趙(zhao)一(yi)波（企業營銷(xiao)咨詢專家）
成功(gong)的前提是“請關注你的客戶(hu)”
身邊經常有這樣的(de)(de)(de)聲音：“你看我(wo)的(de)(de)(de)產品比(bi)他的(de)(de)(de)好(hao)(hao)50%~~~他們(men)家的(de)(de)(de)肉丸口感(gan)不好(hao)(hao)，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)肉丸口感(gan)就(jiu)比(bi)他家的(de)(de)(de)好(hao)(hao)多了”等等，好(hao)(hao)奇怪，為什么總是(shi)(shi)盯著(zhu)你的(de)(de)(de)競(jing)爭對手(shou)呢？如果當年拼(pin)多多只是(shi)(shi)盯著(zhu)淘寶的(de)(de)(de)話，相信今天(tian)也就(jiu)不會(hui)有拼(pin)多多了。
當想到一個好(hao)(hao)的(de)(de)(de)方向、想到一個創業思路的(de)(de)(de)時候(hou)，首先(xian)要(yao)研(yan)究的(de)(de)(de)是(shi)你的(de)(de)(de)用戶(hu)，要(yao)確保(bao)你一切的(de)(de)(de)出發點都是(shi)你的(de)(de)(de)用戶(hu)和消費者，而不是(shi)你的(de)(de)(de)競(jing)爭對(dui)手。有人(ren)說：“我(wo)的(de)(de)(de)競(jing)爭對(dui)手對(dui)客戶(hu)研(yan)究的(de)(de)(de)比(bi)我(wo)好(hao)(hao)，我(wo)只要(yao)研(yan)究好(hao)(hao)我(wo)的(de)(de)(de)競(jing)爭對(dui)手就(jiu)行了(le)。”這是(shi)一個錯誤思維(wei)，你為(wei)什么自己不去更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)研(yan)究客戶(hu)的(de)(de)(de)真實(shi)需求，而去看二手的(de)(de)(de)信息呢？
現在，我(wo)們經常說一(yi)句(ju)話：如果(guo)你(ni)真的(de)(de)(de)(de)(de)嚴(yan)謹(jin)(jin)，就不要在百度(du)上面(mian)(mian)去(qu)獲取內容，因為那都是(shi)(shi)二手的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)，是(shi)(shi)被反(fan)復加工過的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)。當(dang)你(ni)需要看一(yi)個事情真相的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，當(dang)你(ni)看到“以上數(shu)(shu)據(ju)來自(zi)于國(guo)家統計(ji)局官方數(shu)(shu)據(ju)”時(shi)，一(yi)定要自(zi)己打開國(guo)家統計(ji)局的(de)(de)(de)(de)(de)網站，自(zi)己去(qu)尋找(zhao)數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)源，這才是(shi)(shi)嚴(yan)謹(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)、能夠用的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)，就像前面(mian)(mian)講的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)樣，不要去(qu)關(guan)注(zhu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭對手，而是(shi)(shi)要去(qu)關(guan)注(zhu)你(ni)真正的(de)(de)(de)(de)(de)消費者，確保能夠真正的(de)(de)(de)(de)(de)理解他們，對他們最(zui)了解的(de)(de)(de)(de)(de)人應該是(shi)(shi)你(ni)，如果(guo)不是(shi)(shi)，那你(ni)也做不出(chu)最(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)產品，所以，成功的(de)(de)(de)(de)(de)前提是(shi)(shi)“請關(guan)注(zhu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶”。
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