蘇忠彥簡介 About us
蘇忠彥老師
——企業數字化轉型專家
原華為云解決方案 全球業務拓展資深總監暨總咨詢架構師
原賽門鐵克(Symantec)大中國區咨詢顧問部總經理
原*網域存儲(Netapp)北亞區全球服務部總經理
原易安信(EMC)世界*存儲公司大中國區專業顧問服務部總經理
原戴爾(Dell)存儲解決方案部大中國區銷售總經理
原甲骨文(Oracle)臺灣區售前總監
世界知名開源軟件運管平臺供應商Click2Cloud中國區業務運維負責人
*ICT科技咨詢顧問公司合伙人暨數字化轉型咨詢架構師
美商Business Coach 認證企業商務教練
*紐約大學Stern商學院MBA 碩士,臺灣中國文化大學生物科學學士
PMP, BCP, ITIL, ITSM 認證
【個人簡介】
蘇老師擁有為多家世界500強,知名企業服務的數字化服務和轉型的咨詢、顧問經驗。
蘇老師在華為期間,曾帶領華為及其合作伙伴,成功完成對某拉丁美洲電信運營商客戶,云整體架構升級以及數字化轉型。透過轉型過程中,對于商務流程,組織架構,市場洞察,營銷體系,以及服務能力等核心職能進行優化與提升, 締造整體資源利用率增長80%,人力成本減少50%,整體產品上市速度提升135%,整體客戶滿意度提升75%,預期年度營收增長165%。
曾擔任華為首發產品的產品經理,帶領近500人之研發團隊,開發業務連續性解決方案,打通從研發到市場的重重關卡,建立大IT生態鏈;同時與華為內部IT進行合作,建立逐步取代外商獨占的扎實基礎。在海外建立客戶體驗中心,達成客戶滿意度的顯著提升;同時將客戶反應的問題或是需求,高效地回饋至總部以及研發中心,建立整體賦能基礎。在此期間,該解決方案350%超額完成年度業績,從而帶動其他產品銷售達一億四千萬美金,建立海外3個快速反應中心,將首次問題解決率提高至85%,客戶滿意度達70%,實現“以客戶為中心“的核心價值觀,同時成為IT產品線業務拓展的尖刀;
曾擔任阿里巴巴在匯豐項目中軟件開發項目總監和首席架構師,該項目提升匯豐銀行市場,采購,銷售部門的自我服務能力,降低外包的成本,通過項目的運作近100萬美金的運營成本。同時解決目前的軟件是沒有辦法隨著技術的發展而迭代的兼容問題。
蘇老師曾協助某臺資企業,在不增員的前提下,整合其位于中國, 臺灣,越南以及印尼的營銷市場資源,利用云技術優化其設計生產設施,輔之以所屬行業大數據市場洞察分析技術,預期可實現三年營收的五倍成長,五年利潤翻番的企業目標。
蘇老師總結了近三十年企業數字化升級及外企高端管理高效模型與理念,搭配帶領企業轉型持續成長的經驗,秉承以人為本的管理理念,以及利用自身強大的技術背景,對因應新經濟時代來臨,企業應該具備的升級轉型的能力進行了深入研究,總結出了一套關于民營企業數字化升級與轉型的方法,在海內外獲得多家企業家的高度認同,并用于實戰,取得良好的效果。
蘇老師現全身心的致力于大中國區企業的數字化轉型升級事業,為幫助中國企業通過價值創新實現可持續成長!