国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

課程(cheng)大綱

1.建立跨(kua)部門合作關系的重(zhong)要(yao)性(xing)

了解你的(de)人際關系以及良好(hao)的(de)合作對(dui)工(gong)作和生活的(de)益處

認(ren)識人(ren)與人(ren)交往：動(dong)機、行為 

識別影響人際關系因素，導致其惡化的原因和過程 

2.在橫向合作關系中的有效溝通(tong)

認識人際交往的(de)心態

尊重、積極、客觀、建(jian)設(she)性主(zhu)動溝(gou)通的益(yi)處

溝通策略、建設性(xing)反饋 

建立信任, 找準(zhun)溝通(tong)心理熱(re)鍵

高效(xiao)溝通的步驟

3.提升建設(she)性橫向合作關系

橫(heng)向合(he)作的必要(yao)性、特點(dian)、難點(dian)

橫向團隊合作(zuo)的(de)障礙(ai)，不良(liang)行(xing)為

提升(sheng)建(jian)設(she)性跨(kua)部門合作

建立橫向合作(zuo)流程、

客戶與供應商邏輯(ji)關系，合作(zuo)伙伴行為(wei)

建(jian)立跨橫(heng)向合作績效指標

建(jian)立(li)順暢(chang)的橫(heng)向溝(gou)通渠道(dao)

4. 培養增強(qiang)影響力、沖(chong)突(tu)管(guan)理

非權力影響(xiang)力及其影響(xiang)策略

培養發展影響(xiang)力：確認(ren)目標對象：立(li)場、利(li)益、需求

累(lei)積影響力(li)籌碼(ma)，增強影響力(li)策(ce)略及其說服技(ji)巧 

沖突產(chan)生的(de)原因(yin)、益處

沖突可能出(chu)現的(de)結(jie)果，爭(zheng)取“雙贏(ying)”

學員感言

工(gong)作中很多問題可以從該學習過程中實際體會，改進工(gong)作，提高溝通效(xiao)率。

溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)技巧非常重(zhong)要，從溝(gou)(gou)通(tong)(tong)前的(de)(de)心理調節調零(ling)，到針對(dui)不(bu)同的(de)(de)人(ren)采用不(bu)同的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)方式，還(huan)有在跨部門溝(gou)(gou)通(tong)(tong)中，換位思考、避免沖突、尋求同理心等(deng)，有很多值得學習和總結的(de)(de)技能(neng)。

在(zai)今后的工作中(zhong)會注意善于傾聽(ting)別人的意見，先聽(ting)后講；和(he)別人溝通(tong)時，注意掌握技巧，適時引導，在(zai)溝通(tong)中(zhong)找到(dao)雙方共贏(ying)的契(qi)合點；增強對下(xia)屬(shu)和(he)其他部門(men)經理的影響力，樹立良好口(kou)碑，推倒部門(men)墻。

課程內(nei)容對工(gong)作和生(sheng)活都(dou)會(hui)有(you)幫(bang)助，跨部門(men)的協作，傾聽，溝(gou)通都(dou)會(hui)有(you)幫(bang)助；老師很(hen)(hen)隨和，課堂(tang)上案例也很(hen)(hen)多(duo)。參(can)加過很(hen)(hen)次(ci)企顧(gu)司的課程了，一直(zhi)很(hen)(hen)滿意。

非常符合(he)期望(wang)，各(ge)方面都很好(hao)，以后(hou)應該多(duo)合(he)作；老師(shi)平易近人，博(bo)學多(duo)才(cai)，對課(ke)程、課(ke)堂的把(ba)握都非常到位；服務各(ge)方面都非常好(hao)。

誰選(xuan)擇了

克(ke)朗斯(si)、歐尚、上海電氣阿爾(er)斯(si)通寶山(shan)變壓器、偉(wei)巴斯(si)特車(che)頂供暖系統