如何提(ti)升銷售口才(cai),給大家分享(xiang)我(wo)的(de)辦法(fa),四個詞(ci),傾聽(ting)、模仿、降(jiang)速、訓練。我(wo)年(nian)輕的(de)時(shi)候說話(hua)很有(you)意思,語速快,語調平沒條理,聲音悶(men),別人說話(hua)自帶低音炮,我(wo)自帶悶(men)鼓,還喜歡打斷別人,集各種缺點于一嘴。后來聽(ting)到(dao)一句話(hua),口才(cai)好的(de)人更容易成功(gong),所以(yi)我(wo)決定開始(shi)改(gai)變了。
1、最重(zhong)要的(de)(de)(de)第一(yi)步(bu),就(jiu)是不(bu)打斷,多傾聽(ting),如(ru)果不(bu)知道對(dui)方想聽(ting)啥,說(shuo)(shuo)多了(le)容(rong)易讓人討厭。我(wo)做了(le)一(yi)個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)改變,克制(zhi)急于表達的(de)(de)(de)沖動,微笑著聽(ting)對(dui)方說(shuo)(shuo)完,我(wo)再說(shuo)(shuo),剛(gang)開始挺難的(de)(de)(de),表面很鎮定,內心(xin)如(ru)貓(mao)抓,不(bu)過很快就(jiu)做到了(le)。其實(shi)就(jiu)是晚幾秒鐘說(shuo)(shuo)話(hua)而已,效果也(ye)非常明(ming)顯。朋友們都(dou)說(shuo)(shuo)我(wo)更有(you)親和力(li)了(le),客戶也(ye)愿意跟(gen)我(wo)聊天了(le),我(wo)也(ye)覺得挺好,正(zheng)好客戶多說(shuo)(shuo)我(wo)少說(shuo)(shuo),掩(yan)蓋一(yi)下(xia)不(bu)會說(shuo)(shuo)話(hua)的(de)(de)(de)弱點。
2、就是(shi)模(mo)(mo)仿在(zai)(zai)領導們(men)講解公司產品和案(an)例的時候,我都用手機錄音寫(xie)成文字背下來,看不懂(dong)的地方,就多查(cha)多問,把(ba)知(zhi)識點都搞(gao)懂(dong),這樣就把(ba)行業(ye)知(zhi)識和產品知(zhi)識都掌握(wo)了,見客戶的時候心里(li)有(you)(you)底,各種問題我都能答上來。而且我發現我在(zai)(zai)給客戶介紹的時候也有(you)(you)條理,有(you)(you)邏(luo)輯了,畢竟(jing)我是(shi)模(mo)(mo)仿領導們(men)的思(si)路,都是(shi)他們(men)提煉(lian)的精華(hua)。
3、真正的(de)脫胎換(huan)骨,是(shi)備戰公司的(de)幻燈演講(jiang)比(bi)賽,要從全國1500個(ge)銷售里(li)面選(xuan)(xuan)出(chu)*。本(ben)來我(wo)是(shi)重在(zai)參(can)與,但是(shi)沒想到(dao)在(zai)小組選(xuan)(xuan)拔賽里(li)面,我(wo)居(ju)然拿(na)到(dao)了(le)(le)(le)第一(yi)(yi)名,技驚(jing)(jing)四座。我(wo)自(zi)己也很驚(jing)(jing)訝,沒想到(dao)把領(ling)導講(jiang)的(de)背(bei)出(chu)來就能拿(na)第一(yi)(yi)名。領(ling)導給了(le)(le)(le)我(wo)一(yi)(yi)個(ge)建議,把語速降(jiang)下(xia)來,這就是(shi)第三步,降(jiang)速。成功人士一(yi)(yi)點撥立馬出(chu)現了(le)(le)(le)巨大的(de)變化,我(wo)說(shuo)話開始出(chu)現了(le)(le)(le)抑揚頓挫,變得(de)(de)有感染(ran)力了(le)(le)(le)。而且大腦也能跟上嘴巴,說(shuo)出(chu)來的(de)話更有邏(luo)輯和條理,整個(ge)人的(de)狀態也變得(de)(de)更加沉穩(wen)了(le)(le)(le)。
4、就(jiu)是(shi)(shi)訓練(lian)。備(bei)戰演講(jiang)(jiang)比賽的三個月(yue)(yue),大區里(li)所(suo)有的演講(jiang)(jiang)和(he)產(chan)品(pin)介紹會(hui)領導(dao)都讓我(wo)上(shang),三個月(yue)(yue)講(jiang)(jiang)了(le)三十多場(chang)(chang),每場(chang)(chang)我(wo)都會(hui)做(zuo)大量的準備(bei),把演講(jiang)(jiang)稿(gao)寫下來,站(zhan)著大聲背五遍以(yi)上(shang)。這個過程當中形成了(le)自(zi)(zi)己的語言邏輯和(he)表(biao)達(da)習慣(guan),口(kou)(kou)才有了(le)質的飛躍。經過三個月(yue)(yue)的實戰訓練(lian)之后,我(wo)碾壓式的拿(na)到(dao)了(le)全(quan)國(guo)第(di)一名。對產(chan)品(pin)知識的牢固掌握和(he)自(zi)(zi)信的表(biao)達(da),還(huan)帶來一個副產(chan)品(pin),就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)的業績始終沖在(zai)最前(qian)頭。不過自(zi)(zi)帶悶鼓的毛病,一直改不了(le),就(jiu)不搞(gao)太完美了(le),要不姑娘們更走不動道了(le)。我(wo)覺得口(kou)(kou)才不是(shi)(shi)天賦(fu),是(shi)(shi)可(ke)以(yi)練(lian)出來的,但是(shi)(shi)無法(fa)速成,需要刻苦(ku)訓練(lian)和(he)學(xue)習。剛說(shuo)的四個詞,傾聽、模仿(fang)、降(jiang)速、訓練(lian)能做(zuo)到(dao)兩三個,我(wo)覺得就(jiu)會(hui)有挺大的提升了(le)。這就(jiu)是(shi)(shi)在(zai)工作當中練(lian)口(kou)(kou)才,把公司產(chan)品(pin)和(he)案(an)例講(jiang)(jiang)好(hao),提升口(kou)(kou)才的同時(shi),還(huan)能提高業績,一舉兩得,豈不美哉?
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