又(you)到寫(xie)年(nian)終總結(jie)(jie)(jie)的時候(hou)了，認為寫(xie)年(nian)終總結(jie)(jie)(jie)是浪(lang)費時間的。如果老板沒(mei)有這個要求誰(shui)寫(xie)，那(nei)既然逃不(bu)了，那(nei)就反(fan)過來想，還(huan)真沒(mei)有第二個機會，不(bu)僅(jin)能大大方(fang)方(fang)的把成(cheng)績講出(chu)來，而且老板他還(huan)非要聽。如果隨便寫(xie)寫(xie)，畢竟那(nei)些干(gan)的不(bu)咋(za)(za)地(di)(di)，但成(cheng)績展(zhan)示的很咋(za)(za)地(di)(di)的，那(nei)不(bu)吃(chi)虧了嗎？無數的年(nian)終總結(jie)(jie)(jie)，從老板的角度來教該怎么寫(xie)。年(nian)終總結(jie)(jie)(jie)，一共四個部分。
第一(yi)，開(kai)場。無論是(shi)寫(xie)還(huan)是(shi)做陳述(shu)，四句(ju)話搞(gao)定。我(wo)擔任什(shen)么職(zhi)務，那主要負(fu)責(ze)什(shen)么工作(zuo)(zuo)，在過去(qu)的(de)一(yi)年(nian)取得了一(yi)些(xie)成績(ji)，也遇到了一(yi)些(xie)問(wen)題，現在把一(yi)年(nian)來的(de)工作(zuo)(zuo)和(he)今后(hou)的(de)工作(zuo)(zuo)方(fang)向做個總結和(he)匯(hui)報。
第二，工(gong)(gong)作亮點(dian)。工(gong)(gong)作亮點(dian)不(bu)是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)做(zuo)(zuo)了多少日常工(gong)(gong)作，多么的(de)(de)(de)辛苦(ku)，那這些只(zhi)會感(gan)動(dong)(dong)(dong)你(ni)(ni)(ni)(ni)自己，寫(xie)年終總結(jie)，你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)要感(gan)動(dong)(dong)(dong)老板，他會為你(ni)(ni)(ni)(ni)辛苦(ku)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)日常工(gong)(gong)作感(gan)動(dong)(dong)(dong)嗎(ma)？不(bu)會，他最(zui)關(guan)心(xin)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)為他最(zui)關(guan)心(xin)最(zui)重要的(de)(de)(de)事(shi)做(zuo)(zuo)了什么。他最(zui)關(guan)心(xin)的(de)(de)(de)一定是(shi)(shi)公(gong)(gong)司(si)或部門的(de)(de)(de)重大事(shi)項，你(ni)(ni)(ni)(ni)為這些事(shi)做(zuo)(zuo)出的(de)(de)(de)貢獻(xian)才是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作亮點(dian)。比如公(gong)(gong)司(si)今年的(de)(de)(de)重中之(zhi)重是(shi)(shi)轉型到線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)，即使你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)小職(zhi)員，如果你(ni)(ni)(ni)(ni)做(zuo)(zuo)了線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)客戶開拓參(can)與的(de)(de)(de)系統上(shang)(shang)線(xian)(xian)(xian)(xian)，線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)選品、線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)運營、數據統計分(fen)析等等，這就是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)亮點(dian)，這樣(yang)你(ni)(ni)(ni)(ni)把你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作同老板最(zui)關(guan)心(xin)的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)戰(zhan)略目(mu)標結(jie)合在一起了。
第三，不足和(he)改進。這一(yi)有(you)個秘訣(jue)，不要寫太多(duo)自己的(de)不足，但如果老板清(qing)楚你的(de)那些(xie)缺點，你一(yi)定(ding)要寫上(shang)，否則他會認為你連自己的(de)問題都認識不到(dao)。
第四，計劃和展望。那(nei)不用寫一大堆，但一定要寫這么兩(liang)點。
1、你打算如何同(tong)公司的重要工(gong)作相結(jie)合。比如明年公司的核心工(gong)作是開拓國際(ji)市場，那你打算為(wei)此(ci)做些什(shen)么(me)？
2、你的計劃(hua)中(zhong)還有(you)流(liu)(liu)程或其(qi)他管理改進，最能展示你的能力。有(you)的人會說的，我一個小職員能有(you)什(shen)么(me)流(liu)(liu)程改造(zao)？就是(shi)前(qian)臺出納、發薪專員也(ye)有(you)自己的流(liu)(liu)程，也(ye)有(you)改進的空間，這就是(shi)普通和優(you)秀的不同。
年終總(zong)結(jie)給每個人(ren)一個展(zhan)示的機會(hui)。過去做了什么(me)，來展(zhan)示你的能力，未來打算做什么(me)，來展(zhan)示你的潛(qian)力。
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