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服務觀(guan)念： 塑造(zao)門店人(ren)(ren)員正確的(de)(de)服務觀(guan)念，樹立“我為(wei)人(ren)(ren)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)為(wei)我”的(de)(de)正確服務意識，建立崇(chong)高的(de)(de)服務思想境界，達到快樂(le)服務的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。 服務禮儀 得體的(de)(de)儀表(biao)與(yu)儀容、熱(re)情(qing)的(de)(de)微笑(xiao)、恰當(dang)的(de)(de)顧客應答、積極(ji)的(de)(de)顧客意見
<p>成龍你(ni)們知道為什么能成功嗎(ma)(ma)？他跑龍套的(de)(de)(de)時候(hou)專門演死人(ren)，那(nei)(nei)最后為什么被(bei)發現(xian)(xian)呢？那(nei)(nei)就(jiu)是因為他工作的(de)(de)(de)態度(du)認真(zhen)，老(lao)板就(jiu)認識他了。因為他有(you)一(yi)天，他在等公共汽車(che)，老(lao)板開(kai)著一(yi)輛豪華的(de)(de)(de)車(che)，就(jiu)從那(nei)(nei)路過一(yi)看，這不是我們現(xian)(xian)場那(nei)(nei)個小伙子嗎(ma)(ma)？現(xian)(xian)在連
底層出來的女孩子如(ru)果你(ni)想要(yao)(yao)(yao)逆襲，一定要(yao)(yao)(yao)記(ji)住這句話，形象(xiang)要(yao)(yao)(yao)走(zou)在(zai)能力的前面(mian)，否則(ze)(ze)你(ni)的能力很容易被(bei)低(di)估。有個女孩問(wen)我在(zai)職場上外在(zai)形象(xiang)重要(yao)(yao)(yao)嗎，先說答案，重要(yao)(yao)(yao)，而且比你(ni)想象(xiang)的更重要(yao)(yao)(yao)。很多原生家(jia)庭一般的人尤其是女性，他們從家(jia)庭接受到(dao)的很多關(guan)于社會法(fa)則(ze)(ze)的
老板(ban)都喜歡能做好(hao)個(ge)人形(xing)象管(guan)理的(de)員工，形(xing)象管(guan)理不僅指相(xiang)貌、氣質(zhi)、神(shen)態、姿態等。我面試過很(hen)多的(de)人，大部分(fen)人都不太在意自己的(de)整(zheng)體(ti)形(xing)象。怎么說呢？很(hen)多來面試的(de)小朋友們形(xing)象那叫一個(ge)邋(la)遢，再加上面試的(de)時候，體(ti)態佝僂，坐姿難(nan)看，雙(shuang)目無(wu)神(shen)，氣色很(hen)差(cha)，不知道(dao)
1、 【禮儀就是(shi)杜絕浪費(fei)】 今天(tian)去機場接人，因為時間尚(shang)早，便就近去了(le)漢堡王坐(zuo)會兒。 買完產品坐(zuo)下后，發現隔避桌(zhuo)已經吃(chi)得差不多了(le)，準備走了(le)。大(da)人們一邊 起身拿行李（看(kan)來(lai)是(shi)剛
和大家分享一下五個禮節，助你(ni)在職場(chang)上風(feng)(feng)生水起。 1、關系(xi)的相處，要做(zuo)到(dao)隨風(feng)(feng)潛入(ru)夜(ye)，潤(run)物細無聲。請(qing)客(ke)吃飯并不是一次(ci)性的來個豪(hao)(hao)華大餐，如(ru)果豪(hao)(hao)華大餐的錢分成多(duo)次(ci)宴請(qing)，可能關系(xi)相處的更持久與牢固。 2、請(qing)別人幫忙(mang)借(jie)四兩還一石。比如(ru)你(ni)借(jie)別
1、 【禮儀就是帶走你(ni)的(de)(de)隨身廢棄物品】 知道上(shang)海恒隆(long)廣場的(de)(de)朋友們應該(gai)也會了解到，恒隆(long)的(de)(de)寫字樓還算是比較高大上(shang)的(de)(de)地(di)方，在(zai)那里出(chu)入的(de)(de)人們一般也是光(guang)鮮亮麗的(de)(de)形象(xiang)出(chu)現在(zai)眾人的(de)(de)面前。寫
如果(guo)有客人(ren)來單(dan)位，領導(dao)讓你準(zhun)備(bei)水果(guo)，會準(zhun)備(bei)什么？茶歇水果(guo)有講究的(de)(de)，選錯了那(nei)(nei)就(jiu)是大寫的(de)(de)尷尬。舉(ju)個(ge)例子，前段時間(jian)領導(dao)要(yao)(yao)和(he)客人(ren)談事情，讓小(xiao)李準(zhun)備(bei)水果(guo)，小(xiao)李就(jiu)準(zhun)備(bei)了什么藍莓和(he)桑(sang)葚，結(jie)果(guo)兩個(ge)人(ren)的(de)(de)嘴(zui)巴都(dou)染黑(hei)了，在那(nei)(nei)里尬聊，四條要(yao)(yao)注意(yi)的(de)(de)。 第一，首
人(ren)(ren)在職場，一定(ding)要懂(dong)得一些社交禮儀，這樣才(cai)能更(geng)好的立足(zu)，分享10個職場社交禮儀。 第一，與(yu)人(ren)(ren)交談的時候(hou)，眼睛要望(wang)著(zhu)對(dui)方(fang)(fang)，意(yi)思就(jiu)是告訴他(ta)，我很尊(zun)敬你，我認(ren)真聽(ting)，如果你的眼神游離不定(ding)，對(dui)方(fang)(fang)就(jiu)會覺得你看(kan)不起他(ta)。 第二，別人(ren)(ren)說話你就(jiu)是不愛(ai)
商務(wu)(wu)場合(he)中，穿著(zhu)名貴的(de)西裝(zhuang)、皮鞋，系著(zhu)領帶(dai)，就此(ci)來看，好像很符(fu)合(he)商務(wu)(wu)著(zhu)裝(zhuang)慣例，但這是表面現象。人(ren)不是擺放在櫥窗里(li)的(de)模(mo)特(te)，而是動(dong)態的(de)社會人(ren)。在和他(ta)人(ren)的(de)交往中，能(neng)給(gei)他(ta)人(ren)留下什么(me)印象？僅僅靠服裝(zhuang)并不能(neng)賺得高分(fen)，還要“察其(qi)言觀其(qi)行&rd
【1】候車禮(li)儀(yi) 禮(li)儀(yi)體現在細(xi)(xi)節(jie)(jie)，一個(ge)小(xiao)小(xiao)的細(xi)(xi)節(jie)(jie)就能體現出一個(ge)人的文化修養、個(ge)人禮(li)儀(yi)。我們候車時在指定地點靜靜地等待(dai)，不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車，有(you)老弱(ruo)病(bing)殘孕(yun)的，先讓他們先上車，照顧弱(ruo)勢(shi)群體。
說(shuo)話是一(yi)門藝術(shu)。俗話說(shuo)：“會說(shuo)話的(de)令(ling)人(ren)笑(xiao)，不(bu)會說(shuo)話的(de)令(ling)人(ren)跳。”秘書人(ren)員工作在領(ling)導中(zhong)樞，負有溝(gou)通上下左右(you)關(guan)系的(de)責任，如果(guo)說(shuo)話不(bu)講究藝術(shu)，有時會帶來不(bu)良或嚴重后(hou)果(guo)。一(yi)個(ge)人(ren)的(de)成熟度，會決(jue)定你為人(ren)處事(shi)。 一(yi)字不(bu)
1、 【禮(li)儀就(jiu)(jiu)是在公共場所講文明禮(li)貌(mao)】 前一(yi)次的禮(li)儀微(wei)分享，發了一(yi)篇關于“禮(li)儀就(jiu)(jiu)是‘穿上你的鞋&rsquo
在(zai)職(zhi)場(chang)，尤其是公務接待(dai)中，如果對重要領導(dao)或(huo)者嘉賓位(wei)(wei)次(ci)排序不當，很容易(yi)讓當事人感到不被尊(zun)重，得罪了對方，不學(xue)禮(li)，無(wu)引(yin)力，學(xue)會這三個常用場(chang)景的位(wei)(wei)次(ci)禮(li)儀，輕(qing)輕(qing)松(song)松(song)的為自己的職(zhi)業生涯加分。 第一，陪(pei)同(tong)引(yin)導(dao)的標準位(wei)(wei)置。 1、通過左右(you)界定(ding)，
奉勸每個職場打(da)工人(ren)，線上(shang)溝通禮儀萬萬不能忽視，我整理了九(jiu)個你(ni)平時可能注意不到的線上(shang)溝通禮儀，總結了下來(lai)，其中第六條、第八條、第九(jiu)條最為重要。 1、添加好友(you)時，寫清單(dan)位(wei)姓(xing)名，方便他人(ren)備注。 2、離開某單(dan)位(wei)時，請及時退(tui)群，退(tui)群前簡單(dan)
1、 【禮儀(yi)就(jiu)是(shi)講孝道(dao)】 說(shuo)起“孝”，我(wo)(wo)們從(cong)小到大學過很(hen)多跟孝有關的典故(gu)(gu)，我(wo)(wo)印(yin)象比較深(shen)的就(jiu)是(shi) “羊羔跪(gui)乳(ru)，烏鴉反哺(bu)”這兩則典故(gu)(gu)。 羊羔跪(gui)乳(ru)的
中國的(de)(de)酒桌文化(hua)古今聞名，中外聞名，令(ling)人聞風喪膽。 我干(gan)了(le)十(shi)幾年(nian)銷售(shou)，其中在電力能源行業干(gan)了(le)8年(nian)，對酒桌文化(hua)的(de)(de)理解，你懂的(de)(de)。 白酒一(yi)(yi)兩(liang)，啤酒一(yi)(yi)瓶，大(da)致(zhi)是我的(de)(de)真實(shi)水平。靠著某印度護肝(gan)神藥壯膽，最(zui)高記錄的(de)(de)那次喝了(le)約(yue)六七兩(liang)，最(zui)后還是吐了(le)一(yi)(yi)天一(yi)(yi)夜
奉勸每(mei)個(ge)職場打(da)工人(ren)，線上溝(gou)通的(de)禮儀，萬(wan)萬(wan)不能忽視。整理的(de)九個(ge)平時可能注(zhu)意(yi)不到的(de)線上溝(gou)通禮儀，總結了(le)下來。 第一，添加好友時，寫清單位(wei)姓(xing)名，方便他人(ren)備注(zhu)。 第二，離(li)開某單位(wei)時，請及時退群，退群前簡單的(de)發幾句話，感謝大家的(de)照(zhao)顧。
女人(ren)怎(zen)樣才(cai)能(neng)有(you)(you)魅力(li)，給(gei)你們三個(ge)方法做到(dao)一(yi)個(ge)你就(jiu)能(neng)有(you)(you)魅力(li)。如果三個(ge)都能(neng)做到(dao)，那你真(zhen)的可以(yi)喊(han)著走了。第一(yi)變得(de)有(you)(you)趣，怎(zen)么算有(you)(you)趣呢？林妹(mei)妹(mei)買菜這就(jiu)是有(you)(you)趣，而劉(liu)姥姥買菜就(jiu)是市(shi)井，所以(yi)你發現了嗎？想有(you)(you)趣就(jiu)是偶爾做一(yi)些(xie)與自己(ji)固有(you)(you)人(ren)設不相符的事情(qing)。比如一(yi)個(ge)
十全(quan)十美那是(shi)神，是(shi)凡(fan)人總會(hui)(hui)有(you)(you)些地方會(hui)(hui)惹著(zhu)別人。即便你圓(yuan)滑無(wu)比(bi)，毫無(wu)球(qiu)刺，也總有(you)(you)人看你不順(shun)眼，這就是(shi)人性的微妙。現今人與人之間(jian)關系已(yi)被看成為(wei)一(yi)種藝(yi)術，里面(mian)有(you)(you)著(zhu)太多太多的學(xue)問，俗話說不經事(shi)則不長(chang)智，每個人都在努(nu)力尋求一(yi)種捷徑，能使人與人之間(jian)的溝
在人際交(jiao)(jiao)(jiao)往中如能正確地利用(yong)介紹，不僅可以擴(kuo)大自(zi)(zi)己的交(jiao)(jiao)(jiao)際范圍，廣(guang)交(jiao)(jiao)(jiao)朋(peng)友，而且有助于(yu)自(zi)(zi)我展示、自(zi)(zi)我宣傳，在交(jiao)(jiao)(jiao)往中消除誤會，減少麻煩。自(zi)(zi)我介紹，即(ji)將本人介紹給(gei)他人。從禮儀上講，作自(zi)(zi)我介紹時(shi)應注意下(xia)述問題： 自(zi)(zi)我介紹的時(shi)機(ji)：在下(xia)面場合
微信的(de)商務禮儀都做到(dao)了(le)嗎？ 第一(yi)，在場(chang)合上(shang)面添(tian)加(jia)別人的(de)微信，務必按照長(chang)幼有序的(de)禮儀，遇到(dao)年長(chang)的(de)上(shang)司，重(zhong)要的(de)客戶(hu)，要主動(dong)提出掃對(dui)方的(de)二(er)(er)維碼(ma)，添(tian)加(jia)好(hao)友(you)。 第二(er)(er)，加(jia)客戶(hu)以后的(de)自我介紹一(yi)定不能發圖片，因為客戶(hu)添(tian)加(jia)了(le)你的(de)微信，一(yi)般很快會(hui)有
很多(duo)時候，人(ren)們(men)往(wang)往(wang)善(shan)于(yu)忘記別(bie)人(ren)對自己的(de)好(hao)處，而一旦出現無心的(de)冒犯，卻總是耿耿于(yu)懷(huai)，變成了話不(bu)(bu)投機半(ban)句多(duo)，甚至老(lao)死不(bu)(bu)相往(wang)來(lai)。想(xiang)想(xiang)我們(men)身邊(bian)是否(fou)有這樣的(de)事例，而人(ren)生在世，不(bu)(bu)可避免地要與人(ren)
在(zai)職場內記住，領(ling)導考察你，經常會看看你在(zai)下面(mian)這(zhe)四(si)(si)張(zhang)桌(zhuo)(zhuo)子上(shang)的(de)(de)(de)表現(xian)，坐(zuo)在(zai)四(si)(si)張(zhang)不同的(de)(de)(de)桌(zhuo)(zhuo)子旁，你說的(de)(de)(de)話，做(zuo)的(de)(de)(de)事兒，一(yi)(yi)言(yan)一(yi)(yi)行的(de)(de)(de)細節都能暴露出你的(de)(de)(de)素質(zhi)、修養、格局(ju)、眼(yan)界、家庭(ting)環(huan)境等(deng)等(deng)，特別(bie)是工作(zuo)之外的(de)(de)(de)能力，這(zhe)四(si)(si)張(zhang)桌(zhuo)(zhuo)子就是飯桌(zhuo)(zhuo)、牌桌(zhuo)(zhuo)、茶桌(zhuo)(zhuo)，還有(you)辦公桌(zhuo)(zhuo)，這(zhe)
禮儀就(jiu)是懂得(de)適可而止】 有次參(can)見聚會(hui)，活(huo)動結束(shu)后，一位(wei)男士為了表示自(zi)己的(de)(de)熱情(qing)再三要求送某位(wei)女士回家，最終還(huan)是被拒絕了，結果大家都弄得(de)不歡而散。在我們大多數(shu)的(de)(de)人的(de)(de)意(yi)識中(zhong)，活(huo)動結束(shu)后男士送女士回家似(si)乎是天經(jing)地義的(de)(de)事情(qing)，甚至是紳士的(de)(de)表現，但實際
你(ni)發現有(you)時(shi)候一(yi)個(ge)(ge)稱呼就能(neng)夠(gou)決定你(ni)跟這(zhe)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)交往(wang)模(mo)式(shi)。我們(men)是(shi)(shi)(shi)什么樣(yang)的(de)人(ren)(ren)？很多(duo)時(shi)候是(shi)(shi)(shi)由社會的(de)反饋決定。別人(ren)(ren)口(kou)中認為我們(men)是(shi)(shi)(shi)什么樣(yang)的(de)人(ren)(ren)，我們(men)就有(you)可能(neng)成為什么樣(yang)的(de)人(ren)(ren)。一(yi)個(ge)(ge)稱呼就能(neng)夠(gou)開啟你(ni)跟這(zhe)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)交往(wang)模(mo)式(shi)。比如你(ni)今天出(chu)門沒刮胡子(zi)，沒洗頭，一(yi)個(ge)(ge)小朋(peng)友跑
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你(ni)(ni)討厭那些(xie)就站在你(ni)(ni)身后偷(tou)偷(tou)看你(ni)(ni)電腦(nao)的(de)(de)人(ren)(ren)嗎？因為有(you)的(de)(de)時候我們在職場里(li)說哪些(xie)人(ren)(ren)有(you)素(su)質，哪些(xie)人(ren)(ren)沒素(su)質，不是說一定要(yao)驚天動(dong)地(di)的(de)(de)大事，反而是這(zhe)些(xie)小的(de)(de)細節，小的(de)(de)禮儀。這(zhe)些(xie)細節如(ru)果(guo)你(ni)(ni)做(zuo)(zuo)錯(cuo)了，別人(ren)(ren)是不會說出來的(de)(de)，但如(ru)果(guo)你(ni)(ni)做(zuo)(zuo)的(de)(de)好，你(ni)(ni)一定會給你(ni)(ni)加分(fen)的(de)(de)，接下來說
<p>這(zhe)個(ge)曹(cao)操刺(ci)殺董卓被(bei)發現了。結果呢(ni)(ni)，只好(hao)化妝改扮，單人獨騎逃(tao)出了京城。董卓這(zhe)邊兒呢(ni)(ni)，安排這(zhe)個(ge)手下人來追捕曹(cao)操，這(zhe)曹(cao)操驚(jing)慌失措呀，如驚(jing)弓之鳥一般，出了京城之后(hou)落荒而逃(tao)。這(zhe)個(ge)逃(tao)亡的(de)路上(shang)呢(ni)(ni)，就遇(yu)到一個(ge)老先生。這(zhe)老爺子是曹(cao)操父親的(de)好(hao)
副(fu)駕駛座(zuo)千萬(wan)不能夠(gou)亂坐，很多人(ren)只會開車(che)(che)，卻(que)不知道該怎(zen)么坐車(che)(che)。今天就(jiu)跟大(da)家分享一(yi)下，在坐別人(ren)車(che)(che)的(de)時(shi)候都(dou)應該注意哪些禮儀呢？ 第(di)一(yi)、如果有專職司機的(de)話，那么后(hou)(hou)排的(de)右座(zuo)就(jiu)是(shi)老板(ban)位(wei)，也是(shi)一(yi)號位(wei)，后(hou)(hou)排的(de)左座(zuo)是(shi)秘書位(wei)，這是(shi)二(er)號位(wei)。最后(hou)(hou)副(fu)駕駛是(shi)三號