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崔艷蘋

崔艷蘋

崔艷蘋簡介 About us

崔艷蘋老師 課程開發與教學技術實戰教練
組織經驗與案例萃取專家
13年企業培訓實戰經驗
北京航空航天大學MBA
FNS新加坡引導師協會認證引導師
宜信課程認證中心課程評審小組評審委員
宜信2017年度培訓管理委員會—最受學員喜愛的NEO講師
曾任:宜信公司(CreditEase)學習發展高級經理
曾任:鏈家(Lianjia) 學習發展高級顧問
擅長領域:組織經驗萃取、課程開發及教學設計、案例萃取及開發、微課設計與開發、授課技巧培養……
老師擁有13年企業培訓實戰經驗,長期與注于企業內部經驗萃取及學習資源開發;輔導和培養內訓師超過2000名;輔導開發200+專業培訓課程,親自開發100+培訓課程,在經驗萃取和課程開發方面形成了簡單有效的方法論。在萃取階段提倡“工具化、簡單化、高效化”,在學習資源開發階段提倡“結構化、模板化、可視化”。
老師已服務客戶上百家,有國航、國核、中糧等多家大型企業,其中還幫助平安大學、中國移動南方基地、安利中國、無限極等數十家客戶開發過核心崗位的學習發展項目,多次獲培訓雜志評選的年度*項目獎、CSTD社群評選的年度*項目金獎等。
實戰經驗:
課程開發與設計:曾為宜信總部輸出教學及課程開發技術,指導銷售團隊搭建銷售培訓體系,并輔導其開發直銷、電銷課程近50門,培養和認證講師團隊近 60 人,實現了“有好課、有人講”,且開展《干部培訓項目》,為企業研發4門精英高管課程,認證高管講師 10 余名,高管導師 14 位,為企業促進行為轉變,更是績效快速提升。
組織經驗與案例萃取:曾為鏈家,從“零到一”建立起了案例庫,在案例萃取技術賦能階段,通過線下+線上授課,課程覆蓋范圍近千人,其中業務案例包含客源開發、房源開發、業主轉客等業務重難點,共征集案例1110多份,為企業培養130多名案例教練(兼職內訓師),使得企業在行業內遙遙領先一步。
部分成功項目/案例:
曾為廣東移動講授《基于業務場景的微課開發與制作》后,課程結束后協助學員開發15門核心業務課程,為企業培養30多名優秀業務專家(兼職內訓師),課程好評率極高,入選中國移動集團課程庫,后返聘6期。
曾為宜信講授《卓越呈現——演講表達與互動呈現的*》后,幫助和輔導財富管理產品經理提升路演能力及演講水平,學員及課程滿意度極高,后返聘6期。
曾為廣州移動講授《基于工作情境的課程開發》后,課程結束后協助學員開發55門核心業務課程,為企業培養優秀內訓師200多人,學員滿意度95%以上,后返聘12期。
曾為海爾集團講授《基于專家經驗萃取的案例開發》營銷體系訓練中心開發核心營銷課程12門,共計分為4期實施,認證和培養內訓師10余人,課程實施覆蓋學員人數超千人。
曾為特驅集團講授《一課驚人——基于工作情境的課程開發》后,課程結束后協助學員開發5門業務及管理課程,為企業培養內訓師30余人,學員滿意度極高,后返聘3期。
曾為平安銀行講授《一人一例——基于專家經驗萃取的案例開發》后,課程結束后幫助該企業開發管理案例20個,學員及課程滿意度極高。
授課風格:
咨詢出身,人課嚴謹:近十年咨詢項目經驗,方法論成熟、務實、邏輯嚴謹,快速把握客戶需求,并作出靈活調整,提供解決方案。
圍繞實戰,工具落地:結合企業實際業務場景切入授課,從企業需求出發,全面、系統提升學習資源開發的效率和效果,加速優秀復制、經驗傳承。
方式多樣,案例豐富:多樣化的課程體驗設計,案例研討、角色扮演、模擬通關,*限度調動學員的參與度和積極性。

培訓課程 Training course

主講課程:
《內容為王——高效組織經驗萃取》
《一“課”驚人——基于工作情境的課程開發》
《一師一課——基于業務場景的微課開發與制作》
《一人一例——基于專家經驗萃取的案例開發》
《師課合一——講師精彩授課技巧訓練》
《卓越呈現——演講表達與互動呈現的*》

曾培訓過的代表性客戶 Case

部分服務過的客戶:
國核大學、中廣核、南方電網、廣東電網、伊利商學院、廣東移動、廣州移動、中國移動終端公司、江西移動、南方基地、海爾、特驅集團、安利、無限極、如新、泰康集團、陽光大學、招商銀行、中信銀行、興業銀行、寧波銀行、包商銀行、浙商銀行、民生銀行、神東集團、長安汽車、國藥大學、中糧大學、平安大學、三福時尚、恒源祥、錦江之星、報喜鳥、綠城水務、金馬能源、山西鑫飛、致遠電子、通力電梯、高斯貝爾、開元名都酒店、麗奈爾服飾、保資國際……
部分學員評價:
在實際授課的開場和內容編排方面有更深入的指導,今后組織培訓中能夠更好指導大家做好課前準備和課中內容的講授,對于授課的邏輯關系和整體講授技巧有了更多的學習。
——宜信長沙地區培訓負責人 李經理
老師關于課程內容的專業和知識儲備豐富,實戰經驗豐富,分享的案例非常貼近一線業務;課程有干貨,工具實用,能有效結合工作情況;講師點評給力,答疑解惑,讓我看到了優勢和改進空間。
——廣東移動南方基地客戶服務中心 王經理
我最大的收獲就是通過本次培訓幫我解決三個問題: 從不環顧臺下的領導和員工,上去就開始讀稿,下面有高層領導,我就緊張,語無倫次的講話。下面有生面孔,我會害怕, 聽演講的人一多,我就慌,演講和匯報的主題不夠明顯,講不到點子上。講話條理不清,邏輯混亂,缺乏說服力、不能打動聽眾,通過老師的培訓,以上內容都有了非常大的改善。
——宜信普惠營業部經理 劉經理
演講時控制緊張情緒的有效緩解方法,讓以后再有演講時心態放平、放下包袱,以給予禮物的心態與他人分享效果會更好。這次演講培訓有知識、有分享、有技巧、有收獲。
——宜信財富基金產品經理 張經理
部分授課照片:
宜信 《案例萃取與開發工作坊》第6期宜信 《優秀講師的授課技巧訓練》第7期
宜信 《組織經驗萃取及高效課程開發》第4期宜信 《組織經驗萃取及高效課程開發》第5期
鏈家 《案例萃取與開發工作坊》中國移動終端公司 《優秀講師的授課技巧訓練》
無限極 《演講表達與互動呈現的五項修煉》特驅集團 《演講表達與互動呈現的五項修煉》
廣州移動 《組織經驗萃取及高效課程開發》廣東移動南方基地 《組織經驗萃取及高效課程開發》