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>>更多蕭鳳講師簡介

曾任民營500強內訓師、金牌講解教員、7年教學經驗,曾獨立接待國家 級、市級領導;率講解團隊接待各行業高管、行業領袖等超5000人,具備 豐富的講解接待、商務禮儀實戰經驗。從業期間多次為上級主管單位做商務禮儀、服務禮儀、講解員能力培訓,積累相關培訓經驗,獨立開發《形象在前,打造專屬職場氣質》、《【點擊詳細】

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《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)務觀(guan)念: 塑造(zao)門店人(ren)(ren)員正(zheng)確的(de)服(fu)務觀(guan)念,樹立(li)“我為(wei)人(ren)(ren)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)為(wei)我”的(de)正(zheng)確服(fu)務意識,建立(li)崇(chong)高的(de)服(fu)務思想境(jing)界,達到快樂服(fu)務的(de)目的(de)。 服(fu)務禮儀 得體的(de)儀表與(yu)儀容、熱情的(de)微笑、恰當的(de)顧(gu)客應答、積極(ji)的(de)顧(gu)客意見

郇振宇 2306 瀏覽次數

乘車座次禮儀——5座小轎車乘車位次禮儀原則

無論(lun)是(shi)職場上還是(shi)生(sheng)活中(zhong),乘(cheng)車(che)(che)位次一(yi)直都是(shi)大家比(bi)較困惑的問題。今天我們就來探討一(yi)下乘(cheng)車(che)(che)時的位次禮(li)儀,以五人坐(zuo)小(xiao)轎車(che)(che)為(wei)(wei)例,若是(shi)專(zhuan)職司機(ji),開車(che)(che)時一(yi)號主位應在(zai)后排(pai)右座(zuo)(zuo)(zuo),其次是(shi)后排(pai)左(zuo)座(zuo)(zuo)(zuo),后排(pai)中(zhong)座(zuo)(zuo)(zuo)副駕駛座(zuo)(zuo)(zuo)若主人親自(zi)開車(che)(che),則上座(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)副駕駛座(zuo)(zuo)(zuo),通(tong)常由第一(yi)主賓(bin)

陳小白(bai) 2406 瀏覽次數

快速掌握三個常用位次禮儀

在職(zhi)場,尤其是公務接(jie)待中,如果對重(zhong)要領導或者嘉賓位次(ci)排序不(bu)當,很容易讓當事人感到不(bu)被尊重(zhong),得(de)罪(zui)了(le)對方,不(bu)學禮,無(wu)引力,學會這三個常用場景(jing)的(de)位次(ci)禮儀,輕輕松松的(de)為自己的(de)職(zhi)業生涯加分。 第(di)一,陪同(tong)引導的(de)標準位置(zhi)。 1、通過左右界(jie)定,

喬云(yun) 2318 瀏覽次數

從曹操誤殺呂伯奢學習接待的三大原則

<p>這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)曹操(cao)刺殺董卓(zhuo)被發現了。結果呢,只(zhi)好(hao)化妝(zhuang)改(gai)扮,單人(ren)獨騎逃出了京城。董卓(zhuo)這(zhe)(zhe)邊兒呢,安排這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)手下(xia)人(ren)來追捕曹操(cao),這(zhe)(zhe)曹操(cao)驚(jing)慌失措(cuo)呀,如驚(jing)弓(gong)之鳥一般,出了京城之后落荒而逃。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)逃亡(wang)的路上呢,就遇(yu)到一個(ge)(ge)老先(xian)生。這(zhe)(zhe)老爺子是曹操(cao)父親的好(hao)

趙(zhao)玉(yu)平 2312 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說話是一門藝(yi)術。俗(su)話說:“會說話的(de)令人(ren)(ren)(ren)笑,不(bu)會說話的(de)令人(ren)(ren)(ren)跳(tiao)。”秘書人(ren)(ren)(ren)員(yuan)工作在領導中樞,負有溝通上下左(zuo)右(you)關系(xi)的(de)責任,如果說話不(bu)講究藝(yi)術,有時會帶來不(bu)良或嚴重后果。一個人(ren)(ren)(ren)的(de)成(cheng)熟度,會決定你為人(ren)(ren)(ren)處事。 一字不(bu)

郇振(zhen)宇 2311 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列九

1、     【禮儀就是(shi)(shi)帶走你的隨身廢棄(qi)物品】 知道上(shang)海恒隆廣場的朋(peng)友(you)們應該也(ye)會了解到(dao),恒隆的寫字樓還算是(shi)(shi)比(bi)較高大(da)上(shang)的地(di)方,在(zai)那里出(chu)入的人們一般也(ye)是(shi)(shi)光鮮亮麗(li)的形象出(chu)現在(zai)眾人的面前。寫

樂(le)珈羽 2304 瀏覽次數

職場必備禮儀,學會同事瘋狂給你點贊

你(ni)討厭那些就站在你(ni)身(shen)后偷(tou)偷(tou)看你(ni)電腦的(de)(de)人(ren)嗎?因為有的(de)(de)時候我們在職場(chang)里說哪些人(ren)有素(su)質,哪些人(ren)沒(mei)素(su)質,不是說一定要(yao)驚天動地(di)的(de)(de)大事(shi),反而是這(zhe)些小(xiao)的(de)(de)細(xi)節,小(xiao)的(de)(de)禮儀。這(zhe)些細(xi)節如(ru)果(guo)你(ni)做(zuo)(zuo)錯了,別人(ren)是不會說出(chu)來的(de)(de),但如(ru)果(guo)你(ni)做(zuo)(zuo)的(de)(de)好,你(ni)一定會給你(ni)加分的(de)(de),接下來說

陳小白 2309 瀏覽次數

乘車禮儀常識:日常乘車需要注意的禮儀行為規范

副駕(jia)駛座(zuo)(zuo)千萬不能夠(gou)亂坐(zuo),很多人(ren)只會開車(che),卻不知道該怎么(me)坐(zuo)車(che)。今天(tian)就(jiu)跟大家(jia)分(fen)享(xiang)一(yi)下,在坐(zuo)別人(ren)車(che)的(de)時候都應該注(zhu)意(yi)哪些(xie)禮儀呢? 第一(yi)、如(ru)果(guo)有(you)專(zhuan)職司機的(de)話,那么(me)后排的(de)右(you)座(zuo)(zuo)就(jiu)是(shi)老板(ban)位,也是(shi)一(yi)號位,后排的(de)左座(zuo)(zuo)是(shi)秘書位,這是(shi)二號位。最后副駕(jia)駛是(shi)三號

陳小白(bai) 2364 瀏覽次數

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