1去思考一個問題，客戶為什么一直沒有跟你簽單？什么原因？
很多(duo)同事提出客(ke)戶(hu)(hu)總是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)拖，我認(ren)為不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)客(ke)戶(hu)(hu)在(zai)(zai)(zai)拖，而是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)在(zai)(zai)(zai)拖，你(ni)(ni)不(bu)去改(gai)變(bian)。總是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)等著客(ke)戶(hu)(hu)改(gai)變(bian)，可(ke)能嗎？做業務從來不(bu)強調客(ke)觀(guan)理由(you)。客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)簽單肯定(ding)有(you)你(ni)(ni)沒做到位的地(di)方，想一想？這是(shi)(shi)(shi)(shi)一個心態問題！
2認清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在阻礙你？
你(ni)(ni)一(yi)(yi)定(ding)(ding)要堅信，每個(ge)客戶早晚(wan)一(yi)(yi)定(ding)(ding)會(hui)跟你(ni)(ni)合作，這只是一(yi)(yi)個(ge)時(shi)間(jian)問(wen)題。我們要做的工作就是把時(shi)間(jian)提(ti) 前，再(zai)提(ti)前。原因：意識不(bu)強烈，沒有(you)(you)計劃，銷量不(bu)好，只是代理，品(pin)種單(dan)一(yi)(yi)，客戶有(you)(you)限，太忙，價格太貴，對你(ni)(ni)或是公(gong)司不(bu)了(le)解、不(bu)信任、沒人管理等(deng)(deng)等(deng)(deng)各種理由，我們一(yi)(yi)定(ding)(ding)要堅定(ding)(ding)自己的信念。
3只要思想不滑坡，方法總比困難多。
不要(yao)慌，不要(yao)亂，頭腦清醒，思路清晰。有(you)問題我們要(yao)去分析、解決，有(you)問題是正常(chang)的，我們就是喜歡挑戰(zhan)，很有(you)意思嘛，生活充滿了(le)樂趣，就像一場戰(zhan)斗(dou)。
4抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急。
你(ni)要知道他(ta)(ta)究竟在想些什么(me)，他(ta)(ta)擔心什么(me)？他(ta)(ta)還有(you)什么(me)顧慮(lv)。
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5一切盡在掌握中，你就是導演。
你(ni)的思想一定要積極，你(ni)怎么去引導客(ke)戶將(jiang)(jiang)劣勢變(bian)為(wei)(wei)優(you)勢，將(jiang)(jiang)不(bu)利(li)因素變(bian)為(wei)(wei)有利(li)因素。
6為客戶解決問題
幫助(zhu)客戶(hu)做一些事(shi)情，為(wei)客戶(hu)認真負(fu)責(ze)，為(wei)客戶(hu)辦實(shi)事(shi)、辦好(hao)事(shi)，讓客戶(hu)感受我(wo)們的工作態(tai)度。
7征服客戶，發揚螞蝗吸血的叮與吸的精神
這種精(jing)神不僅體現在(zai)工作時間里(li)，還有業(ye)余時間里(li)，一(yi)定要有耐心(xin)，鍥而不舍，百(bai)折不撓，用(yong)你(ni)的執著感動客(ke)戶，要讓客(ke)戶說：唉，小伙子我真服了(le)你(ni)了(le)。你(ni)這種精(jing)神值得我們的業(ye)務(wu)人員去(qu)學習。過(guo)來跟我干(gan)吧！我高薪(xin)聘(pin)請。
8能解決的就解決
不能(neng)的就(jiu)(jiu)避重就(jiu)(jiu)輕，將(jiang)問題淡化，避開。這就(jiu)(jiu)要(yao)求你頭腦一(yi)定要(yao)靈活。
9假設成交法，是我們做單要常用的方法之一。
先(xian)(xian)讓他觀看一下我們的(de)客戶案例，等。或者在簽單(dan)以前先(xian)(xian)填寫一下表格，當談的(de)差不多的(de)時候，要說(shuo)：我們辦(ban)一下手(shou)續吧(ba)（簽合同打款），不要說(shuo)太刺的(de)詞(ci)語。
10逼單就是“半推半就”
就是強迫成交法，以氣吞山河之(zhi)勢，一鼓作(zuo)氣將(jiang)客(ke)戶搞定(ding)。讓客(ke)戶感覺(jue)的(de)有一種不(bu)可抗(kang)拒的(de)力量。
11編制一個“夢”
讓客戶想想我們的(de)網絡給他帶(dai)來的(de)各(ge)種好處，讓他夢想成真。
12給客戶一些好處
也可是(shi)最后的殺(sha)手锏，一定要抓住(zhu)客戶心里，怎么(me)說，給(gei)誰？誰是(shi)重要人物
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