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北京師范大學碩士，山西藝術學院講師，國家高級禮儀培訓師，注冊國際高級禮儀培訓師。多年來致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，主研解說員培訓、政務接待、商務禮儀、服務禮儀等。擔任山西廣播電視臺*主持人王晉寧形象禮儀指導，多次被各地政府機構聘為大型活動禮儀指導。從業9年，結合自己的經驗總結出獨特的課程體【點擊詳細】
奉勸每個職場(chang)打(da)工(gong)人(ren)，線上溝通(tong)禮儀(yi)萬萬不能忽視(shi)，我整(zheng)理了九(jiu)個你平時(shi)可能注(zhu)意(yi)不到的線上溝通(tong)禮儀(yi)，總結了下(xia)來，其(qi)中(zhong)第六(liu)條、第八條、第九(jiu)條最(zui)為重要。 1、添加好友(you)時(shi)，寫(xie)清單(dan)位姓名，方便(bian)他(ta)人(ren)備注(zhu)。 2、離開某單(dan)位時(shi)，請及時(shi)退群，退群前(qian)簡單(dan)
我們(men)(men)(men)做銷(xiao)售呢(ni)，一定要舍得(de)投資(zi)自己。首先，我們(men)(men)(men)的皮(pi)囊(nang)(nang)形象(xiang)永遠要走(zou)在我們(men)(men)(men)靈(ling)魂(hun)的前面。如(ru)果說我們(men)(men)(men)的皮(pi)囊(nang)(nang)不好(hao)，人(ren)(ren)們(men)(men)(men)就低估了你的能力，而且(qie)還低估了你這個靈(ling)魂(hun)。重要的原因，人(ren)(ren)們(men)(men)(men)都(dou)習(xi)慣于通過(guo)形象(xiang)來評判一個人(ren)(ren)要不要給他(ta)機會，這個人(ren)(ren)會怎么樣，要不去了解它。首
你(ni)討厭(yan)那(nei)些(xie)就站(zhan)在(zai)你(ni)身后偷(tou)偷(tou)看你(ni)電腦的(de)(de)人(ren)嗎？因為(wei)有的(de)(de)時候(hou)我們在(zai)職(zhi)場里說(shuo)哪些(xie)人(ren)有素質，哪些(xie)人(ren)沒(mei)素質，不(bu)是(shi)(shi)說(shuo)一定要驚天動地的(de)(de)大(da)事，反而是(shi)(shi)這些(xie)小的(de)(de)細(xi)節，小的(de)(de)禮儀。這些(xie)細(xi)節如果(guo)你(ni)做錯了，別人(ren)是(shi)(shi)不(bu)會說(shuo)出來的(de)(de)，但如果(guo)你(ni)做的(de)(de)好(hao)，你(ni)一定會給你(ni)加分(fen)的(de)(de)，接下來說(shuo)
說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)是一門藝術(shu)。俗話(hua)(hua)說(shuo)(shuo)：“會(hui)說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)的(de)令人(ren)笑，不(bu)會(hui)說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)的(de)令人(ren)跳。”秘書人(ren)員工作在(zai)領導中樞，負有溝(gou)通上下(xia)左右關系(xi)的(de)責任，如果(guo)說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)不(bu)講究藝術(shu)，有時會(hui)帶來不(bu)良或嚴重后果(guo)。一個人(ren)的(de)成(cheng)熟(shu)度，會(hui)決定你為(wei)人(ren)處事。 一字不(bu)
商務人(ren)士(shi)名片使用技巧： 1、商務活動(dong)總初次見面時，首(shou)先(xian)要以親切態度打(da)招呼，并報上自己的公(gong)司名稱，然后(hou)將(jiang)名片遞給(gei)對方(fang)，注意，名片夾的放(fang)置(zhi)位置(zhi)很有講究(jiu)，應(ying)放(fang)在(zai)西裝的內袋(dai)里(li)，不應(ying)從褲子口袋(dai)里(li)掏出。 2、遞接名片時最(zui)好用左手，名片的正方(fang)
很多時候，人(ren)們(men)往(wang)往(wang)善(shan)于忘記別人(ren)對自己的好處(chu)，而(er)一旦出(chu)現無心的冒犯，卻總(zong)是耿耿于懷，變成了(le)話不投機(ji)半句多，甚至(zhi)老死(si)不相往(wang)來。想想我們(men)身邊是否有這樣的事例，而(er)人(ren)生在世(shi)，不可(ke)避免地(di)要(yao)與人(ren)
服(fu)(fu)(fu)務觀念： 塑造門店(dian)人(ren)(ren)員(yuan)正確的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務觀念，樹立“我為(wei)人(ren)(ren)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)為(wei)我”的(de)(de)(de)正確服(fu)(fu)(fu)務意(yi)識，建立崇高(gao)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務思(si)想境界，達到(dao)快樂服(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。 服(fu)(fu)(fu)務禮儀 得體的(de)(de)(de)儀表與儀容、熱(re)情(qing)的(de)(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)(de)顧客意(yi)見
禮儀(yi)就是懂(dong)得(de)適可而(er)止(zhi)】 有次參見聚會，活(huo)動(dong)結束后，一位男士為了(le)表示自己的(de)熱情再三要求(qiu)送(song)(song)某位女(nv)士回家，最終還(huan)是被拒絕了(le)，結果大家都(dou)弄得(de)不歡(huan)而(er)散。在我們大多數(shu)的(de)人的(de)意識中(zhong)，活(huo)動(dong)結束后男士送(song)(song)女(nv)士回家似乎是天經地義的(de)事情，甚至是紳士的(de)表現，但實(shi)際
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