猶太人做生意有一條(tiao)(tiao)黃(huang)金法(fa)(fa)則，一個(ge)老(lao)(lao)(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)頂(ding)十個(ge)新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)，但(dan)中國的(de)(de)老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)會經常忽略(lve)這(zhe)條(tiao)(tiao)黃(huang)金法(fa)(fa)則。比如你(ni)(ni)常去(qu)的(de)(de)那家(jia)餐廳，老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)你(ni)(ni)認識不(bu)？如果老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)認識你(ni)(ni)，有給你(ni)(ni)什么(me)特殊的(de)(de)優待嗎？我相信(xin)大部(bu)分老(lao)(lao)(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)不(bu)僅沒有優待，甚至(zhi)老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)他也不(bu)認識你(ni)(ni)。因此，老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)的(de)(de)心(xin)思往(wang)往(wang)放在了如何搞定要更多(duo)的(de)(de)新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)上。殊不(bu)知，絕(jue)大部(bu)分的(de)(de)生意，只要你(ni)(ni)盤(pan)點一下，你(ni)(ni)就會發(fa)現(xian)老(lao)(lao)(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)貢獻(xian)的(de)(de)更多(duo)，不(bu)少新用戶也是老(lao)(lao)(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)轉介紹而(er)來的(de)(de)。不(bu)少商(shang)家(jia)也推出(chu)了會員(yuan)制，積(ji)分制VIP體(ti)系等模式(shi)來維系老(lao)(lao)(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)，但(dan)是他們大多(duo)只是把其(qi)視為一種(zhong)手段(duan)，而(er)不(bu)是核心(xin)的(de)(de)經驗策略(lve)，收效都(dou)比較小。
因此猶太推(tui)銷(xiao)(xiao)員信(xin)奉的(de)準則是(shi)。真(zhen)正的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)始于售(shou)后，維(wei)護老(lao)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)成本遠遠低于開拓一個(ge)新顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)成本，只要把經營老(lao)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)作為咱們營銷(xiao)(xiao)的(de)重點(dian)，讓(rang)老(lao)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)為你轉(zhuan)介紹。試想一下(xia)，有1000個(ge)老(lao)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)都在幫你介紹生意(yi)時，你的(de)生意(yi)還會像現在這(zhe)樣難(nan)做嗎？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/114312.html
