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中國企業培訓講師
企業高效招聘與精準面試法
 
講師:Kevin Ding 瀏(liu)覽次數:2627

課程描述(shu)INTRODUCTION

招聘的培訓課程

· 人事總監· 人事經理· 招聘主管· 行政主管

培訓講師:Kevin Ding    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程(cheng)大綱Syllabus

【招聘的培訓課程收益】
1.建立對招聘工作的正確理念,學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫; 
2.學習面試問題設計的基本理論和方法,具備初步的結構化試題開發能力
3.掌握面試前的各項準備內容和清單,能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表;
4.掌握如何進行有效的面試開場;
5掌握如何挖掘核心經歷,并進行有效提問和深度交流;
6.通過現場模擬演練,幫助學員糾正不良面試習慣,鼓勵創造性,增強應變能力和解決問題的能力,使學員掌握可落實的硬性工具; 
【授課方式】 
啟發式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創新性和主動性;
案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合,強調分享研究;
互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制以強化實踐應用;
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識;
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
【課程背景】
在當今世界,一個不爭的事實是:哪家企業擁有*的人才,它就會有*的產品,也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們該如何具有"慧眼"?招聘與面試作為企業人力資源競爭的第一步,對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試技巧,為企業選拔優秀的人才是現代經理人及HR必備的基本素質。
怎樣招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)與(yu)企業發展要(yao)求一致的(de)(de)人(ren)永遠是(shi)人(ren)力資源管理的(de)(de)重要(yao)工作之一。但如何能(neng)招(zhao)(zhao)(zhao)到*的(de)(de)且又符合企業文化的(de)(de)人(ren)才,又涉及到是(shi)否有正確(que)的(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)方法(fa)及面試技(ji)巧。本(ben)課程的(de)(de)設計旨在幫(bang)助招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)工作者提(ti)高(gao)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)與(yu)面試的(de)(de)知識和技(ji)巧,提(ti)高(gao)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)的(de)(de)成(cheng)功率,確(que)保招(zhao)(zhao)(zhao)到符合企業文化和職位要(yao)求的(de)(de)人(ren)才。 

【課程大綱】
第一單元  態度決定一切---建立對招聘工作的正確理念
自測:貴公司招聘體系是否科學有效?
為什么要做好招聘工作?
招聘失敗的成本:直接成本+隱性成本
視頻討論:看企業如何招人?
人員招聘的十大核心理念
1最好的不一定是最合適的
2堅持用人所長
3[學歷]不代表[能力],[經歷]不同于[經驗]
4強調企業文化的認同感
5企業與應聘者之間的“互動營銷”
6招聘既有“科學性”,又有“藝術性”
7小心遭遇“面霸”,不要提無效問題;
8寧缺勿濫,“請神容易送神難”
9招聘是所有部門的事情,HR部門與用人部門的職責定位
10招聘工作只有開始,沒有結束
成功招聘,理念先行---優秀面試官的職業心態
給應聘者一個好印象:面試官的面試禮儀
“211工程”打造雇主品牌:維護求職者的自尊
小結:如果招聘準備工作失敗了,你就是可能準備著失敗
第二單元  企業要什么樣的人---如何規劃不同崗位人才素質模型
如何進行招聘崗位需求分析---實戰技巧:“鉆石模型”
1崗位基本剛性要求
2應知應會專業知識
3工作必備綜合技能
4職業態度
5特別加分項
七步成詩----如何構建招聘崗位之“鉆石模型”
1、工作分析,編制崗位說明書;
2、針對職責推理需要的工作技能與專業知識;
3、訪談崗位的直接上級、下級與平級,了解需要的工作技能與專業知識;
4、訪談業績優秀的員工樣本、業績較差的員工樣本,對比分析,提取共性特質;
5、規劃崗位勝任的隱性職業態度與人格品質要求;
6、根據歷史經驗,列為人員素質要求的加分項。
7、綜合所有需求分析結果清單,去掉重復項,歸納必要項,并排序處理
如何對招聘需求分析結果篩選與排序,形成關鍵面試要素
“過猶不及”的辨證思考
招聘崗位需求分析實戰案例:
某企業招聘區域銷售經理---“鉆石模型”構建
第三單元  候選者是否真的勝任---結構化面試理論與實踐
非結構化面試與結構化面試
結構化面試的特點
1面試問題多樣化
2面試要素結構化
3評分標準結構化
4考官結構化
面試程序及時間安排結構化
如何操作結構化面試:“七步法”
第一步,確定面試要及權重
第二步,編寫各要素的詳細定義說明
第三步,編制具體的評分表格
第四步,設計結構化面試題庫
第五步,對相關主考官培訓,知識轉移
第六步,現場實施結構化面試,及時評分
第七步,招聘后評估工作---“321”法則
衡量招聘工作的績效評估指標
結構化面試七大經典問題類別及實施技巧
1、背景性問題,附經典面試提問分析;
2、意愿性問題,附經典面試提問分析;
3、情境性問題,附經典面試提問分析;
4、壓力性問題,附經典面試提問分析; 
5、智能性問題,附經典面試提問分析;
6、專業性問題,附經典面試提問分析;
7、行為性題目,附經典面試提問分析;
STAR行為面試技巧
行為面試---STAR樣本
STAR實戰分析:考察“培養人才”方面
行為面試的要點總結
視頻討論:企業主考官的面試技巧有何評價?
第四單元  升級版的面試提問技巧---如何提高面試的精準度
人才測評技術』三大工具實現精準面試
一、心理測驗(附參考測驗量表)
二、評價中心技術
三、知識測試
現場升級版面試的四大實戰技巧
打亂次序,聲東擊西
引蛇出洞,步步為營
未雨綢繆,窮追猛打
逆向推理,心理投射
專題實戰:無領導小組討論
無領導小組討論的面試特點分析
視頻案例:企業組織的“無領導小組討論”出現哪些問題?
無領導小組討論的座位設置
無領導小組討論的實施步驟
無領導小組討論的面試官看什么
注意無領導小組討論的“陷阱”
學員情景演練及點評:如何面試人才
第五單元  企業招聘面試常見的困惑與解決對策探討
困惑1:運用了招聘面試技術,還要相信我的直覺么?
困惑2:如何從簡歷獲取主要信息?
困惑3:HR部門如何提高面試邀約的成功率?
困惑4:如何成功舉辦校園招聘會?
困惑5:對于外地求職者,企業電話面試時要注意哪些細節?
困惑6:如何在視頻面試中做出相對精準判斷?
困惑7:招聘基層一線崗位(如普工),需求數量較多,如何解決? 
困惑8:針對招聘難度大的職位(如中高級崗位、技術類人員),如何向獵頭公司學習招聘?
困惑9:如何針對核心人才如何做好背景調查?
困惑10:如果HR和用人部門面試官對應聘者評價不一致該怎么辦?
困惑11:如何在面試中討論薪酬問題?
困惑12:如何提升面試中的溝通技巧?
困惑13:遇到不同求職者,控制面試時間的技巧?
困惑14:如何在面試完成后,做出客觀、清晰的評價記錄?
困惑15:如何建設企業人才庫?
困惑16:新員工在試用期內的培訓風險?
困惑(huo)17:新員工(gong)入(ru)職后(hou),如果讓其迅(xun)速融(rong)入(ru)團隊? 


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    參加課程:企業高效招聘與精準面試法

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