六西格瑪黑帶培訓實施中有哪些技術?
1.六西格瑪黑帶培訓實施過程中的一般技術是貫穿六西格瑪黑帶培訓質量實施過程的DMAIC步驟。有以下三種技術:
(1)基礎技術。
它主要包括七種圖形分析技術:流程圖、過程能力分析、因果圖、排列圖、檢查表、散點圖和操作圖。
②統計技術。
統計過程控制(SPC)、評估系統分析、失效模式和效應分析(FMEA)、實驗設計(DOE)和假設分析。
③管理技術。
團隊建設、項目管理、沖突解決、員工動員與授權、溝通與反饋。
六西格瑪黑帶培訓。
2.六西格瑪黑帶培訓管理實施過程中的特殊技術是在某一過程中使用的特殊技術。
①定義階段。
找出影響產品質量、性能和客戶滿意度的關鍵過程(CTQ),定義和識別產品或過程的改進需求,尋找改進的機會和目標。使用的技術包括業務流程圖和流程模擬技術。
②測量階段。
了解這個過程的輸入輸出和基本過程性能。測量階段包括的工具包括流程圖、因果圖、QFD和過程能力分析。
③分析階段。
利用效果分析初步了解過程控制圖的狀態,開始了解輸入和輸出的關系。該階段包括的工具包括故障模式分析(FMEA)和多元分析。
④改善階段。
識別和測量會導致過程突變狀態的信息輸入,包括電源操作、設備測試和表面響應方法。
⑤控制階段。
能夠實施全面的控制計劃并跟蹤過程。控制工具包括統計過程控制(SPC)、控制圖和過程能力研究。
六西格瑪質量管理涉及企業管理的所有環節和方面。數據和信息來源多,信息量大。實現質量控制的信息和功能的全面集成是相當困難的。這不僅是因為六西格瑪質量管理本身還在發展,還因為它需要一個良好的計算機信息集成環境。隨著六西格瑪黑帶培訓的不斷推廣,企業必須建立計算機輔助管理系統來有效管理六西格瑪黑帶培訓項目的實施。同時,實施六西格瑪黑帶培訓的計算機輔助管理,可以及時有效地捕捉、跟蹤和分析六西格瑪黑帶培訓實施過程中的實時數據和信息,并對收集到的數據和信息進行有效的分析和評估,協調和控制各個環節的質量活動,使企業能夠大大降低原材料的采購損失、生產成本和售后費用,確保原材料、產品和售后服務質量的控制,充分利用各種資源,并有效地監督、管理和保證產品質量的提高
六西格瑪黑帶培訓項目的實施過程和六西格瑪黑帶培訓的計算機輔助管理,可以保證六西格瑪工作組或個人之間的信息交流和知識共享暢通無阻,使分散的工作組成員更容易協同工作,使企業不斷提高質量管理水平,最終實現六西格瑪黑帶培訓的目標。
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