS原則怎么運用？
4、三張工具圖如何運用？
.跟蹤甘特圖
.WBS結果分解圖
.LRC線形責任圖
本節教學主要方式：視頻案例演示分析、分組討論、頭腦風暴
課程驗收：半(ban)天時間(jian)學習匯報、每個學員(yuan)上臺十分(fen)鐘演示學習內(nei)容

講師介紹：
采購與供應鏈資深培訓師、多家機構簽約講師
英國CIPS認證機構簽約講師
英國高臨咨詢公司采購與供應鏈顧問
上海遠馳專修學院特聘講師
曾就職于Acer、HP,Sunplus,USI 等全球IT、通訊、電子行業公司中高層管理職位、歷任采購經理、全球供應經理、亞太地區高級采購經理等職務、擁有十三年采購與供應管理實戰經驗、從采購基礎操作到全球采購管理的實戰經歷、造就了理論與務實并重的培訓和咨詢風格；經歷了通訊（Mobile）計算機（Computer）電子（Electronic）等行業、有豐富的行業背景。
在(zai)一(yi)個(ge)快速發展的社(she)會(hui)和日益激(ji)烈的競爭環境下(xia)、只(zhi)做(zuo)自(zi)己擅長(chang)的事情、因為每(mei)沒有一(yi)個(ge)人可以在(zai)多(duo)個(ge)領域(yu)*發揮、只(zhi)有在(zai)你熟悉(xi)的專業(ye)領域(yu)、你才(cai)能(neng)夠為企業(ye)提(ti)供(gong)更好的服(fu)務、也才(cai)能(neng)夠成就你自(zi)己的事業(ye)、只(zhi)做(zuo)采購管理、只(zhi)為你而(er)生(sheng)。

陳小之授課風格:
授課風格：
犀利的思維與語言
極富感染力的演講和溝通風格
融入眾多親身經歷的案例分析
活靈活現地呈現理論與實際的融合
授課形式采取互動式體驗式
學員普遍認(ren)為實用性強、通俗易懂(dong)、案例(li)豐(feng)富、貼近實際工(gong)作！

采購人員技能培訓公開課程