我(wo)見過很多(duo)的運營，連自己的店鋪，每天(tian)的投產、詢(xun)單、活動都不(bu)知道的，要不(bu)就是(shi)盯著電腦(nao)，第二天(tian)發現車沒(mei)(mei)(mei)錢忘充值了，或者等活動開始了，發現自己沒(mei)(mei)(mei)報，每天(tian)流失很大(da)。也不(bu)知道對手(shou)在干什么(me)，一天(tian)只(zhi)知道抱怨沒(mei)(mei)(mei)訂(ding)單，沒(mei)(mei)(mei)流量、沒(mei)(mei)(mei)轉化，很多(duo)時候可能(neng)并不(bu)是(shi)他懶，而是(shi)不(bu)知道怎么(me)去(qu)合(he)理規劃(hua)，接下來(lai)按照我(wo)這個步驟(zou)去(qu)做，可以幫你(ni)把店鋪優化思路理清。
1、就是一定要看(kan)昨天(tian)的(de)數據，打(da)開生意參謀，看(kan)看(kan)昨天(tian)的(de)銷售額和店鋪排名情況，分析一下單品流量和轉(zhuan)化情況，如(ru)果搜索(suo)引導訪(fang)客增(zeng)長比較(jiao)大的(de)話，可以(yi)進行(xing)新品的(de)布(bu)局。
2、就是看(kan)(kan)(kan)推(tui)廣情況，也是要看(kan)(kan)(kan)數據，看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)根據自己(ji)的目的，直通車的PPC是否下降，引(yin)力(li)*關鍵詞定向的ROI跟預(yu)期差多少，及時的去充值(zhi)。
3、就(jiu)是(shi)(shi)看(kan)同(tong)行，不(bu)僅僅是(shi)(shi)看(kan)對(dui)于(yu)自身來說(shuo)，經常(chang)流失的(de)競品，還要看(kan)比自己更加(jia)優秀top，看(kan)競品是(shi)(shi)為(wei)了(le)超(chao)越，看(kan)top 是(shi)(shi)為(wei)了(le)學習，經常(chang)性的(de)去(qu)看(kan)同(tong)行的(de)價格主圖活動，方便我們(men)及(ji)時(shi)的(de)去(qu)應對(dui)。
4、就是看(kan)(kan)(kan)客服(fu)的聊(liao)天(tian)記錄，也(ye)是要看(kan)(kan)(kan)數據的反(fan)饋，看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)詢單轉(zhuan)化(hua)情(qing)況是否合理不(bu)合理，針(zhen)對客服(fu)來看(kan)(kan)(kan)聊(liao)天(tian)記錄，看(kan)(kan)(kan)問題出在哪(na)里，還有響(xiang)應速(su)度，響(xiang)應速(su)度是一個客戶能夠直接體會到(dao)的服(fu)務(wu)指標。
5、就(jiu)是中(zhong)差評的處理，這里的處理除(chu)了(le)聯(lian)系買(mai)家(jia)，我們盡可(ke)能(neng)刪除(chu)外(wai)，還(huan)有(you)就(jiu)是針對中(zhong)差評問(wen)大家(jia)所反饋的情(qing)況，我們去及時(shi)的優(you)化改(gai)正，知不足方(fang)能(neng)進取。
6、就是我們日常優化跟美工(gong)(gong)去(qu)溝通，安(an)排美工(gong)(gong)作圖，優化寶(bao)貝的內功，去(qu)不斷的提高主圖點(dian)擊率。
7、就是(shi)(shi)選(xuan)品(pin)，這個是(shi)(shi)最為(wei)重要的，對于運(yun)營來(lai)(lai)說，給(gei)予老板選(xuan)品(pin)意見，而對于老板來(lai)(lai)說，這就是(shi)(shi)命脈，品(pin)好則(ze)店(dian)旺，品(pin)差則(ze)店(dian)亡。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/114379.html
