我就著重的再(zai)講一遍,這個經常(chang)導(dao)致(zhi)你(ni)(ni)轉介紹少的細(xi)節問題。你(ni)(ni)就記住生客賣禮貌,熟客賣熱情,慢客賣耐(nai)心,客戶(hu)都是挑剔的,就看細(xi)節誰做的更舒服。客戶(hu)買完之后跟你(ni)(ni)說(shuo)辛(xin)苦了,你(ni)(ni)一般回答你(ni)(ni)大概(gai)率會(hui)說(shuo)謝(xie)謝(xie)。對100個銷售101個人(ren)都是這么說(shuo)的。下回他怎么可能(neng)記住你(ni)(ni),做銷售你(ni)(ni)想回頭客不斷(duan)就不要只會(hui)說(shuo)謝(xie)謝(xie)。
1、以后你就改改,你就可以這(zhe)樣說,王姐,你就別跟我客氣了,雖然我做的(de)是(shi)銷售,但我交的(de)是(shi)真朋友(you),靠譜這(zhe)兩個字(zi)兒,我用行(xing)動來證明給(gei)您看(kan),希望下次您可以給(gei)朋友(you)介紹(shao)的(de)時候說小李特(te)專業人還賊靠譜。
2、你也可(ke)以這么說(shuo),王姐實話(hua)給您(nin)說(shuo),您(nin)給我一(yi)份信任,我還(huan)您(nin)十(shi)分責任。合(he)作(zuo)不是我服務(wu)的(de)(de)結束,是我更用心(xin)的(de)(de)開(kai)始,我保證您(nin)下次還(huan)想找我合(he)作(zuo)。你看做一(yi)個會回話(hua)的(de)(de)銷(xiao)售,才能(neng)把話(hua)講(jiang)進客戶心(xin)里,這訂單(dan)不就源源不斷了嗎?
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