在電話(hua)銷(xiao)售當中，客(ke)戶說(shuo)他(ta)要考慮(lv)(lv)，那么(me)千萬不(bu)(bu)要相信他(ta)，因為考慮(lv)(lv)顧慮(lv)(lv)，就是(shi)客(ke)戶對你(ni)(ni)還不(bu)(bu)了解，對你(ni)(ni)還不(bu)(bu)信任(ren)。所以(yi)(yi)這個時候千萬不(bu)(bu)要讓對方掛電話(hua)，而是(shi)讓客(ke)戶清楚(chu)你(ni)(ni)是(shi)有利用價值的，例(li)如，你(ni)(ni)可以(yi)(yi)這樣(yang)講。
你(ni)(ni)好(hao)，張總，我(wo)(wo)是xxx。我(wo)(wo)不(bu)是說了嗎(ma)？我(wo)(wo)還(huan)要(yao)再(zai)考(kao)慮。張總，你(ni)(ni)無(wu)論在(zai)哪里(li)購買，我(wo)(wo)想問你(ni)(ni)一下(xia)，如果(guo)你(ni)(ni)要(yao)考(kao)慮購買的(de)(de)(de)(de)話(hua)，你(ni)(ni)會(hui)考(kao)慮哪一些(xie)問題呢？我(wo)(wo)主要(yao)還(huan)是考(kao)慮價格和(he)顏色(se)吧。張總，您知道(dao)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)類產品(pin)的(de)(de)(de)(de)價格差(cha)異是很大(da)的(de)(de)(de)(de)，有的(de)(de)(de)(de)能差(cha)出(chu)一倍(bei)多。實際上這(zhe)些(xie)價差(cha)主要(yao)就(jiu)是差(cha)在(zai)配件(jian)的(de)(de)(de)(de)用料上和(he)工藝(yi)上，如果(guo)選(xuan)不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，會(hui)大(da)大(da)影響(xiang)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)使用壽命，請問咱們(men)廠有辨別材(cai)料的(de)(de)(de)(de)工藝(yi)標(biao)準嗎(ma)？是嗎(ma)？這(zhe)個我(wo)(wo)還(huan)真不(bu)知道(dao)，要(yao)不(bu)然這(zhe)樣，明(ming)天我(wo)(wo)去你(ni)(ni)店里(li)看(kan)看(kan)，但是.價格方面(mian)，張總您放心，你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)選(xuan)好(hao)了，我(wo)(wo)肯(ken)定(ding)給你(ni)(ni)一個滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)價格。好(hao)吧，那么明(ming)天我(wo)(wo)們(men)見(jian)面(mian)談。
記住(zhu)了，在銷售當中，客戶永遠沒有(you)你(ni)專(zhuan)業，所以說你(ni)要利(li)用客戶的損失厭惡的心理，抓住(zhu)他們(men)的需求(qiu)和痛點。只要你(ni)站在他們(men)的立場，把他們(men)給問(wen)懵了，他們(men)就會對你(ni)產生(sheng)依賴。而這個時候你(ni)就可以把銷售的主導權再次拿回來。
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