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周敏

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周敏文章


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商務禮儀文章

處理好自己與身邊人的關系,請記住這三句話!

      很多(duo)時候,人們往(wang)往(wang)善于(yu)忘記別人對自(zi)己的(de)(de)(de)好(hao)處,而一旦出現無心(xin)的(de)(de)(de)冒(mao)犯,卻總是(shi)耿耿于(yu)懷(huai),變成了話不投機半句多(duo),甚至老(lao)死不相往(wang)來。想想我(wo)們身邊是(shi)否有(you)這樣的(de)(de)(de)事例,而人生在世,不可避免地要(yao)與人

華(hua)夏盛德(de) 2408 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就是(shi)懂得適(shi)可(ke)而(er)止】 有(you)次參見聚會,活動結(jie)束后(hou),一(yi)位男士(shi)為了表示自己的(de)熱(re)情再三要(yao)求(qiu)送(song)某位女士(shi)回家,最終還是(shi)被拒絕(jue)了,結(jie)果(guo)大(da)(da)家都弄得不歡而(er)散。在我們大(da)(da)多數的(de)人的(de)意(yi)識中,活動結(jie)束后(hou)男士(shi)送(song)女士(shi)回家似乎(hu)是(shi)天經地義的(de)事(shi)情,甚至是(shi)紳士(shi)的(de)表現,但實際(ji)

樂珈羽 2385 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列四

 1、    【禮儀就是講(jiang)孝(xiao)道(dao)】 說起“孝(xiao)”,我們從小(xiao)到大學過很多(duo)跟孝(xiao)有關的典故,我印(yin)象比較(jiao)深的就是 “羊羔跪乳(ru),烏(wu)鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳(ru)的

樂珈羽 2377 瀏覽次數

公務接待禮儀中的車站/機場迎送禮儀

  公務接(jie)待中,去車(che)站、機場這(zhe)樣(yang)的場所,情況有(you)些特殊。要(yao)注意哪(na)些公務接(jie)待禮儀呢(ni)?   公務接(jie)待人員應(ying)提(ti)前(qian)了解要(yao)接(jie)誰,對(dui)方聯(lian)系方式。并確認好車(che)次、航班及到(dao)達時間,提(ti)前(qian)告知對(dui)方誰接(jie)及聯(lian)系電話,提(ti)前(qian)10分鐘到(dao)達現(xian)場。   同時,出發前(qian)

靳斕 2478 瀏覽次數

五條必須知道的社交潛規則

<p>很多人都不明白(bai)為什(shen)么小時候(hou)一(yi)包(bao)辣條就能(neng)輕松搞(gao)定(ding)的事(shi),長大了(le)一(yi)根(gen)金條都搞(gao)不定(ding)。成年人的社交世(shi)界有很多你看不見的條條框框,咱(zan)們今天說幾(ji)條有效的幫助你改善社交能(neng)力的潛(qian)規則。<br /> 1、人際交往的本質其實(shi)是(shi)一(yi)個交

張晨 2418 瀏覽次數

《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)務觀念: 塑(su)造(zao)門店(dian)人(ren)(ren)(ren)員正(zheng)確的(de)(de)服(fu)務觀念,樹立“我(wo)為人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)、人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)為我(wo)”的(de)(de)正(zheng)確服(fu)務意(yi)識,建立崇(chong)高的(de)(de)服(fu)務思(si)想境界,達到(dao)快樂服(fu)務的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。 服(fu)務禮儀 得體的(de)(de)儀表與儀容、熱情的(de)(de)微笑、恰(qia)當的(de)(de)顧客(ke)應答(da)、積極的(de)(de)顧客(ke)意(yi)見

郇振宇 2408 瀏覽次數

人在職場,一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個職場社交禮儀

人(ren)在職(zhi)場,一定(ding)要懂(dong)得一些社(she)交(jiao)禮儀,這樣才能更好的立足,分(fen)享10個職(zhi)場社(she)交(jiao)禮儀。 第一,與人(ren)交(jiao)談的時候,眼睛(jing)要望著對(dui)(dui)方(fang),意(yi)思就是告訴他(ta),我很(hen)尊敬你,我認真(zhen)聽(ting),如果(guo)你的眼神(shen)游離不定(ding),對(dui)(dui)方(fang)就會(hui)覺得你看不起(qi)他(ta)。 第二,別人(ren)說話你就是不愛

楊麗波 2456 瀏覽次數

乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

  【1】候車(che)禮(li)儀   禮(li)儀體(ti)現在(zai)細節,一(yi)個(ge)小小的(de)細節就(jiu)能體(ti)現出(chu)一(yi)個(ge)人(ren)的(de)文化修養、個(ge)人(ren)禮(li)儀。我(wo)們(men)候車(che)時在(zai)指定地(di)點靜靜地(di)等待,不要為了先上(shang)(shang)車(che)而站在(zai)車(che)道上(shang)(shang)候車(che)。車(che)到之(zhi)后按順序上(shang)(shang)車(che),有老弱病殘孕的(de),先讓他們(men)先上(shang)(shang)車(che),照顧弱勢群(qun)體(ti)。   

百合(he) 2522 瀏覽次數

細節見真章,職場禮儀很重要

<p>很多(duo)人不(bu)懂得這四個細節,讓(rang)領(ling)導(dao)覺得你太不(bu)成(cheng)熟了。<br /> 第一個:簽(qian)字的(de)(de)禮儀。你找(zhao)領(ling)導(dao)簽(qian)字的(de)(de)時候,首先(xian)你不(bu)能(neng)(neng)站(zhan)(zhan)在(zai)領(ling)導(dao)的(de)(de)側(ce)面身(shen)位,而站(zhan)(zhan)在(zai)領(ling)導(dao)辦(ban)公桌的(de)(de)側(ce)面或者是對(dui)面,尤其是你的(de)(de)眼睛(jing),不(bu)能(neng)(neng)看著(zhu)領(ling)導(dao)的(de)(de)電腦屏幕,還(huan)要

王(wang)大泓 2432 瀏覽次數

個人形象管理也是能力的體現

老板都(dou)喜歡能(neng)做(zuo)好個人(ren)形(xing)象管理的(de)(de)員工,形(xing)象管理不僅(jin)指(zhi)相(xiang)貌、氣(qi)質、神態(tai)、姿(zi)態(tai)等。我面(mian)試(shi)過很(hen)多(duo)的(de)(de)人(ren),大部(bu)分人(ren)都(dou)不太在意自(zi)己的(de)(de)整體形(xing)象。怎么說呢?很(hen)多(duo)來面(mian)試(shi)的(de)(de)小朋友(you)們形(xing)象那叫一個邋遢,再加上(shang)面(mian)試(shi)的(de)(de)時候,體態(tai)佝僂(lou),坐姿(zi)難看(kan),雙目無(wu)神,氣(qi)色很(hen)差,不知道

賴豐 2438 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列九

1、     【禮儀就是(shi)帶走你的(de)隨(sui)身廢棄物品】 知道上(shang)海(hai)恒隆廣場的(de)朋友(you)們應(ying)該也(ye)(ye)會了解到,恒隆的(de)寫(xie)(xie)字樓還算是(shi)比較高大上(shang)的(de)地(di)方,在(zai)那里出入(ru)的(de)人們一般(ban)也(ye)(ye)是(shi)光鮮(xian)亮麗的(de)形象(xiang)出現在(zai)眾人的(de)面前。寫(xie)(xie)

樂珈(jia)羽 2398 瀏覽次數

單位里必須懂得職場禮儀細節

如(ru)果陪領(ling)導(dao)(dao)一(yi)(yi)起走(zou)在(zai)路上(shang),是走(zou)他(ta)左邊(bian)還(huan)是走(zou)他(ta)右邊(bian)。但如(ru)果是給領(ling)導(dao)(dao)引路的人,就得走(zou)他(ta)的前面,如(ru)果兩人并排走(zou),以右為尊,方便(bian)保護。領(ling)導(dao)(dao)走(zou)右邊(bian),你走(zou)左邊(bian),還(huan)有一(yi)(yi)些職場禮儀的細節。 第一(yi)(yi),互相介(jie)紹。記住尊者優先(xian)知曉,先(xian)介(jie)紹下級、晚輩、男(nan)士,再介(jie)

覃星琦 2413 瀏覽次數

使用通訊工具的七個商務禮儀

微(wei)信的(de)(de)商(shang)務(wu)禮儀都做到了(le)嗎(ma)? 第一(yi)(yi),在場(chang)合上面添加別人的(de)(de)微(wei)信,務(wu)必按照長(chang)幼有序的(de)(de)禮儀,遇到年長(chang)的(de)(de)上司,重(zhong)要的(de)(de)客戶,要主動提出(chu)掃對方的(de)(de)二(er)維碼,添加好友。 第二(er),加客戶以后的(de)(de)自我介(jie)紹一(yi)(yi)定不能發圖片,因(yin)為客戶添加了(le)你的(de)(de)微(wei)信,一(yi)(yi)般(ban)很(hen)快會有

曹愛子 2417 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個職場打工人,線(xian)上(shang)溝(gou)通禮儀萬萬不(bu)能(neng)忽(hu)視,我整理了九(jiu)個你平(ping)時可能(neng)注意不(bu)到的線(xian)上(shang)溝(gou)通禮儀,總結了下來,其(qi)中第六條、第八條、第九(jiu)條最(zui)為重要。 1、添加好(hao)友時,寫清單(dan)位(wei)姓名,方便他(ta)人備注。 2、離開某單(dan)位(wei)時,請及時退群(qun),退群(qun)前(qian)簡單(dan)

陳怡茜 2497 瀏覽次數

禮由心生,而后成儀

商務(wu)場合中,穿著名(ming)貴的(de)西裝、皮鞋,系著領帶,就此來看,好像很符(fu)合商務(wu)著裝慣(guan)例,但這是(shi)表面現(xian)象。人(ren)不是(shi)擺(bai)放在(zai)櫥窗里的(de)模(mo)特,而(er)是(shi)動態的(de)社(she)會人(ren)。在(zai)和他人(ren)的(de)交往中,能(neng)給(gei)他人(ren)留下什(shen)么印象?僅(jin)僅(jin)靠服裝并不能(neng)賺得高(gao)分,還要“察其言觀(guan)其行(xing)&rd

靳斕 2434 瀏覽次數

銷售三點提升自己氣場

我(wo)(wo)們(men)做銷售(shou)呢,一(yi)定要(yao)舍(she)得(de)投資(zi)自己。首(shou)先,我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)皮(pi)囊形(xing)象永遠要(yao)走(zou)在我(wo)(wo)們(men)靈(ling)魂(hun)(hun)的(de)(de)前面。如果說我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)皮(pi)囊不好,人們(men)就(jiu)低估了你的(de)(de)能力,而(er)且還低估了你這個(ge)靈(ling)魂(hun)(hun)。重要(yao)的(de)(de)原因,人們(men)都習慣(guan)于通過形(xing)象來評判(pan)一(yi)個(ge)人要(yao)不要(yao)給他機會,這個(ge)人會怎么(me)樣,要(yao)不去了解它(ta)。首(shou)

梁不才(cai) 2411 瀏覽次數

用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術巧用稱呼

你(ni)發現有時候(hou)一個(ge)(ge)稱呼(hu)就(jiu)(jiu)能夠(gou)決定你(ni)跟這個(ge)(ge)人(ren)的交往模式。我們是(shi)(shi)什么樣的人(ren)?很多(duo)時候(hou)是(shi)(shi)由社會的反饋(kui)決定。別(bie)人(ren)口中(zhong)認為我們是(shi)(shi)什么樣的人(ren),我們就(jiu)(jiu)有可(ke)能成(cheng)為什么樣的人(ren)。一個(ge)(ge)稱呼(hu)就(jiu)(jiu)能夠(gou)開啟你(ni)跟這個(ge)(ge)人(ren)的交往模式。比如你(ni)今天出門(men)沒刮(gua)胡(hu)子,沒洗頭,一個(ge)(ge)小朋(peng)友跑

靳斕(lan) 2445 瀏覽次數

職場必備禮儀,學會同事瘋狂給你點贊

你討厭那(nei)些(xie)就站在你身(shen)后偷偷看你電(dian)腦(nao)的(de)(de)人嗎?因為有(you)的(de)(de)時(shi)候我(wo)們在職場里說(shuo)哪(na)些(xie)人有(you)素質(zhi),哪(na)些(xie)人沒素質(zhi),不(bu)(bu)是(shi)(shi)說(shuo)一定要驚天動(dong)地(di)的(de)(de)大事,反而是(shi)(shi)這(zhe)些(xie)小的(de)(de)細節,小的(de)(de)禮儀(yi)。這(zhe)些(xie)細節如(ru)(ru)果(guo)(guo)你做(zuo)錯了,別(bie)人是(shi)(shi)不(bu)(bu)會(hui)說(shuo)出來的(de)(de),但如(ru)(ru)果(guo)(guo)你做(zuo)的(de)(de)好,你一定會(hui)給你加(jia)分(fen)的(de)(de),接下來說(shuo)

陳(chen)小(xiao)白 2409 瀏覽次數

不得不學的采購商務談判禮儀

我們大家(jia)都知道,采(cai)購人與(yu)供應商(shang)的(de)(de)這(zhe)個(ge)談判前提就(jiu)是采(cai)購人代表的(de)(de)是公(gong)司的(de)(de)形象(xiang),其形象(xiang)舉(ju)止都會很(hen)大程度上(shang)左右對手對公(gong)司的(de)(de)合(he)作意向。我們就(jiu)來講(jiang)一講(jiang),如果采(cai)購人出現了禮(li)儀不(bu)規范,會有哪些潛在的(de)(de)風險呢? 首先很(hen)直觀的(de)(de)就(jiu)是,我們的(de)(de)這(zhe)個(ge)衣著不(bu)整潔,很(hen)

張仲(zhong)豪 2435 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列七

  1、    【禮儀就是說話算數】 一日(ri)在地鐵上,聽(ting)到兩個女孩子在交談。 梳馬尾辮(bian)兒的說:“我想跟我朋友(you)分(fen)了。”另一個梳清(qing)湯掛面(mian)的問:&ld

樂珈羽 2389 瀏覽次數

漫談“酒桌文化”,中國人做生意為什么離不開酒?

中國的(de)(de)酒(jiu)(jiu)桌(zhuo)文(wen)化(hua)古(gu)今聞名(ming),中外聞名(ming),令人聞風喪膽。 我(wo)干了(le)十幾年銷售,其中在電力能源(yuan)行業干了(le)8年,對酒(jiu)(jiu)桌(zhuo)文(wen)化(hua)的(de)(de)理解,你懂的(de)(de)。 白酒(jiu)(jiu)一(yi)兩,啤酒(jiu)(jiu)一(yi)瓶,大致(zhi)是我(wo)的(de)(de)真實水平。靠著某印(yin)度(du)護肝(gan)神藥壯膽,最(zui)高記錄的(de)(de)那次喝(he)了(le)約六七兩,最(zui)后(hou)還(huan)是吐了(le)一(yi)天(tian)一(yi)夜(ye)

張磊 2435 瀏覽次數

開會時你會給領導加水嗎

開(kai)會(hui)時你(ni)會(hui)給領(ling)導加(jia)水(shui)(shui)嗎? 每一步都是有程(cheng)序的 1、順(shun)序:開(kai)會(hui)倒茶, 從(cong)(cong)右邊(bian)開(kai)始(領(ling)導先(xian), 順(shun)時針(zhen)順(shun)序進行(xing))倒水(shui)(shui)后, 壺嘴不(bu)要(yao)(yao)對客(ke)人(ren),要(yao)(yao)從(cong)(cong)客(ke)人(ren)右邊(bian)倒。主(zhu)席臺一定要(yao)(yao)從(cong)(cong)客(ke)人(ren)背后加(jia)水(shui)(shui)。 2、添水(shui)(shui)時,如果是有蓋的杯子,應用左手的小指

王秀霞 2475 瀏覽次數

乘車座次禮儀——5座小轎車乘車位次禮儀原則

無論(lun)是職場上還(huan)是生活中,乘(cheng)車位次一(yi)直都是大家比較困惑的(de)(de)問題(ti)。今天我們就(jiu)來探討一(yi)下乘(cheng)車時的(de)(de)位次禮儀,以五人坐小轎車為(wei)例,若是專職司機(ji),開車時一(yi)號主(zhu)位應在后排(pai)右(you)座(zuo)(zuo),其次是后排(pai)左座(zuo)(zuo),后排(pai)中座(zuo)(zuo)副駕駛座(zuo)(zuo)若主(zhu)人親自開車,則上座(zuo)(zuo)為(wei)副駕駛座(zuo)(zuo),通常(chang)由(you)第一(yi)主(zhu)賓

陳小白 2738 瀏覽次數

如何做超魅力女性

女人怎樣(yang)才能(neng)有(you)(you)(you)(you)魅(mei)力,給(gei)你們三個(ge)方法做(zuo)到一個(ge)你就能(neng)有(you)(you)(you)(you)魅(mei)力。如果三個(ge)都能(neng)做(zuo)到,那你真的(de)(de)可以(yi)喊著走了。第(di)一變得有(you)(you)(you)(you)趣(qu),怎么算有(you)(you)(you)(you)趣(qu)呢(ni)?林妹妹買菜這就是有(you)(you)(you)(you)趣(qu),而劉(liu)姥姥買菜就是市井(jing),所以(yi)你發現了嗎(ma)?想有(you)(you)(you)(you)趣(qu)就是偶爾做(zuo)一些與自己固(gu)有(you)(you)(you)(you)人設不相(xiang)符的(de)(de)事情。比如一個(ge)

唐黛琳 2428 瀏覽次數

怎樣做好接待工作?商務接待主要內容和注意事項

  接(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)作是(shi)每個公司或(huo)者企業(ye)必(bi)備的(de)(de)流程,良好的(de)(de)接(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)作不僅僅能夠展現(xian)企業(ye)的(de)(de)文化素養,還(huan)有服務意識(shi)和尊重,還(huan)能加強各公司之間、員工(gong)(gong)(gong)、領導之間的(de)(de)交流,提高互相(xiang)學習的(de)(de)動力。接(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)作內(nei)容是(shi)根據接(jie)待(dai)對象決定的(de)(de),還(huan)有接(jie)待(dai)人的(de)(de)目的(de)(de),那么(me)接(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)主要內(nei)

百合(he) 2526 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列一

  1、    【禮儀就是(shi)舉手(shou)之勞】 在(zai)我居(ju)住的公寓樓里,每個樓層電梯口都(dou)會(hui)安裝兩個燈(deng),一(yi)個是(shi)感(gan)應式的,你咳嗽一(yi)下或者跺(duo)一(yi)下腳就會(hui)自(zi)動點(dian)亮,在(zai)固定時間(jian)后(hou)就會(hui)自(zi)動關閉。而

樂珈羽 2378 瀏覽次數

底層出來的人更注重形象管理

底層出來的(de)女孩子(zi)如果你想要(yao)(yao)(yao)逆襲,一(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)記住這(zhe)句話(hua),形(xing)象要(yao)(yao)(yao)走在能(neng)力的(de)前面,否(fou)則你的(de)能(neng)力很(hen)容易被低(di)估。有(you)個女孩問我在職場上外在形(xing)象重(zhong)要(yao)(yao)(yao)嗎,先(xian)說(shuo)答案,重(zhong)要(yao)(yao)(yao),而且比你想象的(de)更重(zhong)要(yao)(yao)(yao)。很(hen)多原生家庭一(yi)般的(de)人尤其是女性(xing),他們從(cong)家庭接受到的(de)很(hen)多關(guan)于社會法(fa)則的(de)

魏巍(wei) 2455 瀏覽次數

禮儀,就是競爭力

     禮儀是什么?禮儀已由古人(ren)的(de)(de)“敬(jing)天(tian)、敬(jing)神”的(de)(de)程(cheng)序(xu)和方法,演變為現在社會的(de)(de)“敬(jing)人(ren)”的(de)(de)手段和過程(cheng)。   現代禮儀規則來自人(ren)們的(de)(de)長(chang)期生(sheng)活(huo)實踐,目的(de)(de)是使人(ren)與人(ren)的(de)(de)交(jiao)往(wang)更加高效、關系更

靳斕(lan) 2435 瀏覽次數

《你以為現代企業的成敗還跟產品有關嗎?》

 我國歷史(shi)上第一(yi)位禮儀(yi)專家孔子就認為禮儀(yi)是一(yi)個人(ren):“修(xiu)身養性持家立業(ye)治國平(ping)天下”的(de)基礎。在普通人(ren)的(de)生活、工作中,里最重(zhong)要的(de)是以禮待人(ren),有時侯禮的(de)作用不可估計,從某(mou)種意(yi)義上講,禮儀(yi)比智慧(hui)和(he)學(xue)識(shi)都重(zhong)要。隨(sui)著社(she)會

郇振宇 2428 瀏覽次數

五個禮節,助你在職場上風生水起

和大(da)(da)家(jia)分(fen)享一下五個禮(li)節,助你(ni)在職(zhi)場上風(feng)生水(shui)起。 1、關(guan)系的(de)(de)相(xiang)處,要做(zuo)到隨(sui)風(feng)潛入夜,潤物(wu)細(xi)無聲。請客吃(chi)飯并(bing)不是一次性的(de)(de)來個豪華大(da)(da)餐,如(ru)(ru)果豪華大(da)(da)餐的(de)(de)錢分(fen)成多次宴請,可能關(guan)系相(xiang)處的(de)(de)更持久與(yu)牢固。 2、請別人(ren)幫忙借四兩還一石。比如(ru)(ru)你(ni)借別

喬云 2459 瀏覽次數