人(ren)際關(guan)系能力(li)課程培訓受(shou)眾:企事業單位中基層領導及員工課程收益(yi):1.掌握(wo)人(ren)際關(guan)系能力(li)的(de)金鑰匙2.建立樂(le)觀積極(ji)的(de)生活態度3.用親(qin)和力(li)消除他人(ren)的(de)防衛心理4.體悟和感受(shou)贊美的(de)威(wei)力(li)5.掌握(wo)給他人(ren)建議(yi)指(zhi)正的(de)技巧6
主管(guan)訓練(lian)的(de)課(ke)程課(ke)程收益(yi):1、魅力主管(guan)的(de)角色定位及職責使(shi)命2、魅力主管(guan)的(de)高(gao)效自(zi)我管(guan)理3、掌握高(gao)效的(de)溝通技巧4、有(you)效激(ji)勵和輔導員工的(de)方(fang)法培訓形式:主題(ti)講(jiang)授、互動討論、角色扮演、視(shi)頻播放、案例分析、實(shi)踐體(ti)驗
卓越的客戶服務心態培訓(xun)