業績好,收入高(gao)(gao)的(de)(de)銷(xiao)售(shou),他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)顏值不一(yi)(yi)(yi)定會(hui)高(gao)(gao),但是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)氣(qi)(qi)場一(yi)(yi)(yi)定很強,他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)說不定情商并不高(gao)(gao)。經常開口就(jiu)(jiu)把客戶(hu)懟得(de)啞(ya)口無言,甚至于他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)都不一(yi)(yi)(yi)定有具有一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)專業能力(li)。但是(shi)(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)能夠讓(rang)客戶(hu)喜(xi)歡他(ta)(ta)(ta)(ta),并且相信他(ta)(ta)(ta)(ta),你知道是(shi)(shi)為(wei)什么(me)嗎?是(shi)(shi)因為(wei)80%的(de)(de)消費者最后做決定就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)由銷(xiao)售(shou)人員的(de)(de)氣(qi)(qi)場來決定的(de)(de)。接下來就(jiu)(jiu)給大(da)家分享四(si)個(ge)提升氣(qi)(qi)場的(de)(de)方法,尤其是(shi)(shi)最后一(yi)(yi)(yi)條特別的(de)(de)重要(yao),學會(hui)了也(ye)能夠讓(rang)你快(kuai)速(su)具備銷(xiao)冠的(de)(de)氣(qi)(qi)場。
1、敢(gan)于正視(shi)對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)眼睛(jing),眼神一定要堅定和(he)客戶(hu)溝通。說話的(de)時(shi)候,敢(gan)于正視(shi)對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)眼睛(jing)。當你(ni)正視(shi)對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)眼神不(bu)躲閃,目光溫(wen)和(he)而堅定的(de)時(shi)候,客戶(hu)就會被你(ni)影響(xiang),從(cong)而相(xiang)信你(ni)說的(de)話,并(bing)且尊(zun)重你(ni)。
2、跟客戶溝(gou)通(tong)的(de)時候(hou),一(yi)定要(yao)(yao)慢一(yi)點(dian),善于(yu)(yu)(yu)停頓(dun),不(bu)(bu)要(yao)(yao)怕冷場,凡是那(nei)些說話快(kuai)(kuai)的(de)客戶,提任(ren)何的(de)問題你都急(ji)于(yu)(yu)(yu)回答,急(ji)于(yu)(yu)(yu)解釋的(de)銷(xiao)售,最(zui)后都很難(nan)簽單成交,因為(wei)說話快(kuai)(kuai),急(ji)于(yu)(yu)(yu)表達,就(jiu)是不(bu)(bu)自信的(de)表現(xian)。你看(kan),領導老板(ban)說話都是不(bu)(bu)緊(jin)不(bu)(bu)慢,善于(yu)(yu)(yu)冷場的(de),不(bu)(bu)是嗎?所以說話的(de)時候(hou)要(yao)(yao)敢于(yu)(yu)(yu)停頓(dun),敢于(yu)(yu)(yu)沉默,敢于(yu)(yu)(yu)讓對方不(bu)(bu)自在,他才會被你影(ying)響。
3、說(shuo)話(hua)語氣一定要(yao)堅定,多用肯定的(de)詞(ci)匯,而且不要(yao)去說(shuo)概(gai)念模(mo)糊(hu)的(de)詞(ci)匯,敢(gan)于拒絕客戶。比如我相信(xin)我肯定我確定等(deng)等(deng)。如果你總是(shi)(shi)說(shuo)大概(gai)也許可能差不多還行(xing),這樣在(zai)對方的(de)眼里,你就(jiu)沒(mei)有一點的(de)說(shuo)服力,更(geng)別說(shuo)氣場了,結(jie)果就(jiu)是(shi)(shi)他壓根就(jiu)不把你的(de)話(hua)放在(zai)心上。
4、敢于去提要(yao)(yao)求,敢于拒絕客戶,你(ni)請你(ni)發朋友圈(quan),發業(ye)主(zhu)群宣傳推廣下,你(ni)必(bi)須做(zuo)到這個價格保密,你(ni)要(yao)(yao)先付定金,我們(men)才出設計方案。您(nin)剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)提的要(yao)(yao)求,我不(bu)同意,不(bu)敢提要(yao)(yao)求又不(bu)敢拒絕的人,在別人眼里你(ni)就是一個軟柿子,誰(shui)都想捏一下,更別說尊重你(ni)了(le)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/117945.html