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公(gong)(gong)務(wu)接待中，去車站、機場這樣的場所，情況(kuang)有些特殊。要(yao)注意哪些公(gong)(gong)務(wu)接待禮(li)儀呢？ 公(gong)(gong)務(wu)接待人員應提前了解要(yao)接誰(shui)，對方(fang)聯系方(fang)式。并確(que)認好(hao)車次、航班及到達時間，提前告知(zhi)對方(fang)誰(shui)接及聯系電話，提前10分鐘到達現場。 同時，出發前
底層出來的(de)(de)(de)女(nv)孩(hai)子如果(guo)你想(xiang)要(yao)逆襲(xi)，一定要(yao)記住這句話，形(xing)象要(yao)走在能力(li)的(de)(de)(de)前面，否則(ze)你的(de)(de)(de)能力(li)很容易被低估。有個女(nv)孩(hai)問我在職場上外在形(xing)象重(zhong)(zhong)要(yao)嗎，先(xian)說答案，重(zhong)(zhong)要(yao)，而且比你想(xiang)象的(de)(de)(de)更(geng)重(zhong)(zhong)要(yao)。很多原生家庭一般的(de)(de)(de)人(ren)尤其是(shi)女(nv)性，他們(men)從家庭接受(shou)到的(de)(de)(de)很多關于社會法(fa)則(ze)的(de)(de)(de)
服務(wu)觀(guan)念： 塑(su)造門店人員正(zheng)確(que)的(de)(de)服務(wu)觀(guan)念，樹立“我為人人、人人為我”的(de)(de)正(zheng)確(que)服務(wu)意識，建立崇高的(de)(de)服務(wu)思想(xiang)境界，達到快樂服務(wu)的(de)(de)目的(de)(de)。 服務(wu)禮儀(yi) 得體(ti)的(de)(de)儀(yi)表與儀(yi)容、熱情(qing)的(de)(de)微笑、恰(qia)當的(de)(de)顧(gu)客應答、積極的(de)(de)顧(gu)客意見
如(ru)(ru)果(guo)陪領導(dao)一(yi)起走(zou)(zou)在路(lu)上，是走(zou)(zou)他左邊(bian)還是走(zou)(zou)他右(you)邊(bian)。但(dan)如(ru)(ru)果(guo)是給領導(dao)引(yin)路(lu)的(de)人，就得走(zou)(zou)他的(de)前面，如(ru)(ru)果(guo)兩(liang)人并(bing)排(pai)走(zou)(zou)，以右(you)為尊，方(fang)便保護。領導(dao)走(zou)(zou)右(you)邊(bian)，你走(zou)(zou)左邊(bian)，還有(you)一(yi)些職場禮儀(yi)的(de)細節(jie)。 第一(yi)，互相(xiang)介紹。記住尊者優先知曉，先介紹下(xia)級(ji)、晚(wan)輩(bei)、男士，再介
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋(xie)”】 新春(chun)佳(jia)節，不(bu)論(lun)是返鄉回城，還是揚(yang)帆遠游，大(da)多數情況下都離不(bu)開公(gong)共交通工具(ju)，比如(ru)飛(fei)機、火(huo)車(che)、大(da)巴等。這(zhe)一路途中伴隨我(wo)們(men)的除了大(da)小不(bu)
說話是一(yi)(yi)門藝術。俗話說：“會(hui)(hui)(hui)說話的(de)令人(ren)笑(xiao)，不(bu)會(hui)(hui)(hui)說話的(de)令人(ren)跳。”秘(mi)書(shu)人(ren)員工作在領(ling)導中樞(shu)，負有溝通上下左右(you)關系的(de)責任，如果說話不(bu)講究藝術，有時(shi)會(hui)(hui)(hui)帶來不(bu)良(liang)或嚴(yan)重后果。一(yi)(yi)個人(ren)的(de)成熟度，會(hui)(hui)(hui)決(jue)定你為人(ren)處事(shi)。 一(yi)(yi)字不(bu)
據美國(guo)《時代》周刊網站2015年(nian)12月8日報道。克(ke)羅(luo)地亞(ya)赫爾(er)辛基人權(quan)委員會主席伊(yi)凡(fan)·茲沃尼米爾(er)·齊察克(ke)，在與該國(guo)女(nv)總統科琳達·格(ge)拉巴爾(er)·基塔羅(luo)維奇(qi)合(he)照的(de)時候(hou)，褲子突然掉到膝(xi)蓋(gai)以下，隨即(ji)
<p>這(zhe)個曹操刺殺董卓被發現(xian)了(le)。結果呢(ni)，只(zhi)好化妝改(gai)扮(ban)，單人(ren)獨騎逃(tao)出了(le)京(jing)城。董卓這(zhe)邊兒呢(ni)，安排這(zhe)個手(shou)下人(ren)來追捕曹操，這(zhe)曹操驚慌失措呀，如驚弓之鳥一般，出了(le)京(jing)城之后落荒而(er)逃(tao)。這(zhe)個逃(tao)亡的(de)路上呢(ni)，就遇(yu)到一個老(lao)先生。這(zhe)老(lao)爺子是曹操父親的(de)好
你(ni)討(tao)厭那些(xie)就站在你(ni)身(shen)后偷偷看你(ni)電腦(nao)的(de)(de)(de)(de)人(ren)嗎(ma)？因為有的(de)(de)(de)(de)時候我們在職場(chang)里(li)說哪些(xie)人(ren)有素(su)質，哪些(xie)人(ren)沒素(su)質，不是(shi)說一定要(yao)驚天動(dong)地(di)的(de)(de)(de)(de)大(da)事，反而(er)是(shi)這(zhe)些(xie)小的(de)(de)(de)(de)細(xi)節，小的(de)(de)(de)(de)禮儀。這(zhe)些(xie)細(xi)節如(ru)(ru)果你(ni)做(zuo)(zuo)錯了，別人(ren)是(shi)不會說出來的(de)(de)(de)(de)，但如(ru)(ru)果你(ni)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)好，你(ni)一定會給你(ni)加分的(de)(de)(de)(de)，接(jie)下來說
1、 【禮儀(yi)就(jiu)是(shi)在公(gong)共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀(yi)微分享，發了一篇(pian)關于“禮儀(yi)就(jiu)是(shi)‘穿上(shang)你的鞋&rsquo
怎樣(yang)拿葡萄(tao)酒杯(bei)(bei)(bei)？ 01最常見(jian)的紅(hong)酒杯(bei)(bei)(bei)拿法(fa)是(shi)握住杯(bei)(bei)(bei)柄(bing)，將杯(bei)(bei)(bei)柄(bing)置于拇指、食指和中指之間，其他手指自然放置。同(tong)時(shi)，你可以輕搖酒杯(bei)(bei)(bei)，晃動(dong)酒液(ye)，觀察(cha)杯(bei)(bei)(bei)中葡萄(tao)酒的顏色(se)和形態(tai)。 02用這(zhe)種方(fang)法(fa)拿紅(hong)酒杯(bei)(bei)(bei)有(you)幾個好(hao)處，第一個好(hao)處就(jiu)是(shi)不會在紅(hong)酒杯(bei)(bei)(bei)上留
<p>成(cheng)龍(long)你們知道為(wei)(wei)什么能(neng)成(cheng)功(gong)嗎(ma)？他(ta)跑龍(long)套(tao)的時候專(zhuan)門演(yan)死人，那最后為(wei)(wei)什么被發現(xian)呢(ni)？那就是(shi)因為(wei)(wei)他(ta)工作的態度認真，老(lao)板就認識他(ta)了。因為(wei)(wei)他(ta)有一(yi)天，他(ta)在等公共汽車，老(lao)板開著一(yi)輛豪華的車，就從那路過(guo)一(yi)看，這不(bu)是(shi)我們現(xian)場(chang)那個(ge)小伙子嗎(ma)？現(xian)在連
奉勸(quan)每個職場打工人(ren)，線上(shang)溝通(tong)禮儀萬(wan)萬(wan)不能(neng)忽視(shi)，我整理了(le)九(jiu)(jiu)個你(ni)平時(shi)可能(neng)注意不到的(de)線上(shang)溝通(tong)禮儀，總結了(le)下來，其中(zhong)第(di)(di)六條(tiao)、第(di)(di)八(ba)條(tiao)、第(di)(di)九(jiu)(jiu)條(tiao)最為重要。 1、添加好友時(shi)，寫清(qing)單(dan)位(wei)姓名，方(fang)便他人(ren)備(bei)注。 2、離開某單(dan)位(wei)時(shi)，請及(ji)時(shi)退群，退群前簡單(dan)
<p>很多人(ren)不懂(dong)得這(zhe)四(si)個(ge)(ge)細節，讓領導覺得你太不成熟了。<br /> 第一個(ge)(ge)：簽字的(de)禮(li)儀。你找領導簽字的(de)時候，首先(xian)你不能站(zhan)在領導的(de)側面身位，而站(zhan)在領導辦公桌的(de)側面或者是對面，尤(you)其是你的(de)眼睛，不能看著(zhu)領導的(de)電腦屏幕，還要
老板(ban)都喜(xi)歡能做(zuo)好個(ge)人形象(xiang)管(guan)理的員(yuan)工(gong)，形象(xiang)管(guan)理不僅指相貌、氣質、神態、姿(zi)(zi)態等。我(wo)面試過(guo)很(hen)多(duo)的人，大部(bu)分人都不太在意(yi)自己的整體形象(xiang)。怎么說呢？很(hen)多(duo)來(lai)面試的小朋友們形象(xiang)那叫一個(ge)邋遢，再加(jia)上面試的時(shi)候，體態佝僂(lou)，坐(zuo)姿(zi)(zi)難看(kan)，雙目無神，氣色很(hen)差(cha)，不知道
在(zai)(zai)職場(chang)內記住，領導考(kao)察你(ni)，經常會看(kan)(kan)看(kan)(kan)你(ni)在(zai)(zai)下面這四張桌(zhuo)子(zi)上的(de)表現，坐在(zai)(zai)四張不同的(de)桌(zhuo)子(zi)旁，你(ni)說的(de)話，做的(de)事兒，一言一行的(de)細節都能暴露(lu)出你(ni)的(de)素質、修養、格局、眼界、家庭(ting)環境等等，特別是工作之外(wai)的(de)能力，這四張桌(zhuo)子(zi)就是飯桌(zhuo)、牌桌(zhuo)、茶桌(zhuo)，還(huan)有辦公桌(zhuo)，這
人(ren)在職場，一(yi)(yi)定要懂得(de)一(yi)(yi)些社(she)交禮儀，這(zhe)樣才能更好的(de)立足，分(fen)享10個職場社(she)交禮儀。 第(di)一(yi)(yi)，與人(ren)交談的(de)時候，眼(yan)睛要望(wang)著對方，意思就(jiu)是告訴他，我很(hen)尊敬你，我認真聽，如果你的(de)眼(yan)神(shen)游離不(bu)定，對方就(jiu)會覺得(de)你看不(bu)起他。 第(di)二，別人(ren)說話你就(jiu)是不(bu)愛(ai)
1、 【禮儀就是(shi)好好說話】 新年(nian)里，免不(bu)了(le)走親訪友。這天來到一朋友家(jia)作客，大人們在客廳里圍坐一圈，把茶憶(yi)青春，好不(bu)歡(huan)樂。朋友那讀初中(zhong)的兒子則是(shi)躲在里屋打(da)游(you)戲中(zhong)。這時朋友發現茶幾上的干果不(bu)多(duo)了(le)，便讓(rang)她的兒
如果有(you)客人來單(dan)位(wei)，領導(dao)讓(rang)你準備(bei)(bei)水(shui)果，會準備(bei)(bei)什(shen)么(me)？茶歇(xie)水(shui)果有(you)講究的(de)，選錯了(le)那(nei)就是大寫的(de)尷尬。舉個例子，前段時間領導(dao)要(yao)和客人談事情(qing)，讓(rang)小李準備(bei)(bei)水(shui)果，小李就準備(bei)(bei)了(le)什(shen)么(me)藍莓和桑葚，結果兩(liang)個人的(de)嘴(zui)巴都染黑了(le)，在(zai)那(nei)里尬聊，四(si)條要(yao)注意(yi)的(de)。 第一(yi)，首(shou)
對于因(yin)公來訪，迎(ying)送(song)(song)是基本的待(dai)客(ke)之道。而在哪(na)兒(er)迎(ying)接，送(song)(song)到哪(na)兒(er)也都各(ge)有講究。 ⊙辦公室(shi)迎(ying)送(song)(song)禮儀 日常(chang)來訪一般在辦公室(shi)門口迎(ying)候。客(ke)人(ren)到達后(hou)，接待(dai)人(ren)員快步(bu)上前，微笑、伸(shen)手相握并問候，然后(hou)邀(yao)請客(ke)人(ren)到合(he)適的地方入(ru)座。
1、 【禮(li)儀就是說話算數】 一日在地鐵上，聽到兩(liang)個(ge)女孩子在交談。 梳(shu)馬(ma)尾辮兒的說：“我(wo)想跟我(wo)朋友分了。”另(ling)一個(ge)梳(shu)清湯掛面的問：&ld
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我(wo)們(men)做銷售呢(ni)，一定要(yao)(yao)(yao)舍得投資自己。首先(xian)，我(wo)們(men)的皮(pi)囊形象永(yong)遠要(yao)(yao)(yao)走在我(wo)們(men)靈魂(hun)的前面(mian)。如果說我(wo)們(men)的皮(pi)囊不(bu)(bu)好，人們(men)就低估(gu)了你的能力(li)，而且還低估(gu)了你這個靈魂(hun)。重要(yao)(yao)(yao)的原(yuan)因(yin)，人們(men)都習慣于通過形象來評判一個人要(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)給他機會，這個人會怎(zen)么樣，要(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)去(qu)了解(jie)它。首
1、 【禮儀就(jiu)是(shi)杜(du)絕浪(lang)費】 今天去機場接人(ren)，因為時(shi)間尚早，便就(jiu)近去了漢(han)堡王(wang)坐會兒(er)。 買完產品坐下后，發現隔避桌已經吃得差不多了，準備走(zou)了。大人(ren)們一邊 起身(shen)拿行李（看來是(shi)剛
你(ni)發現有(you)時候(hou)一個(ge)稱呼就能(neng)夠決定你(ni)跟(gen)這(zhe)個(ge)人(ren)的交往(wang)模式。我(wo)們(men)是什(shen)么(me)樣(yang)的人(ren)？很多(duo)時候(hou)是由社會的反饋決定。別(bie)人(ren)口(kou)中認為(wei)我(wo)們(men)是什(shen)么(me)樣(yang)的人(ren)，我(wo)們(men)就有(you)可能(neng)成為(wei)什(shen)么(me)樣(yang)的人(ren)。一個(ge)稱呼就能(neng)夠開啟(qi)你(ni)跟(gen)這(zhe)個(ge)人(ren)的交往(wang)模式。比(bi)如你(ni)今天出門沒刮(gua)胡子，沒洗頭，一個(ge)小朋友跑
我(wo)們(men)大(da)家(jia)都(dou)知道，采(cai)(cai)購(gou)人(ren)與供應商的這個談判前提就是(shi)采(cai)(cai)購(gou)人(ren)代表的是(shi)公司的形(xing)(xing)象(xiang)，其(qi)形(xing)(xing)象(xiang)舉止都(dou)會很(hen)(hen)大(da)程度上左右對手對公司的合作意向。我(wo)們(men)就來講一講，如果采(cai)(cai)購(gou)人(ren)出現了禮儀不(bu)(bu)規范(fan)，會有哪些潛在的風險呢？ 首先很(hen)(hen)直觀的就是(shi)，我(wo)們(men)的這個衣著不(bu)(bu)整潔，很(hen)(hen)
1、 【禮儀就是(shi)(shi)帶走(zou)你的(de)(de)隨身廢棄物品】 知道上(shang)海恒隆(long)廣場的(de)(de)朋友(you)們(men)應(ying)該也(ye)(ye)會了解到(dao)，恒隆(long)的(de)(de)寫(xie)字(zi)樓(lou)還算是(shi)(shi)比較高大上(shang)的(de)(de)地方，在(zai)那里出(chu)入(ru)的(de)(de)人們(men)一般也(ye)(ye)是(shi)(shi)光鮮(xian)亮麗的(de)(de)形象出(chu)現在(zai)眾人的(de)(de)面(mian)前。寫(xie)
我(wo)國(guo)歷史上(shang)第一(yi)位禮儀專家(jia)孔子(zi)就(jiu)認為禮儀是一(yi)個人：“修身(shen)養性(xing)持家(jia)立業治國(guo)平(ping)天下”的(de)(de)(de)基(ji)礎。在普(pu)通人的(de)(de)(de)生活、工作中(zhong)，里最重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)是以禮待人，有(you)時侯(hou)禮的(de)(de)(de)作用不可估計，從某種(zhong)意義(yi)上(shang)講(jiang)，禮儀比(bi)智慧和學識都重(zhong)(zhong)要。隨著社會
1、 【禮儀就是尊敬老(lao)人】 前(qian)幾日在地鐵上，看到“老(lao)幼病殘孕”的專(zhuan)座上，堂而皇之的坐(zuo)著一(yi)對(dui)年輕的情侶和一(yi)對(dui)夫(fu)妻抱著一(yi)個(ge)約(yue)六(liu)七歲(sui)的孩子。這四個(ge)大(da)人，面(mian)對(dui)他們眼前(qian)的那
在職(zhi)場，尤(you)其是公(gong)務(wu)接待中(zhong)，如果對(dui)重要領導(dao)或者嘉(jia)賓位(wei)次排序不當，很(hen)容易讓當事人感到不被尊重，得(de)罪了對(dui)方，不學禮，無引力，學會(hui)這三(san)個常用場景的(de)位(wei)次禮儀，輕(qing)輕(qing)松松的(de)為自己的(de)職(zhi)業生涯加分。 第一，陪同引導(dao)的(de)標準位(wei)置。 1、通過左(zuo)右界定(ding)，