好的產(chan)品會讓我(wo)們(men)有(you)一種使(shi)用欲，使(shi)用欲聽(ting)起(qi)來很玄妙，它(ta)是怎(zen)么構成的呢？我(wo)們(men)從設計的原理(li)上看，它(ta)有(you)兩個(ge)重(zhong)要的本質。
1、我(wo)們叫它邏(luo)(luo)輯本(ben)質，也就是(shi)這個(ge)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)功能基(ji)本(ben)符合用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)需求，它的(de)(de)(de)(de)價格基(ji)本(ben)上是(shi)用(yong)戶(hu)(hu)心(xin)理賬戶(hu)(hu)中的(de)(de)(de)(de)合理的(de)(de)(de)(de)范圍，我(wo)們叫它邏(luo)(luo)輯本(ben)質。光有邏(luo)(luo)輯，本(ben)質是(shi)不夠的(de)(de)(de)(de)。在產(chan)(chan)品(pin)設計中，我(wo)們必須有一種叫感(gan)性的(de)(de)(de)(de)本(ben)質，或者我(wo)們叫感(gan)知的(de)(de)(de)(de)本(ben)質。感(gan)知的(de)(de)(de)(de)本(ben)質，我(wo)們需要去(qu)理解(jie)用(yong)戶(hu)(hu)肉眼看不見的(de)(de)(de)(de)心(xin)理需求，他(ta)的(de)(de)(de)(de)創傷和他(ta)的(de)(de)(de)(de)喜悅，在這個(ge)產(chan)(chan)品(pin)上，在過往的(de)(de)(de)(de)以及整個(ge)社會(hui)對這個(ge)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)集(ji)體心(xin)理是(shi)一種什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)狀態？你(ni)要去(qu)抓到它。
2、在最后設計出來的(de)(de)(de)交互，或者是造型，或者你的(de)(de)(de)顏(yan)色材料工藝的(de)(de)(de)那個我(wo)們叫隱喻(yu)的(de)(de)(de)部分(fen)，要(yao)完全貼合這(zhe)個感知的(de)(de)(de)。我(wo)們叫感性(xing)或者是美(mei)學這(zhe)兩種(zhong)力(li)量(liang)要(yao)跟邏輯結合在一起，才能形成(cheng)一個完整的(de)(de)(de)。有(you)使用欲的(de)(de)(de)產品(pin)，中間的(de)(de)(de)比例打一個可能不太恰當的(de)(de)(de)比方，就(jiu)是5%是邏輯本質。但(dan)是我(wo)們講諾貝爾經濟(ji)學獎卡爾曼(man)，他講的(de)(de)(de)巔峰定(ding)律，也(ye)就(jiu)是用戶(hu)的(de)(de)(de)峰值體(ti)驗和終值體(ti)驗，這(zhe)種(zhong)體(ti)驗的(de)(de)(de)心流(liu)往往來源于95%的(de)(de)(de)感知的(de)(de)(de)本質的(de)(de)(de)表達力(li)。
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