国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

績效管理培訓大綱

課程目標
認識績效管理的重要性，并能在企業中正確推行績效管理
熟悉績效管理模式，全面了解現代績效管理運作程序和設計方法
掌握常用的績效考評方法和實務操作技巧
掌握有效的工作目標的設定與分解，有效進行工作計劃管理
掌握工作分析的方法及工作說明書的編寫與運用
掌握績效考核的基本流程和操作要點，有效避免績效管理工作中常見的誤區
重點學習KPI、MBO，并介紹平衡積分卡
掌握績效溝通的方法和步驟，并學會制定績效改進方案
能正確評估并將結果加以充分運用
能有效(xiao)的實施(shi)年度績效(xiao)考(kao)核(he)并將結果加以有效(xiao)運用(yong)。

課程大綱
第一天 9：00-12：00
第一部分：認識績效,了解績效管理體系的全部內涵
1 企業問題診斷,分析原因
2 針對問題的主要原因,尋求解決方案-導出以目標為 導向的全面戰略績效管理概念
3 績效的本質
績效的定義：效率+效果
優秀績效＝潛能＋行為素質+結果
4 以目標為導向的全面戰略績效管理體系由三大系統 組成：使命-目標系統，績效管理運行系統，績效文 化系統
5 戰略績效管理體系的關鍵
核心思想：持續改進；
一個中心：以戰略目標（or利潤）為中心;
兩種機制：管控機制，激勵機制；
三個系統：目標系統；運行系統；文化系統；
四項閉環管理：PDCA.
第二部分：績效管理體系的目標系統構建
1 從企業戰略目標到年度經營計劃分析
用VGSTA五步法進行分析
業務價值，價值鏈開發的全過程演練：理清關鍵 模塊，細化工作要項，梳理核心任務
用BSC和KPI來提取公司級的年度考核指標：實務 操作，怎樣將企業的戰略目標按BSC來提取各業務 領域的KPI關鍵績效指標？
12：00-13：00 午餐 13：00-16：30
2 目標設定的方法
目標設定時的SMART原則
目標值的來源依據
如何量化和細化（QQTC模型）
目標達成共識的關鍵技巧：
游戲：目標值如何翻倍了卻讓員工欣然接受！
演練：寫出此次課程的學習目標并與他人分 享是否符合SMART
3 實務操作（案例演練、工具樣表呈現）
怎樣將企業的年度目標任務按產品別、地區別、 部門別、月度別，四個維度進行分解？
怎樣與相關高層人員簽訂績效合同，包括營銷體系、 生產體系、物流供應體系、財務體系……？
第三部分：績效管理體系中的運行系統構建
運行階段一：實施前的績效計劃設定（P）
從部門年度目標到月度工作計劃
實務操作：怎樣定義各部門的崗位考核項目，找出 成任務的*策略？
根據計劃開發報表模板
實戰：2015年度公司HR部門業務套表設計
建立月報機制和考核項目（標準+權重+時間）
案例：月報目錄表
制定階段任務考核表（過程指標+結果指標）
實務操作：怎樣盡量用量化的方式表述關鍵業績(KPI)指標；
實務操作：用行為錨定的方式描述關鍵行為指標；
實務操作：如何通過績效溝通達成一致讓員工做出承諾？
第二天 9：00-12：00
2、運行階段二：實施中的輔導與檢查（D）
過程控制的要點分析：輔導與反饋
建立報表和臺帳機制（觀察+記錄STAR）
建立例會制度（年中述職會、項目分析會、 月度質詢會，周例會、晨會，夕會……）
實戰案例：模擬月度質詢會議
3、運行階段三：實施后的檢查與反饋（C+A）
建立打分標準，輔導部門經理如何有效打分 （對事不對人的原則）
實務操作：怎樣在檢查月度考核中未完成項目， 找出差距，尋找對策？
實務操作：如何進行正態分布，怎么運用結果?
輔導部門經理進行績效面談（兩大模型三種方法 四類對象）
視頻：不正確的績效面談導致的后果
改進和發展計劃的有效填寫與運用
實務操作：怎樣提出新階段計劃，預先知道困難， 并調整經營策略，重新配置資源？
12：00-13：00 午餐 13：00-16：30
第四部分：績效管理體系中的文化系統構建
績效文化：獎罰不是目的，而是在于持續改進個人 和組織的績效！
借勢造勢：培訓的技巧和要求
實務操作：如何讓部門經理從被動到主動要求對 下屬進行考核?
實務操作：如何讓每個人都正確了解績效管理的知 識，消除偏見？
2 職責分工：公司高層、部門經理、人力資源部、 財務部、其它相關部門
3 項目實施的基礎工作: 機制保證+制度完善+理念宣 貫到位
績效結果的具體運用與人力資源政策相配套
實務操作：加薪和獎金與考核結果如何鏈接？
實務操作: 末位可以淘汰嗎?如何處理績效不佳 的員工?
績效管理以項目制導入，分三階段逐步實施
實務操作：如何編寫一份完整的項目計劃書
4考核結果的具體運用（九宮圖）
實務操作：怎樣從績效考核體系中體現人員行 動的根源“追求快樂，逃避痛苦”？
第五部分：分享總結，學以致用531計劃(hua)

培訓師介紹：周潮
實(shi)戰型(xing)人(ren)力(li)資源管理(li)(li)專(zhuan)家(jia)，著名企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)訓導(dao)(dao)(dao)師、資深管理(li)(li)顧問，專(zhuan)注于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)力(li)資源管理(li)(li)方面的(de)實(shi)戰研究。具有(you)18年中(zhong)外資大(da)型(xing)集團(tuan)人(ren)力(li)資源與團(tuan)隊管理(li)(li)實(shi)戰經驗，曾(ceng)(ceng)在外資、民營集團(tuan)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)歷(li)任過(guo)培(pei)訓經理(li)(li)、人(ren)資經理(li)(li)、副總經理(li)(li)、人(ren)資總監、副總裁等(deng)職務，涉及制造、醫(yi)藥、地產、化(hua)工(gong)、快速消(xiao)費品(pin)等(deng)眾多行(xing)業(ye)(ye)。曾(ceng)(ceng)親身(shen)參與并輔導(dao)(dao)(dao)兩家(jia)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)上市前(qian)期的(de)規范(fan)化(hua)管理(li)(li)體系建設，同時為近(jin)幾十家(jia)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)進(jin)行(xing)輔導(dao)(dao)(dao)并幫(bang)助建立了規范(fan)化(hua)的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)力(li)資源管理(li)(li)體系。周(zhou)老師的(de)課程以極強的(de)實(shi)戰性和可操(cao)作性在業(ye)(ye)界聞名，廣受(shou)(shou)參訓學員的(de)好評，受(shou)(shou)眾學員近(jin)萬(wan)人(ren)，受(shou)(shou)益企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)近(jin)千家(jia)。2011年度(du)被前(qian)沿金壇獎授予中(zhong)國(guo)“杰出人(ren)力(li)資源導(dao)(dao)(dao)師”獎。

績效管理培訓大綱