有沒(mei)有一套溝通話術,可以在每次被甩鍋的(de)(de)時(shi)候優(you)雅懟回去(qu),但(dan)又不會(hui)破壞和同事的(de)(de)關系,不讓你(ni)在領導面前扣印象分?三(san)招甩鍋回懟術,職場防身(shen)必備。
第(di)一招,看破不(bu)說(shuo)破,給領(ling)導(dao)留面兒(er)。領(ling)導(dao)忽(hu)然責備你,怎(zen)么拖了(le)(le)這(zhe)么久,還(huan)不(bu)把(ba)文檔(dang)發(fa)我,但(dan)你明明昨天已經發(fa)了(le)(le),這(zhe)個時候(hou)不(bu)用正(zheng)面反(fan)駁領(ling)導(dao),只要(yao)在原(yuan)來發(fa)的郵件(jian)基礎上(shang)再轉發(fa)一次,或者在工作(zuo)軟(ruan)件(jian)上(shang)把(ba)昨天發(fa)過(guo)的文檔(dang)再轉發(fa),艾特一下領(ling)導(dao),他(ta)自然就知道(dao)是自己忘記(ji)了(le)(le)。
第二招,以退(tui)為進,展示(shi)格局。一(yi)個項(xiang)目明明你是總負(fu)(fu)責(ze),但(dan)和(he)領導(dao)匯(hui)報的(de)時候,隔壁團(tuan)隊翠(cui)花搶功勞不說(shuo),還把方案中一(yi)些他(ta)犯的(de)低(di)級錯(cuo)(cuo)誤(wu),當(dang)著領導(dao)的(de)面甩給你,這個時候只要說(shuo)作為這個項(xiang)目的(de)總負(fu)(fu)責(ze)人,我沒有(you)做好翠(cui)花這部分的(de)數據核對(dui)是我的(de)錯(cuo)(cuo),我趕緊回去更正,后面我會復盤一(yi)下,梳理跨團(tuan)隊合作的(de)流程,再來和(he)您整體匯(hui)報一(yi)次,好似一(yi)個人默(mo)默(mo)扛(kang)下了所有(you),實則啪啪打臉職場碧池(chi)。
第三招,把(ba)你(ni)的(de)判斷題變(bian)成(cheng)領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)選擇(ze)題。你(ni)明明已經忙得不可(ke)開交了,隔壁(bi)翠(cui)花(hua)還把(ba)自己的(de)工作(zuo)甩給(gei)你(ni),這(zhe)個時候領(ling)導(dao)(dao)(dao)來問你(ni)能(neng)不能(neng)接,千萬不要解(jie)釋,自己也忙不過來,這(zhe)種解(jie)釋在領(ling)導(dao)(dao)(dao)眼里就(jiu)是推諉,而是要說如(ru)果(guo)翠(cui)花(hua)的(de)活給(gei)我(wo)(wo)沒問題,但需要領(ling)導(dao)(dao)(dao)您(nin)幫我(wo)(wo)排(pai)一下優先級,我(wo)(wo)干了翠(cui)花(hua)這(zhe)個活,我(wo)(wo)手里的(de)其他工作(zuo)就(jiu)得往(wang)后排(pai)了。
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