商務接待標準培訓課程背景人無禮(li)則(ze)不生,事無禮(li)則(ze)不成,國無禮(li)則(ze)不守。——孔子在(zai)宴席上最(zui)讓人開胃(wei)的(de)就是主人的(de)禮(li)節。——莎(sha)士比亞(ya)政(zheng)府機關,企(qi)事業單位,經(jing)常會開
接(jie)待(dai)管(guan)理流程培訓課程背景(jing):迎來(lai)送往、會(hui)議(yi)、接(jie)待(dai)是(shi)辦公(gong)室工作的重要(yao)內容之(zhi)一,也(ye)是(shi)體現(xian)辦公(gong)室工作能力(li)和水平的重要(yao)方面。辦會(hui)、接(jie)待(dai)中的禮儀最直(zhi)觀的反映辦公(gong)室工作人(ren)員的文(wen)明(ming)素質、辦事效率在很大(da)程度上也(ye)代表一個
樹立服(fu)(fu)務品牌培訓課程背景:電(dian)信服(fu)(fu)務商(shang)作為窗口行(xing)業(ye)出售的是服(fu)(fu)務—一(yi)種綜合性、多層次、多方位地為客戶提(ti)供最便捷(jie)、最準確、最優質的服(fu)(fu)務。隨著電(dian)信服(fu)(fu)務商(shang)業(ye)務競爭的日(ri)益激烈,電(dian)信服(fu)(fu)務的涵義(yi)也愈加(jia)廣泛
服(fu)務(wu)(wu)提升品質培訓【培訓對(dui)象】:中層管理人員(yuan)、接(jie)待(dai)服(fu)務(wu)(wu)及(ji)餐(can)飲(yin)服(fu)務(wu)(wu)人員(yuan)【培訓人數】:50——100人【培訓授課背景(jing)(jing)】: 在服(fu)務(wu)(wu)爭先,禮儀先行的時代背景(jing)(jing)下,我們堅(jian)信&ldq
銀行標準化服務(wu)培訓1)課程背景:電子(zi)貨幣的(de)普遍使(shi)用,使(shi)得網絡銀行的(de)出現(xian)成(cheng)為必然,對銀行的(de)生存和經營(ying)都造(zao)成(cheng)了巨大(da)的(de)挑戰,所(suo)以(yi)銀行應更加注(zhu)重(zhong)服務(wu)致勝,在廳堂流量客(ke)戶身上下(xia)功夫(fu)、制造(zao)廳堂流量的(de)發生、打造(zao)營(ying)銷
銀(yin)行服務能力培訓1)課程背(bei)景:金融科(ke)(ke)技(ji)(ji)時代(dai),銀(yin)行業(ye)的(de)競(jing)爭是科(ke)(ke)技(ji)(ji)的(de)競(jing)爭,是服務能力的(de)競(jing)爭、體驗的(de)競(jing)爭。在科(ke)(ke)技(ji)(ji)引領(ling)發展的(de)時代(dai)背(bei)景下,商業(ye)銀(yin)行紛紛以人(ren)工智能、區塊(kuai)鏈、云(yun)計算、大(da)數據、5G等(deng)先進技(ji)(ji)術為手段,重
服務與溝通的(de)(de)(de)(de)(de)培訓課程背景:物業管理是(shi)一個用時間(jian)來(lai)檢驗的(de)(de)(de)(de)(de)行業,是(shi)一個和業主百萬資產掛鉤(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)行業,物業管理不(bu)是(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)秩序維(wei)護員站(zhan)崗(gang),不(bu)是(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)保潔掃(sao)地,更不(bu)是(shi)地產的(de)(de)(de)(de)(de)輔助,甚至也不(bu)是(shi)我們現在談的(de)(de)(de)(de)(de)社區糾紛(fen)與最后