教(jiao)你(ni)一個高手談單(dan)不(bu)(bu)丟單(dan)的(de)(de)絕招，非常簡單(dan)，一聽就(jiu)(jiu)懂，但是(shi)(shi)很少(shao)人知道，學會(hui)(hui)以后(hou)，就(jiu)(jiu)算不(bu)(bu)能(neng)夠百分百成交，最(zui)起碼能(neng)夠讓(rang)你(ni)不(bu)(bu)會(hui)(hui)輕易的(de)(de)丟單(dan)。那些真正厲(li)害的(de)(de)銷售(shou)高手都是(shi)(shi)知道銷售(shou)會(hui)(hui)丟單(dan)，根(gen)本(ben)不(bu)(bu)是(shi)(shi)因(yin)為(wei)產品不(bu)(bu)行，更不(bu)(bu)是(shi)(shi)因(yin)為(wei)話術太爛，90%的(de)(de)人都是(shi)(shi)因(yin)為(wei)根(gen)本(ben)不(bu)(bu)會(hui)(hui)挖掘到客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)真正需求，所以你(ni)只要(yao)(yao)學會(hui)(hui)這最(zui)簡單(dan)的(de)(de)一招就(jiu)(jiu)夠了。記住無論(lun)顧(gu)客(ke)說什么，你(ni)都不(bu)(bu)要(yao)(yao)太順著客(ke)戶(hu)(hu)，而(er)要(yao)(yao)學會(hui)(hui)主(zhu)動提問(wen)，把客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)問(wen)題用反問(wen)的(de)(de)形式問(wen)回去。
1、客戶問(wen)(wen)你(ni)們家東西怎么這么貴，你(ni)就(jiu)回答(da)，是(shi)的，我們家的產品(pin)確實(shi)不是(shi)*的，您(nin)主要(yao)是(shi)想解決什(shen)么問(wen)(wen)題呢(ni)？或(huo)者(zhe)您(nin)可以將您(nin)的預(yu)算告訴我，我可以給您(nin)推(tui)薦合適您(nin)的產品(pin)。畢竟我覺(jue)得(de)相比價(jia)格而(er)言，選合適您(nin)的才是(shi)最重(zhong)要(yao)的。
2、客戶問你(ni)，你(ni)們這(zhe)個方案(an)里邊(bian)都包含(han)了什么？你(ni)就回(hui)他(ta)我們這(zhe)個方案(an)里面(mian)的包含(han)的東西還是挺多的，關(guan)鍵是要看看對您有沒有用您最想解決(jue)的問題是什么呢？
3、客戶(hu)問你(ni)，你(ni)們都(dou)包含了什么售(shou)后(hou)服務，你(ni)就回復他(ta)，我(wo)們的售(shou)后(hou)服務都(dou)是盡善盡美的。公司在(zai)這(zhe)方面特別的看(kan)重(zhong)，重(zhong)點是您(nin)(nin)擔心售(shou)后(hou)哪方面會(hui)做(zuo)的不好(hao)(hao)呢(ni)？然后(hou)一定(ding)要再加上一句，要么你(ni)又(you)需要我(wo)們為您(nin)(nin)做(zuo)些什么呢(ni)？主(zhu)動提問，能夠幫你(ni)更好(hao)(hao)的找到客戶(hu)的真實需求(qiu)。需求(qiu)是深度的反(fan)問和提問后(hou)才(cai)會(hui)浮現的，適時的反(fan)問才(cai)能讓業績快(kuai)速的得(de)以倍增。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/119435.html
