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戰略是聚(ju)焦的藝術，經(jing)常有人同時做(zuo)幾件(jian)事且親(qin)(qin)力(li)(li)親(qin)(qin)為，可能(neng)每件(jian)事都(dou)做(zuo)得(de)不(bu)錯，但難(nan)以出類拔萃、堅持到底做(zuo)到卓越和極致。很多企業創(chuang)始人喜歡做(zuo)加法，缺乏定力(li)(li)，忽視戰略問題(ti)，不(bu)聚(ju)焦一點持續投入，很難(nan)形成核心競(jing)爭力(li)(li)。 現代做(zuo)企業要有戰略，聚(ju)焦核心競(jing)...
很多公司戰略好、計(ji)(ji)劃完(wan)美，但結果不盡人(ren)意。管理(li)大(da)師彼得?德魯克年輕時在(zai)(zai)倫敦一(yi)家銀行(xing)工作，他寫了一(yi)份(fen)重組計(ji)(ji)劃給(gei)上(shang)司，上(shang)司卻(que)叫業績最差的(de)記賬員路(lu)易(yi)來(lai)看計(ji)(ji)劃，如(ru)果路(lu)易(yi)能(neng)輕松(song)理(li)解就(jiu)執行(xing)，否則計(ji)(ji)劃可(ke)能(neng)太困難無法落地。 這說明(ming)在(zai)(zai)計(ji)(ji)劃每件事情時，要...
電(dian)商已成為(wei)三(san)(san)家(jia)巨頭并存(cun)的(de)時(shi)代，市值說明市場(chang)的(de)走(zou)向(xiang)，從單(dan)一品(pin)類來(lai)說可排個一二三(san)(san)。但只(zhi)要堅持(chi)經(jing)營戰略滿足客戶需(xu)求，未來(lai)都有機會，短期內不存(cun)在誰(shui)被消滅的(de)問(wen)題，三(san)(san)足鼎立也(ye)許是最終(zhong)的(de)宿命。電(dian)商陪伴我(wo)們近二十年(nian)，顛覆(fu)和(he)改變了人們的(de)生存(cun)與生活方式，讓(rang)我(wo)們...
跟對趨勢(shi)對于企(qi)業(ye)(ye)投資和(he)經營(ying)具有重要的指導(dao)意義。 一、首先(xian)必須深入分(fen)析企(qi)業(ye)(ye)財(cai)務狀況(kuang)的重要性(xing)。然(ran)而僅僅基于當前(qian)的財(cai)務數據做出決策是(shi)遠遠不夠的，企(qi)業(ye)(ye)需要更長(chang)遠地看待市場趨勢(shi)和(he)未(wei)來發(fa)展前(qian)景。在決定是(shi)否持續(xu)經營(ying)一個企(qi)業(ye)(ye)時，企(qi)業(ye)(ye)不能僅依賴眼前(qian)的數...
在這個日新(xin)月異的商業(ye)(ye)環境中，許多企業(ye)(ye)都追求(qiu)快速擴張和多元化發展。然而(er)正如查理·芒格所(suo)說：“企業(ye)(ye)持久生(sheng)存需要產業(ye)(ye)深(shen)(shen)耕。”這一(yi)觀點強調了深(shen)(shen)耕產業(ye)(ye)專(zhuan)注核心(xin)業(ye)(ye)務的重要性。 一(yi)、首(shou)先產業(ye)(ye)深(shen)(shen)耕有(you)助于企業(ye)(ye)深(shen)(shen)入了...
企(qi)業(ye)在數字化(hua)轉(zhuan)型中借助人工(gong)智(zhi)能（AI）技術(shu)可顯著提升(sheng)效率、降低成本、創造新(xin)價值并增強競爭(zheng)力。企(qi)業(ye)有效利用AI獲(huo)益的建議(yi)包括。 一、自動(dong)化(hua)流(liu)(liu)程(cheng)優化(hua)。采用AI驅動(dong)的自動(dong)化(hua)技術(shu)，如RPA（機器人流(liu)(liu)程(cheng)自動(dong)化(hua)）和(he)智(zhi)能工(gong)作流(liu)(liu)管(guan)理。對(dui)內(nei)部運營(ying)流(liu)(liu)程(cheng)進...
AI技(ji)術已(yi)廣泛滲透(tou)到企業的各個(ge)業務(wu)環節，以下是(shi)幾個(ge)具有代表性的應用場景。 一、智能客服(fu)與(yu)客戶關系管(guan)理。AI在(zai)客服(fu)領(ling)域的應用主要體(ti)現(xian)在(zai)聊天機器(qi)人、語音(yin)助手、情緒識別等(deng)方面。可實(shi)現(xian)24/7無間斷服(fu)務(wu)，快速響應客戶需求，提升服(fu)務(wu)效(xiao)率(lv)與(yu)滿意(yi)度...
企業要做(zuo)好本(ben)地(di)生態圈(quan)，需(xu)(xu)從多個維度綜合考慮和(he)規劃。以(yi)下是關鍵要素和(he)價值點的梳理，以(yi)幫助企業構建和(he)運營成功的本(ben)地(di)生態圈(quan)。 一、明確生態圈(quan)定位與核心價值。市(shi)場需(xu)(xu)求(qiu)分析(xi)：深入(ru)了解本(ben)地(di)市(shi)場需(xu)(xu)求(qiu)，識別目標(biao)客戶群體的需(xu)(xu)求(qiu)和(he)痛點，為生態圈(quan)定位提(ti)供依...
中(zhong)小(xiao)(xiao)企業是(shi)我國經濟(ji)的(de)重要組成部分，其生存(cun)能力直接關(guan)系到國家(jia)經濟(ji)的(de)穩定與發展。在(zai)當前(qian)市場(chang)競爭(zheng)激烈的(de)環境下，增強(qiang)中(zhong)小(xiao)(xiao)企業的(de)生存(cun)能力是(shi)亟待解決的(de)問(wen)題。 一、首先(xian)，中(zhong)小(xiao)(xiao)企業應(ying)明確市場(chang)定位(wei)，發揮自身優(you)勢。深(shen)入(ru)分析市場(chang)需求和(he)競爭(zheng)態勢，找到適合(he)自己(ji)...
對于企(qi)業運行(xing)中各種問題(ti)(ti)的及時(shi)捕(bu)捉、反(fan)饋，以及定(ding)位到最(zui)適合(he)解決此問題(ti)(ti)的人員，其實就(jiu)是企(qi)業運行(xing)機制的閉環管(guan)理，企(qi)業的日常管(guan)理涉及到銷售(shou)、訂單交付和生產計劃等問題(ti)(ti)，及時(shi)跟進處理這些問題(ti)(ti)是流(liu)程迭代和完(wan)善的直接(jie)動(dong)(dong)力，推動(dong)(dong)企(qi)業不斷進步。而數(shu)字化，在(zai)優化...
數字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)戰略的(de)(de)制(zhi)定，需要(yao)清晰(xi)的(de)(de)目標和詳細的(de)(de)計劃，以確保(bao)實現預期的(de)(de)成效，并成功實施轉(zhuan)型(xing)。 一、需要(yao)確立清晰(xi)明確的(de)(de)數字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)目標和愿景(jing)，至關重要(yao)。這(zhe)些(xie)目標應該是具體、可衡量(liang)和可達成的(de)(de)，也(ye)就是要(yao)遵循(xun) SMART 原(yuan)則，這(zhe)就需要(yao)和企業(ye)的(de)(de)長期...
企(qi)(qi)業(ye)數字化轉(zhuan)型(xing)的(de)關鍵(jian)步驟。 第一(yi)個步驟，擁抱數字化。數字化已經成(cheng)為企(qi)(qi)業(ye)的(de)必修課，從(cong)數字化的(de)動(dong)(dong)因來(lai)看，客戶消費習(xi)慣與需求的(de)變化，成(cheng)為企(qi)(qi)業(ye)進行數字化的(de)直接外因，而提(ti)升(sheng)自身核(he)心(xin)競爭(zheng)優勢，則成(cheng)為企(qi)(qi)業(ye)進行數字化轉(zhuan)型(xing)的(de)核(he)心(xin)驅動(dong)(dong)力。 第二個步...
數字化轉(zhuan)型的(de)(de)核(he)心要素(su)，當然(ran)會涉及到很多個關(guan)鍵要素(su)，其成功與否取決于技術(shu)、流程、人員和文化等方(fang)面(mian)的(de)(de)協同發展。 第一個數字化轉(zhuan)型的(de)(de)核(he)心要素(su)，技術(shu)。數字化轉(zhuan)型的(de)(de)核(he)心之一是技術(shu)的(de)(de)應用和選擇(ze)，包括引(yin)入新(xin)技術(shu)工具，如(ru)人工智能、大數據分析、云計算和...
在數字化轉型中，數據(ju)(ju)(ju)扮演著核(he)心(xin)驅(qu)動(dong)的(de)(de)重要(yao)角色，它不僅是(shi)企業(ye)決(jue)(jue)策的(de)(de)相關依據(ju)(ju)(ju)，更是(shi)推動(dong)業(ye)務創新和發展(zhan)的(de)(de)強(qiang)大動(dong)力。數據(ju)(ju)(ju)驅(qu)動(dong)決(jue)(jue)策，讓企業(ye)的(de)(de)決(jue)(jue)策更加明智和精準(zhun)，通過深(shen)入(ru)分析和挖掘數據(ju)(ju)(ju)，企業(ye)能夠獲取到準(zhun)確的(de)(de)市場信息和客戶需求(qiu)，為制定戰略和規劃未來，提供...
企業(ye)數字化轉(zhuan)型(xing)的(de)(de)必要性。 第一，外部環境演變下的(de)(de)新挑戰。在(zai)全球經濟(ji)逐(zhu)步，從高速(su)增(zeng)長(chang)轉(zhuan)向(xiang)高質量發展(zhan)的(de)(de)時代(dai)背(bei)景(jing)下，市場競(jing)爭日(ri)趨激(ji)烈，實體經濟(ji)面臨(lin)著前所未有的(de)(de)壓(ya)力，數字化轉(zhuan)型(xing)，為企業(ye)開啟(qi)了新的(de)(de)增(zeng)長(chang)之門，提(ti)供了創(chuang)新的(de)(de)發展(zhan)路(lu)徑，企業(ye)開始認識到(dao)，...
企業(ye)數(shu)字化(hua)(hua)轉(zhuan)型面(mian)臨的(de)挑(tiao)戰(zhan)是哪些。 第(di)一項挑(tiao)戰(zhan)，企業(ye)文化(hua)(hua)面(mian)臨重(zhong)塑的(de)問題。數(shu)字化(hua)(hua)轉(zhuan)型，要求企業(ye)建立積(ji)極的(de)數(shu)字化(hua)(hua)文化(hua)(hua)，鼓勵員工接受新技術，推(tui)動全員參與和合作，以應對(dui)組織架構、管理模式等方面(mian)的(de)巨大挑(tiao)戰(zhan)。 第(di)二項挑(tiao)戰(zhan)，技術革新的(de)巨大挑(tiao)戰(zhan)。...
企(qi)業(ye)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型的(de)(de)(de)(de)六(liu)大核心要(yao)點。 第一，優(you)化(hua)客(ke)(ke)戶體驗。數(shu)(shu)字(zi)(zi)技術，為企(qi)業(ye)提供了(le)與客(ke)(ke)戶互動的(de)(de)(de)(de)全新方式，不僅實現了(le)更快速、更個性化(hua)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務，更能深入洞察客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)需(xu)求，從而精準滿足其期望，通過量身定做的(de)(de)(de)(de)產(chan)品和服(fu)務，企(qi)業(ye)能夠顯(xian)著增強客(ke)(ke)戶粘性和忠誠(cheng)度，...
企(qi)業(ye)(ye)數字化(hua)轉(zhuan)型，就(jiu)像新(xin)手逐漸蛻變為高手的(de)過程一樣(yang)，起初，企(qi)業(ye)(ye)剛(gang)接觸信息化(hua)系(xi)統(tong)，對(dui)數字化(hua)知之甚少，缺乏明確(que)的(de)戰略和(he)(he)實(shi)施的(de)經驗，就(jiu)像新(xin)手剛(gang)踏入江(jiang)湖，還(huan)在摸(mo)索和(he)(he)學習之中。隨(sui)著發展，企(qi)業(ye)(ye)開(kai)始以客戶為中心，但是預算(suan)和(he)(he)業(ye)(ye)務措施往往各自為政，部門(men)間(jian)溝通(tong)不(bu)...
企業(ye)數字(zi)化(hua)(hua)轉型的三(san)種路(lu)徑(jing)各具特(te)色，相輔相成。 一、由內(nei)(nei)而外(wai)型的路(lu)徑(jing)。注重企業(ye)內(nei)(nei)部業(ye)務(wu)流程，和管理的數字(zi)化(hua)(hua)創新，通過引(yin)入先(xian)進的信息(xi)化(hua)(hua)系(xi)統，優化(hua)(hua)業(ye)務(wu)流程，實現(xian)極致降本的目標(biao)，這種路(lu)徑(jing)，強調從內(nei)(nei)部開始，逐步(bu)向外(wai)拓(tuo)展，穩固(gu)企業(ye)核心(xin)的競爭力。 ...
現在(zai)還想白手(shou)起家，不可能30年(nian)前創(chuang)業(ye)靠膽量，20年(nian)前創(chuang)業(ye)靠門路(lu)，十年(nian)前你創(chuang)業(ye)可以靠信(xin)息差。但是今(jin)天(tian)想創(chuang)業(ye)難，也不可能在(zai)白手(shou)起家，今(jin)天(tian)的(de)商業(ye)環境和以前是完全不一樣的(de)，能做(zuo)的(de)產品別人也可以做(zuo)，能接觸(chu)的(de)信(xin)息大部分(fen)都能接觸(chu)到，整個市場(chang)，整個政(zheng)策是越...
如何形象的(de)去理解信(xin)息(xi)化和數字(zi)化的(de)區別，我覺得可(ke)以做一(yi)(yi)個(ge)(ge)假設，就是(shi)(shi)在(zai)(zai)一(yi)(yi)塊(kuai)空地(di)上建了好幾(ji)棟(dong)樓，但是(shi)(shi)每一(yi)(yi)棟(dong)樓它(ta)又是(shi)(shi)獨立的(de)那可(ke)以比喻成它(ta)就是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)信(xin)息(xi)化。但是(shi)(shi)如果說我們把(ba)每一(yi)(yi)棟(dong)樓給(gei)它(ta)去連(lian)接在(zai)(zai)一(yi)(yi)起，人或者(zhe)車可(ke)以在(zai)(zai)其中相互的(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)走(zou)動，那它(ta)這個(ge)(ge)整體的(de)運營的(de)...
傳統(tong)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)怎么(me)去吸(xi)引、培養，或者(zhe)是留住這個(ge)數(shu)(shu)字人(ren)才(cai)。我(wo)個(ge)人(ren)認為就是咱(zan)們中國(guo)數(shu)(shu)字化(hua)(hua)的(de)(de)(de)主戰場，將來一定不是在互聯(lian)網(wang)行業(ye)(ye)里面，一定是那些數(shu)(shu)字化(hua)(hua)基礎相對比(bi)較薄弱的(de)(de)(de)中大型的(de)(de)(de)國(guo)有企業(ye)(ye)和民營的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)。所以說(shuo)對于過去在互聯(lian)網(wang)公司從業(ye)(ye)的(de)(de)(de)人(ren)來說(shuo)，必須正視一個(ge)問題...
其(qi)(qi)實很早我(wo)就聽說(shuo)過反脆弱這個概念，一(yi)直以為他(ta)就是穩健的另外一(yi)種說(shuo)法，也就是說(shuo)抗風(feng)險(xian)能力(li)，直到(dao)最近我(wo)去看(kan)了，那(nei)他(ta)塔勒布反脆弱這本(ben)書，才(cai)發現我(wo)膚淺了。其(qi)(qi)實在工作和(he)生活(huo)里面，因為意外無處不在，一(yi)切都充滿了不確定(ding)性。那(nei)突如其(qi)(qi)來的變(bian)化，他(ta)總是讓我(wo)們猝(cu)...
就是(shi)我的(de)一(yi)(yi)直以來的(de)一(yi)(yi)個(ge)觀(guan)點(dian)，互聯(lian)網(wang)行業(ye)一(yi)(yi)定(ding)不(bu)是(shi)數(shu)字化(hua)(hua)轉型(xing)(xing)的(de)主戰場。這(zhe)個(ge)主戰場一(yi)(yi)定(ding)是(shi)在(zai)那些數(shu)字化(hua)(hua)基礎相對比(bi)較薄弱的(de)一(yi)(yi)些國央企業(ye)，包括一(yi)(yi)些中大型(xing)(xing)的(de)民(min)營的(de)企業(ye)的(de)。但是(shi)現在(zai)因為互聯(lian)網(wang)，大家(jia)在(zai)互聯(lian)網(wang)里面待久了(le)，覺得這(zhe)個(ge)地方自由，這(zhe)地方薪酬高，對吧？這(zhe)...
你像這(zhe)個(ge)施耐德(de)他們也(ye)是也(ye)做了(le)這(zhe)個(ge)挺(ting)多年的(de)，他們在做一(yi)個(ge)什么事情(qing)，就是用數(shu)字(zi)化的(de)手段把他的(de)全球的(de)這(zhe)種工(gong)廠給(gei)進行數(shu)字(zi)化的(de)一(yi)個(ge)改造。他們說讓他更加的(de)有韌性，在和他們技術的(de)負(fu)責(ze)人溝通的(de)過程里面，我(wo)(wo)就去(qu)給(gei)他們去(qu)聊，說什么叫這(zhe)個(ge)韌性。他也(ye)給(gei)我(wo)(wo)舉了(le)個(ge)例(li)子...
我們(men)(men)是把(ba)整個數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)人(ren)才(cai)給它分成五(wu)類。 1、如果從上面往(wang)下去(qu)(qu)數(shu)(shu)的(de)(de)話(hua)，最上面那(nei)一(yi)(yi)層叫做數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)思維的(de)(de)管理者，就是那(nei)種所謂的(de)(de)公(gong)司的(de)(de)一(yi)(yi)把(ba)手，CXO這樣(yang)的(de)(de)一(yi)(yi)個人(ren)群(qun)。因(yin)為他們(men)(men)就決定了(le)你的(de)(de)公(gong)司到底能(neng)(neng)不能(neng)(neng)去(qu)(qu)要不要去(qu)(qu)做數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)，能(neng)(neng)不能(neng)(neng)去(qu)(qu)成功的(de)(de)去(qu)(qu)做數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)。因(yin)為數(shu)(shu)...
像(xiang)原(yuan)來這(zhe)個(ge)(ge)(ge)在消費(fei)互(hu)聯網時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，可能就(jiu)是更多(duo)(duo)是偏(pian)to c我們大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)去燒錢(qian)的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)，很(hen)快砸下去之后，很(hen)快就(jiu)有一個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶量(liang)(liang)大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)進行一個(ge)(ge)(ge)提(ti)(ti)升(sheng)，銷售量(liang)(liang)提(ti)(ti)升(sheng)，營業(ye)收入的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)，很(hen)快就(jiu)把很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)競爭對(dui)手(shou)給他去，擠死(si)了。但(dan)是這(zhe)個(ge)(ge)(ge)事情(qing)到(dao)了這(zhe)個(ge)(ge)(ge)產(chan)業(ye)互(hu)聯網，到(dao)了這(zhe)...
如何才能確(que)(que)保(bao)企(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)略(lve)(lve)目標的實(shi)現(xian)？在企(qi)業(ye)(ye)當中，往往制定了(le)非常宏偉的戰(zhan)略(lve)(lve)目標，但是要(yao)確(que)(que)保(bao)戰(zhan)略(lve)(lve)目標的實(shi)現(xian)，就必須采取以下幾個措施。 第一，確(que)(que)定責(ze)任(ren)人和團(tuan)隊(dui)。企(qi)業(ye)(ye)要(yao)明確(que)(que)戰(zhan)略(lve)(lve)目標的責(ze)任(ren)人和團(tuan)隊(dui)，確(que)(que)保(bao)每個人都(dou)了(le)解自己的職責(ze)和任(ren)務(wu)。 第二，建...