在(zai)制(zhi)造(zao)型企業(ye)中想要(yao)構建(jian)好供(gong)應鏈職責(ze)，可以考慮以下(xia)兩個方面：
一、在供應鏈(lian)管理(li)專業范圍內，我們應該(gai)如何思考，為什么這么做，如何才能做好(hao)這些問(wen)題？事情說復(fu)雜也不(bu)復(fu)雜，但是(shi)(shi)事情往往是(shi)(shi)知易行難。我們通常要遵循兩個導(dao)向(xiang)，即客戶導(dao)向(xiang)和目標導(dao)向(xiang)。
1、客(ke)(ke)(ke)戶導(dao)向也是區分內(nei)部客(ke)(ke)(ke)戶與(yu)外部客(ke)(ke)(ke)戶。作(zuo)為供應(ying)(ying)鏈負責人(ren)，要拜訪客(ke)(ke)(ke)戶，詢(xun)問客(ke)(ke)(ke)戶對于企業品質與(yu)交付的(de)(de)看法，以及對供應(ying)(ying)鏈的(de)(de)內(nei)部客(ke)(ke)(ke)戶，如銷(xiao)售團隊，關鍵業務的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶代表等進(jin)行座談交流，抓(zhua)住(zhu)第一(yi)手(shou)資料。
2、除了客(ke)(ke)戶導向(xiang)外(wai)，還要抓(zhua)緊構建目(mu)(mu)標導向(xiang)，并聽取完內外(wai)部客(ke)(ke)戶的(de)建議后，要把這些建議盡快(kuai)的(de)目(mu)(mu)標化及量化，這樣高管(guan)工作中就有抓(zhua)手。
二、建(jian)立(li)的目標(biao)還要有個對其目標(biao)的過程，就是與(yu)企(qi)業經營者進行請示確(que)認，與(yu)橫向(xiang)內(nei)外部關鍵(jian)用戶(hu)進行溝通對齊，取(qu)得(de)共識(shi)，這樣開展工作起來(lai)，容易取(qu)得(de)兄弟部門(men)的理解與(yu)支持。
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