如(ru)果你將情(qing)緒+記憶，就(jiu)是情(qing)懷營銷
如果你將情緒+感(gan)情，就是情感(gan)營銷
如(ru)果你(ni)將情(qing)緒+游(you)戲，就是迪士(shi)尼沉(chen)浸式營銷
情緒就像催(cui)化劑，催(cui)動消費者的春心(xin)，然后是購買(mai)行(xing)為(wei)
在我的(de)營銷*里有張牌，叫做情(qing)懷。什(shen)么是(shi)情(qing)懷，其中既包含了情(qing)感，又包含了懷念，隱含著對過去的(de)不舍，此為(wei)情(qing)懷。對于未來的(de)期待，那叫憧憬。
人都是講感情的動物，當你和某個(ge)人談(tan)起過(guo)去(qu)的那些往事，他(ta)會(hui)若(ruo)有所思，娓娓道來，這就是記憶(yi)。
在營銷方面呢？
大(da)部(bu)分中國人是(shi)處女(nv)座的(de)風格，勤勞、嚴(yan)謹(jin)，比(bi)較務實，但在營銷中有時候還(huan)是(shi)要務虛(xu)的(de)，可以極大(da)的(de)節約營銷成本。情懷能(neng)當飯吃嗎？不(bu)一(yi)定(ding)。但是(shi)，根據客戶的(de)需(xu)要把情懷有目的(de)、有針對性的(de)商品化之后，就能(neng)有飯吃。
新(xin)白(bai)酒品牌江小白(bai)，就是(shi)(shi)典型的玩情懷的高手。“不是(shi)(shi)戒不掉(diao)酒，是(shi)(shi)戒不掉(diao)朋(peng)友”、“我們的相識(shi)，是(shi)(shi)一場蓄謀已久的意外”、“曾(ceng)以為青(qing)春(chun)是(shi)(shi)QQ簽名里最后的倔(jue)強，原來(lai)青(qing)春(chun)在沒有美顏和濾(lv)鏡的相片(pian)里”……
類似(si)這些(xie)風格的(de)(de)走心(xin)(xin)文案，總(zong)是(shi)讓我們想起那苦(ku)澀的(de)(de)青春，濃(nong)厚的(de)(de)友情，感慨的(de)(de)人(ren)生(sheng)，心(xin)(xin)生(sheng)酸楚、感動、哽咽，情緒(xu)萌(meng)動，和(he)著白(bai)酒(jiu)下去，就是(shi)五味人(ren)生(sheng)。消(xiao)費(fei)的(de)(de)僅(jin)僅(jin)是(shi)白(bai)酒(jiu)嗎(ma)？不是(shi)的(de)(de)，還有無(wu)數的(de)(de)回憶、懷念、甜蜜、遺憾(han)等各(ge)種情緒(xu)，帶給我們與(yu)眾不同的(de)(de)消(xiao)費(fei)體驗。這與(yu)喝一(yi)瓶三四線(xian)品牌的(de)(de)二鍋頭的(de)(de)感覺豈能同日而語？
六七(qi)十年(nian)代，帶著(zhu)聞革、上(shang)山下鄉的(de)(de)(de)時代印記(ji)，那個(ge)年(nian)代有太多可以(yi)追(zhui)憶的(de)(de)(de)文(wen)化符號(hao)。就有這么一家知青火鍋店，進(jin)去(qu)(qu)之后(hou)仿佛穿越回到了六七(qi)十時代，穿著(zhu)紅衛兵(bing)服(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)服(fu)務員，客人進(jin)店，服(fu)務員親切喊道：同志，你好，進(jin)來干(gan)革命吧！進(jin)去(qu)(qu)之后(hou)，周(zhou)圍是(shi)刷著(zhu)秸稈膩(ni)子的(de)(de)(de)墻(qiang)，墻(qiang)上(shang)掛(gua)著(zhu)斗笠(li)、蓑衣(yi)、辣椒、大蒜、玉米等農作物，正*供(gong)著(zhu)毛老人家的(de)(de)(de)畫像，四周(zhou)是(shi)那個(ge)時代的(de)(de)(de)標語。
這(zhe)個火鍋店(dian)賣(mai)的(de)(de)僅(jin)僅(jin)是(shi)幾片毛肚、黃(huang)喉、鴨腸(chang)嗎？這(zhe)些制造情(qing)懷的(de)(de)成(cheng)本(ben)統統計(ji)入了產品(pin)的(de)(de)無(wu)形成(cheng)本(ben)。顧客帶著某(mou)種(zhong)情(qing)緒，夾起毛肚沾著蒜泥，想著曾經錯過的(de)(de)某(mou)個情(qing)人，含著淚水，吃下去，這(zhe)會是(shi)一種(zhong)什(shen)么感覺？
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